Cours Du Marketing Relationnel

MARKETING DES SERVICES 1ère Partie MAJ: 08/03/06 MARKETING DES SERVICES Développement important des activités de services dans les années 70 MARKETING DES SERVICES MARKETING DES SERVICES === MARKETING DE BIENS IMMATERIELS MARKETING DES SERVICES Le marketing des services peut s’adresser: Au particulier: B to C A l’entreprise: B to B MARKETING DES SERVICES Conceptuellement le service a par ailleurs 2 grandes finalités: Finalité tangible: Résultat physique visible Finalité

17. Comment s’articulent les modes de distribution dans les stratégies marketing des banques? Le marketing, c’est l’ensemble des activités ayant pour but de fournir aux chefs d’entreprises commerciales, des éléments sur les possibilités des marchés, les orientations de la production susceptibles de s’imposer sur les marchés et les modalités optimales de distribution; Un mode de distribution, c’est comment mettre le produit à disposition du client; On appelle canal de distribution le mode de

évolue dans une économie de consommation où le client se retrouve devant les produits similaires et identiques remplissant les mêmes fonctions. C'est pourquoi la satisfaction du consommateur et l'étude de son comportement est au centre de la démarche marketing. Le consommateur est l'élément clé du marché. Son comportement a pour fondement les besoins individuels : ceux-ci trouvent leurs expressions dans le choix entre divers produits tels qu'ils sont présentés par les entreprises. L'agent marketeur doit

Plan : Introduction Partie I : Le e-commerce : croissance enjeux et méthodes 1. Les enjeux d’une présence sur Internet 2. Adapter sa présence web a son mix marketing 3. Une page d’accueil : image de l’entreprise Partie II : Produits, services et clients 1. Le merchandising et l’e-merchandising 2. La fidélisation du client Conclusion Bibliographie INTRODUCTION Au sein d’un environnement en perpétuelle évolution ; où vendre n’est plus le seul objectif, une entreprise quelque

pour un poste d’assistante marketing par alternance Madame, Monsieur, Actuellement titulaire d’une .…..obtenue à l’Université….., je vous soumets ma candidature pour un poste d’assistante marketing par alternance au sein de votre société. Je pense en effet que le dynamisme et l’excellence dont fait preuve …… par sa forte culture d’entreprise et son envie d’innover en permanence dans son offre et service permettront de pratiquer la fonction d’assistante marketing dans un environnement le plus

différents outils et supports de communication ainsi que les relations presse et médias. Il prend en charge les relations extérieures en conseillant la Direction Générale dans ses contacts institutionnels et en activant les différents réseaux relationnels. Il gère en direct certains dossiers stratégiques et participe activement aux bonnes relations de l’entreprise avec les institutions publiques. Responsable de communication interne Quel salaire ? (En € brut / mois) • Junior : entre

Alami Fellaki, étudiant en 4éme année à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de FES (ENCGF), option Marketing et action commerciale. Après avoir obtenue mon baccalauréat en sciences économiques au lycée Moulay Driss à FES avec mention « Très Bien » en 2014, j’ai envoyé mon dossier de candidature pour passer le concours de l’ENCG de FES. Ayant une affection vers tout ce qui est marketing et communication, l’ENCG était l’école dont je rêvais depuis avoir choisi les sciences économiques en première

international............................................................................... // Agent acheteur .................................................................................................. 6 9 Famille de métiers marketing // Directeur marketing .................................................................................... // Chef de produit ............................................................................................... // Support vente ................

partie : Une communication à visée internationale ……………………..………….40 I Les agences de communications à l’étranger……….…………..…………….………39 II Le marketing relationnel ……………………..………………………..……………..40 III La promotion et la vente d’offres et de packages autour du Tanjazz a l’étranger ‘agence de voyage’…………………………………….…..………………….………47 IV Le Buzz marketing ……………………………….…………….…………………….48 V E-Commerce …………………………………………………………….…………...50 Conclusion…………………………………………………………………………………..55 Webo/bibliographie………………………………………………………………………

Valsecchi Cours Marketing 4e édition Février 2013 Editions Las Cresentinas © 2009 -2013 Yvan Valsecchi http://ebook.thus.ch -4- Sommaire Première partie – Introduction au marketing. 7 Cours sur les bases du marketing. Vous y trouverez des informations générales sur tous les types de marketing. Deuxième partie – Marketing industriel. 273 Cours sur les particularités du marketing industriel ainsi que son approche et ses caractéristiques particulières. Troisième partie – Marketing international