Contraintes Systeme Nespresso

une maitrise des” Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion ” en 1974, a travaillé 8 ans au sein de l’agence Young & Rubicam, où il a occupé un certain nombre de postes, d’abord celui de directeur des systèmes informatiques puis celui de président de Rayon Vert et enfin directeur des systèmes d’informations. Il a ensuite rejoint l’agence BBDP (future agence TBWA) en 1989, en tant que directeur général. C’est en 2009 qu’il deviendra vice président de TBWA France. Sa devise : “La Disruption

de socialisation (l’inspirateur, l’incitateur, l’informateur, le décideur, l’acheteur et l’utilisateur) - Le Groupe : ensemble de personnes qui ont des affinités et des comportements en commun (interdépendance) - La Classe Sociale : même système de valeurs, de mode de vie, d’intérêts et de comportement (la profession, le niveau d’éducation et le lieu de résidence / CSP) - Les Variables Culturelles : ensemble de valeurs, de normes, de croyances et d’attitudes propres à un groupe 3-3-

...................................... 31 Optique de marketing sociétal .................................................... 31 Adaptation du marketing ........................................................... 32 Chapitre II : l’entreprise, système ouvert ................................................. 33 L’approche systémique de l’entreprise .............................................. 33 Différents niveaux d’environnement.................................................. 33 2.1 2.2 2.3

satisfaisante pour le client Le design consiste à penser une offre à travers l’expérience du client, et non pas à faire une intervention cosmétique à la fin du processus, c.à.d. que les designers doivent à la fois intégrer les problématiques et contraintes de conception et de production, tout en réalisant un produit adapté et attractif pour les clients Comme l’affirme Jonathan Ives , le patron de design d'Apple:  « il ne faut pas forcer l’utilisateur à changer pour s’adapter au produit,

aucun cas directement en contact avec le client. Suite à une action commune à tous les serveurs qui se sont insurgés de voir leur argent être mal distribué, un procès a été intenté contre leur employeur: Starbucks. De ce fait, l'entreprise a été contrainte de payer 106 millions de dollars répartis sur 120 000 salariés. Cette affaire risque d'éclabousser le géant du café pendant un certain temps, notamment en Amérique. La loi sur la propriété intellectuelle a bien failli coûter cher à Starbucks ainsi

quelques années sont apparues les machines grand public plus petites, plus compactes et surtout plus simples que les appareils professionnels. Elles ont très vite su s’imposer sur le marché. Ainsi, le développement des machines à expresso tels que Nespresso, Senseo ou encore Tassimo a aussi contribué à la baisse du chiffre d’affaires de Starbucks car les amateurs de café peuvent aujourd’hui avoir des cafés de très bonne qualité et surtout différentes variétés chez eux. Différentes marques de café ont

.................. 31 2.4 Optique de marketing sociétal .................................................... 31 2.5 Adaptation du marketing ........................................................... 32 Chapitre II : l’entreprise, système ouvert ................................................. 33 1 L’approche systémique de l’entreprise .............................................. 33 2 Différents niveaux d’environnement..................................................

quelques années sont apparues les machines grand public plus petites, plus compactes et surtout plus simples que les appareils professionnels. Elles ont très vite su s’imposer sur le marché. Ainsi, le développement des machines à expresso tels que Nespresso, Senseo ou encore Tassimo a aussi contribué à la baisse du chiffre d’affaires de Starbucks car les amateurs de café peuvent aujourd’hui avoir des cafés de très bonne qualité et surtout différentes variétés chez eux. Différentes marques de café

.................. 31 2.4 Optique de marketing sociétal .................................................... 31 2.5 Adaptation du marketing ........................................................... 32 Chapitre II : l’entreprise, système ouvert ................................................. 33 1 L’approche systémique de l’entreprise .............................................. 33 2 Différents niveaux d’environnement..................................................

.................. 31 2.4 Optique de marketing sociétal .................................................... 31 2.5 Adaptation du marketing ........................................................... 32 Chapitre II : l’entreprise, système ouvert ................................................. 33 1 L’approche systémique de l’entreprise .............................................. 33 2 Différents niveaux d’environnement..................................................