Controle De Gestion Et Normes Iso 9001

CHAPITRE 3 : LES NORMES D’AUDIT DE LA SECURITE INFORMATIQUE 1- La Norme BS 7799-2 La norme BS7799 a été publiée pour la première fois par le British Standard Institute en 1995. Son objectif est de permettre la mise en place d'un système de management de la sécurité de l'information ou SMSI (ISMS ou Information Security Management System) dans l'entreprise. Pour cela, la BS 7799 impose le modèle PDCA (Plan, Do, Check, Act ) qui oblige tous les processus relatifs à la sécurité à être cycliquement :

s’intéressera à la présentation du terrain d’enquête et à l’interprétation des données déjà recueillés  auprès de centrale laitière concernant la gestion de la qualité et la performance globale de l’entreprise. Ceci nous permettra de dégager des profils des entreprises et faire ainsi un diagnostic général sur la situation des industries laitières en matière de gestion de la qualité. Notre chapitre sera consacré à l’analyse des deux points suivants : la présentation du terrain d’enquête et l’analyse des

D. Sinaceur ESTEM 2012 – 2013 Normes et Qualité ESTEM Driss Sinaceur Définitions La Qualité : Ensemble des propriétés et caractéristiques d’un produit ou service qui lui confère l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites. 11/12/2012 2 Normes et Qualité ISO 1 2012 – 2013 Les Trois Critères De La Qualité Conformité aux exigences Client Prix Délai 11/12/2012 3 Norme Document établi par consensus et approuvé par un organisme reconnu, qui fournit

rechercher l’efficience ou encore de garantir sa pérennité. C’est en ce sens, qu’elle a pour objectif d’impliquer l’ensemble du personnel de l’entreprise ; tous les services sont concernés par le respect des coûts, des délais et de la qualité. La gestion de la qualité totale bouleverse la structure, l’organisation du travail, les procédures de fonctionnement de l’organisation ainsi que l’état d’esprit du personnel. Elle oblige à une remise en cause permanente des pratiques pour rechercher une amélioration

pour échapper à la crise économique. Le secteur a connu donc de profondes mutations engendrées d’une part, par l’évolution des marchés internationaux (récession dans les pays clients du Maroc, rehaussement des exigences en qualité et en respect des normes environnementales, raréfaction et/ou flambée des prix des matières premières, émergence des pays de production à faibles coûts…) et d’autre part, par les accords de libre échange signés par le Maroc au cours de cette dernière décennie. Le secteur

le recours à un environnement technologique adapté pour utiliser un tableur et réaliser des manipulations sur PGI (voir cours complémentaire). Situation professionnelle : Société Dey, p. 201 Quelques pistes Ce chapitre permet à l’assistant(e) de gestion de collecter et d’identifier les informations sur les fournisseurs afin de les sélectionner pour référencement à partir de critères de choix pertinents préalablement déterminés. Réflexion, p. 202 1. Pourquoi la PME doit-elle avoir une stratégie de

système d'information en se référant a la norme ISO 27002) ISO : L'Organisation Internationale de Normalisation (International Organization for Standardization) ISO est un organisme de normalisation international composé de représentants d'organisations nationales de normalisation de 157 pays1. Cette organisation créée en 1947 a pour but de produire des normes internationales dans les domaines industriels et commerciaux appelées normes ISO.  La norme ISO/CEI 27002  est une norme internationale concernant

fait et ce qu’il faut faire. 5- La circulation des numéros de téléphone et les e-mails des membres du groupe. 6- Une cotisation égalitaire au frais de déplacement, de téléphone et d’impression est obligatoire. 7- Lister les erreurs commises en gestion de production et faire le maximum pour les éviter dans notre projet. 8- Les taches sont affectées selon la capacité de chacun mais en cas de désaccord ou de litiges, il y’aura un tirage au sort. 9- Il faut dispatcher les informations collectées

HACCP : définition HACCP = Hazard Analysis Critical Control Point = Analyse des dangers - points critiques pour leur maîtrise L'HACCP est avant tout une méthode, un outil de travail, mais n'est pas une norme. Une norme est un document descriptif, élaboré par consensus et approuvé par un organisme de normalisation reconnu (ISO par exemple). L'origine de l'HACCP prouve qu'il ne s'agit pas d'une norme. D'autre part, du fait que le principe de l'amélioration continue (la roue de Deming, le PDCA)

7 LA QUALITE CHEZ IBIS 12 LA CERTIFICATION IBIS ISO 9001- ISO 14000 14 L’AUDIT