Contexte Organisationnel Décathlon

typologies d'acheteurs segmentées selon des critères sociodémographiques classiques tels que le sexe, la profession, le revenu ou encore l'habitat sont de moins en moins représentatives des choix effectués par les consommateurs. Par ailleurs, le contexte social ne cesse de se compliquer : foyers monoparentaux, couples alternatifs, entrée tardive dans la vie active, la précarisation des emplois, la réduction du temps de travail obligeant les marques à segmenter de plus en plus leur offre. Face à ces

hebdomadaires en GMS dépassent les 100 euros 2. Recherchant sans cesse les bas prix, les familles nombreuses sur- fréquentent les hard discounters (Aldi, Lidl, Ed…) et les spécialistes connus pour leurs prix intéressants (La Halle aux vêtements, Décathlon, Conforama…). Les couples sans enfant englobent ceux qui n’ont pas d’enfant (qu’il s’agisse d’une volonté ou d’une impossibilité, d’une situation temporaire ou définitive) et ceux qui n’ont plus d’enfant à charge. Ils sont globalement plus de 6 millions

hebdomadaires en GMS dépassent les 100 euros 2. Recherchant sans cesse les bas prix, les familles nombreuses sur- fréquentent les hard discounters (Aldi, Lidl, Ed…) et les spécialistes connus pour leurs prix intéressants (La Halle aux vêtements, Décathlon, Conforama…). Les couples sans enfant englobent ceux qui n’ont pas d’enfant (qu’il s’agisse d’une volonté ou d’une impossibilité, d’une situation temporaire ou définitive) et ceux qui n’ont plus d’enfant à charge. Ils sont globalement plus de 6 millions

que de confort personnel et d'efficacité. (…) » « (…) une bonne façon de clarifier leur système de références - ce à quoi ils croient vraiment - c'est de rechercher ce qui l'a construit peu à peu depuis leur enfance : un environnement familial, un contexte historique, des circonstances de la vie qui ont conduit à des choix personnels, des rencontres déterminantes, des voyages, des lectures... (…) » p.57 Quête personnelle et valeurs vécues de l'institution « En fait, le sens n'est-ce pas, sans cesse

152 — ANNEXES ■ Abréviations et sigles © Apec - Référentiel des métiers de la production Lexique p. 157 — p. 159 — © Apec - Référentiel des métiers cadres de la fonction production industrielle 3 INTRODUCTION Dans un contexte de mondialisation et de forte concurrence nationale et internationale, les entreprises industrielles s’adaptent et se reconfigurent sans cesse : le changement, la réactivité, la mise en œuvre de nouvelles productions sont devenues des constantes

réponses à une série de questions en fonction de celles apportées à une autre série.. G- Rédiger un rapport avec des préconisations Une fois ce travail fait on peut rédiger un rapport d‟enquête. Philippe THIBERGE Son plan est Présentation du contexte de l‟enquête ( la problématique, les objectifs, les enjeux) Présentation des principaux résultats ( on établit un diagnostic synthétique des points forts/faibles trouévs grâce à l‟enquête et une liste précise de recommandations) Présentation de la

calendriers, catalogues, cendriers, écriture dans le ciel) et en constante évolution (télématique, Internet, caddies, planches à voile, etc.). 2.2 Présentation de la mise en œuvre selon Kotler et Dubois Dans le contexte d’une stratégie de marketing, la communication autour du produit est considérée comme un élément d’influence qui peut favoriser l’acte d’achat. Dans ce sens, elle s’insère dans le marketing mix, qui comprend également trois autres variables : le

consommation. C’est inévitable alors de se poser la question : est-ce que les techniques de fidélisation restent pertinentes dans la grande distribution aujourd'hui? Pour pouvoir mieux comprendre le problème ainsi apparu, tout d’abord il faudra étudier le contexte de l’émergence de l’idée de fidéliser les clients et les premières techniques utilisés, son évolution, l’adoption des nouvelles méthodes et leur implantation sur le marché. De cette façon on peut retirer les effets envisagés par la fidélisation et

Internet, etc. C’est d’ailleurs une des caractéristiques de notre époque industrielle qu’une grande partie de l’expérience du management industriel et général se diffuse à travers des progiciels, véritables accumulateurs d’expérience. Il y a aussi le contexte des relations naturellement tendues entre producteurs et distributeurs pour le B2C et producteurs et fournisseurs pour le B2B. Il existe dans ces relations des trends de longue durée tels que la concentration progressive de la grande distribution

technologies de l’information et de la communication, les industries de l’environnement. Malgré cette dynamique, la région a un taux de chômage supérieur de plus de 3 points à la moyenne nationale. Cet écart ne faiblit pas depuis de nombreuses années, et le contexte de la crise aggrave l’inquiétude pour l’avenir. L’industrie et les services concernent environ un tiers de la population active, de façon assez stable depuis 2000. Dans cet ensemble, suite notamment aux importants progrès réalisés en matière de productivité