Cours Audit Operationnel

5 3. Les formes de performance 7 4. Les différents types de performance 9 5. Les facteurs qui influencent la performance 11 Partie II – Audit de performance : Généralités 12 1. Définition de l’audit de performance 12 2. L’approche de l’audit de performance et les « 3 E » 14 3. Qualités essentielles d’un bon audit de performance 16 Partie III – Audit de performance : Démarche 19 1. La planification de l’audit 19 2. Phase de l’examen 20 3. Phase d’établissement du rapport 23 Conclu

COUR DES COMPTES RAPPORT N° 54 JUIN 2012 AUDIT DE GESTION POUVOIR JUDICIAIRE ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET PROCESSUS BUDGETAIRE CC d COUR DES COMPTES RÉPUBLIQUE ET CANTON DE GENÈVE CC d COUR DES COMPTES RÉPUBLIQUE ET CANTON DE GENÈVE LA COUR DES COMPTES La Cour des comptes est chargée du contrôle indépendant et autonome des services et départements de l'administration cantonale, du pouvoir judiciaire, des institutions cantonales de droit public, des organismes subventionnés

de contrôler les comptabilités de toutes les provinces. Les questeurs rendaient compte verbalement de leur mission devant une assemblée composée « d'auditeurs ». Signalons que le terme « audit » provient du verbe latin « audire » qui signifie « écouter ». A cette époque, remonte donc l'utilisation du terme « audit », marqué à l'origine d'un sens quelque peu différent de celui que nous connaissons aujourd'hui. Pendant les siècles qui suivirent, de nombreux souverrains prirent exmple sur celui des

engagements CLIQ® : 2006 2.1 2.2 2.3 3 L’évaluation 3.1 3.2 3.3 3.4 ANNEXES Les annexes opérationnelles spécifiques à CLIQ® ANNEXE 1 ANNEXE 2 ANNEXE 3 Outil d’évaluation et rapport d’évaluation détaillé Le guide d’audit CLIQ® Enquête Client Les éléments de mesure L’outil d’évaluation Le rapport d’audit CLIQ® Le résultat de l’évaluation Présentation des engagements Les engagements organisationnels Les engagements opérationnels Les annexes administratives et commerciales spécifiques à CLIQ® ANNEXE ANNEXE

ROYAUME DU MAROC Inspection Générale des Finances RAPPORT DE SYNTHESE AUDIT DE PERFORMANCE Exercices 2007 et 2008 Fait par § Moha BOUSTA § Abdessadek EL BOUZIDI Inspecteurs des Finances Janvier 2010 Audit de performance Rapport de synthèse Sommaire 1 PREAMBULE.............................................................................................................................................. 3 1.1 CONTEXTE..................................................

nécessaire le combat pour la part de marché A l’instar des compagnies aériennes dont 70% à ce jour utilisent le Yield management, il est probable que l’industrie hôtelière, soit le secteur de prédilection pour le développement de cette activité au cours de la prochaine décennie. Ceci en raison du nombre croissant d’établissements ainsi que de leur concentration autour de chaînes intégrées ou volontaires ayant une légitime volonté de rentabiliser leurs investissements et de mieux satisfaire aux besoins

Audit et commissariat aux comptes Abdelkrim NAOUMI Page 1 Généralités Inspection, contrôle et audit INSPECTER = constater la fraude, détecter les responsabilités et rendre compte. Questions de vocabulaire CONTROLER = inspecter par rapport à une norme imposée ou une règle non remise en cause. AUDITER = contrôler par rapport à une norme + identifier les causes + proposer ce qu’il faut faire. (NORME = manière de voir, type de résultat à mesurer et non niveau de résultat à atteindre). Page 2 Généralités

près de 210 000 clients actifs. Si la production de la FZMC a progressivement été Jan. 2013 intégrée au bilan de la FBPMC au cours de l’année 2010, α l’absorption n’a officiellement pris effet qu’au 1er janvier 2011. L’opinion de MicroRate porte sur les activités de la FBPMC (FZMC inclus) jusqu’au 30 septembre 2011. A des fins de comparaisons, les états financiers audités des deux entités au 31 décembre 2010 ont été consolidés. Notation de performance 27% 21% 15% 7% 2% γ γ+ ββ β+ αα α+ 13%

attacher. B- Les catégories d’audit : L’audit ainsi définie peut s’appliquer à toutes sortes d’informations et toute sorte d’entités. L’audit financier dont l’objectif est de donner un avis à partir de l’information financière publiée. L’audit opérationnel (ou de gestion) dont l’objectif est d’exprimer une opinion à partir de l’examen des informations relatives aux opérations de l’entité et de faire des recommandations. L’audit à objectif étendu qui constitue une tentative de synthèse de la régularité

à l’audit Exemple: audit légal des comptes  Contrôle structuré: Programme d’investigation et contrôle interne  Professionnels indépendants: Commissaires aux comptes  Référentiel prédéfini: PCG, normes IFRS, FASB, Droit financier  Rapport explicite: certification de la régularité et sincérité  Mandataires sociaux: C.A., C.S., Comité d’audit / A.G. des actionnaires Professeur: Dr Gérard Valin Initiation à l’audit Séance 1 – A: Introduction à l’audit Audit privé: les sociétés commerciales