Consommateur Parapharmacie

qualité. Cette mission dispose d’un budget d’environ 30 millions d’€, soit environ 1% du chiffre d’affaire de Danone. Une des missions de DANONE est d’appliquer les dernières connaissances technologiques pour créer de l’innovation en apportant aux consommateurs une meilleure santé à travers un savoureux et abordable produit alimentaire sain. 7 16/11/2010 Plan de développement « APIMUN® » 2010 Les directions développées sont : - les produits nutritifs pour les pays sous développés ou populations

FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES – AÏN SEBAA COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR [Tapez le sous-titre du document] O. TANANE 2011 /2012 [Licence Professionnelle Commerce et distribution & Action commerciale] 1.1.3. Le comportement de l’acheteur « Le comportement du consommateur regroupe les activités mises en œuvre pour l’obtention, la consommation et la disposition de produits ou de services, incluant les processus de décision qui précèdent et suivent ces actions. »

produits. Ce label garantit que 95% des ingrédients entrant dans la composition de la cosmétique sont d’origines naturelles, et ne possèdent pas de pesticides, de parfum de synthèse ou de colorants artificiels. Ce qui est donc une sécurité pour tout consommateur. Le marché de la cosmétique bio est considéré comme un petit marché, 3% du secteur de la cosmétique en France pour 2007, et une prévision de 10% pour 2010. Mais c’est un marché qui se porte bien avec 30 à 40% de croissance par an. En 2008, le marché

réponses. Le plus important montrait la difficulté à saisir les clients. On y trouvait les termes suivants : « incompréhensibles », « infidèles », « compliqués », « exigeants », etc. Que révèle cette anecdote? Que manifestement le comportement du consommateur a changé. Je crois que la prise de conscience de ce changement est intervenue au début des années 90 lorsqu'on a parlé de « déconsommation » et de la « crise de la société de consommation » (ce qui était certainement une erreur). Il y a eu, à cette

en France sur les trois à neuf prochaines années ? Afin de répondre à ces problématiques, nous nous poserons les questions suivantes : qu’est-ce qu’un cosmétique et comment est-il perçu par le consommateur ? Où se situe la limite entre les cosmétiques « naturel » et « bio » ? Est-elle connue des consommateurs ? Comment se porte actuellement le marché du naturel et quelles sont ses perspectives d’évolution ? Comment les distributeurs abordent-ils ce marché ? L’argument « naturel » ou « bio » étant de

 Consommateur Connecté Des nouvelles pratiques qui impactent le processus de consommation Margaux TURSIN Gabrielle JACQUE Mathieu LACHEVRE Camille MANSOUR Cécile MEGROT SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………………………..……2 I. Evolution du processus d’achat A. L’évolution des points de vente : le passage du commerce de proximité à l’hypermarché connecté…………………………………………………………………………….3  Exemple de l’enseigne Leclerc B. Comment les enseignes de grandes distributions ont-elles réussi à

* On entend par distribution « l’ensemble des opérations nécessaires pour que les biens produits soient mis à la disposition des consommateurs et des entreprises constituant la cible de clientèle visée et pour que ceux-ci soient incités à les acheter » (Vigny, 2000) * Canal de distribution : successions d’intermédiaires situés entre le producteur et le consommateur permettant la distribution d’un bien * Circuit de distribution : ensemble des canaux de distribution utilisés pour une certaine

seulement quarante ans, la grande distribution a crée en France un secteur à la puissance économique et financière considérable. Après avoir surplombé le secteur de l’alimentation, la grande distribution infatigable, entend conquérir le marché de la parapharmacie, de l’informatique, des fleurs, des vins, de la billetterie, d’internet, du sport… Pour ce faire, Auchan et Carrefour, peuvent compter sur près de 5000 personnes par jour (voire 20000 le samedi), et la vente quotidienne de près de 2 tonnes de lessives

ceux qu’elle utilisait auparavant. Le prix unitaire des produits varie entre 7€ et 63€ (prix du parfum). Par rapport à la concurrence, le prix des produits est plus ou moins équivalent au prix des produits concurrents vendus en pharmacie et parapharmacie. Pour ceux vendus en grande distribution, les prix de Benta Berry sont plus élevés, ce qui correspond à leur politique de différenciation vis à vis des produits vendus dans les grandes surfaces. C. Distribution Le canal prioritaire de

59 STRATEGIE DE COMMUNICATION Un univers Veet for Men, qui conserve les valeurs de la marque ombrelle et qui fait des femmes ses alliées STRATEGIE DE CREATION STRATEGIE DES MOYENS Veet for Men prépare le terrain pour mieux draguer ses consommateurs et tenter de les fidéliser Estimation budgétaire ...................................................................................... 89 Calendrier...........................................................................................