Consommateur Parapharmacie

 Cas L ‘OReal Introduction Dans un monde où la mode est devenue un moyen de distinction, de recherche d’appartenance et de statut social privilégié, les entreprises combattent pour offrir le meilleur aux consommateurs d’aujourd’hui. En cosmétique, les cheveux sont devenus également un grand moyen de séduction et de différentiation, et la course vers de nouveaux produits plus performants et répondant à de nouveaux besoins ne cesse de s’arrêter. Au contraire les entreprises, en l’occurrence l’Oréal

révolutionnaire, toutes les innovations commerciales de l'époque. S'inspirant du modèle Américain, une course aux mètres carrés est lancée. En effet, cette course est dictée selon la règle qui spécifie qu'à chaque mètre carrée gagnée c'est un panier de consommateur qui est conquis. Cette idée, qui devient presque une doctrine, est principalement suivie par Carrefour et Auchan. Cette expansion constante des hypermarchés va continuer jusqu'aux années 2000, où certains vont jusqu'à atteindre les 98 000 m².

des savons.  Ils sont utilisés par des millions de gens de par le monde, et tout le monde veut qu'ils soient sans risque et qu’ils aient des résultats satisfaisants. Ce qui explique la préférence d’une marque par rapport à une autre chez le consommateur. Les marques tachent avant tout de garder une bonne image, une qualité constante, être prés le plus possible des demandes de leurs clients et de les fidélisés. Ce qui nous amène à se demander Quelle est l’image de la marque l’Oréal sur le marché

INTRODUCTION L’époque dans laquelle nous vivons actuellement est caractérisée par une évolution importante en terme de qualité de demande de la société de consommation. Les entreprises n’ont plus le luxe d’imposer leurs produits aux consommateurs, elles doivent maintenant s’adapter au marché. On voit donc apparaître un nouveau service dans les entreprises : le service marketing. Pour illustrer l’importance des fonctions de ce service, nous avons décidé de vous présenter en détails à travers ce dossier

Synthèse du marketing de la production d'expérience : enjeux, portée, implications. 1 : Définition du marketing expérientiel : Le marketing expérientiel découle du marketing sensoriel mais en plus approfondi. Il est l’élément clé du comportement du consommateur, il regroupe l’ensemble des techniques marketings centrées sur l’expérience client et qui visent à développer la qualité de l’accueil, de l’environnement et des informations délivrées aux clients, pour faire de l’achat un moment ressenti comme

ingrédients et les procédés de fabrication utilisés dans les produits cosmétiques bio. La délivrance d’un « éco-certificat » est un gage de sécurité auquel les consommateurs sont sensibles. En effet, aujourd’hui, il ne suffit plus de brandir le mot « naturel » pour vendre une crème ou un gel douche, il faut avancer des preuves, rassurer le consommateur et lui donner des garanties. B) Définition du besoin. Depuis la fin des années 1990, la cause environnementale devient omniprésente dans notre société. Les

croire à une nouvelle euphorie pour cet été après une année 2004 en fort repli, qui faisait suite à un véritable boom des ventes l'année précédente dû à l'effet canicule. A grand renfort de nouveautés, les marques cherchent à séduire de nouveau les consommateurs, tout en restant mesurées sur leurs actions marketing. « D'avril à fin juin, on n'a constaté aucune communication agressive, et les efforts promotionnels, réductions de prix ou distributions de prospectus, sont en léger recul par rapport à l'année

influence les envies et modes de vies de la majorité des femmes d’aujourd’hui. Dans un contexte de crise économique, les domaines du luxe, de la beauté et du bien être se stabilisent mais ne désemplissent pas. Cependant, les comportements des consommateurs évoluent. Aujourd’hui les individus aiment le changement. Ils sont pressés, et sont constamment à la recherche des meilleurs rapports qualité prix. Pour me positionner sur ce marché je commencerai par en faire l’étude, poursuivrai ensuite avec

cosmétique. Facile à transporter dans un sac. La marque Nivea propose des produits cosmétiques souvent destinés aux soins pour la peau La packaging est très bien étudié et adapté à la clientèle Bien que les produits ne soient pas des produits de parapharmacie, Nivea commercialise des soins respectant toutes les normes Prix supérieur aux concurrents PLACE PROMOTION Les produits Nivéa sont commercialisés dans toutes les grandes et moyennes surfaces, dans les supérettes et supermarchés Le marché est

croissance importante. Les produits de beauté et d'hygiène ont légèrement mieux performés en 2012 que l'ensemble sur la période étudiée, et ont eu la même croissance en valeur qu'en 2011. Malgré un contexte économique défavorable, qui a amené les consommateurs à limiter leurs dépenses, notamment en passant des cosmétiques premium aux cosmétiques grand public, et qui a vu les fabricants lutter davantage sur les prix, le marché a été soutenu par le succès de certaines catégories de produits. Les points-forts