Crm Crédit Agricole

est une filiale du Crédit Agricole, challenger sur le marché du crédit à la consommation en France ainsi que leader Européen. Le groupe est présent dans 22 pays dont la France (61% de son chiffre d’affaires est réalisé à l’étranger). On retrouve 25 agences Sofinco en France, dont 19 agences commerciales et 6 AMC (agence multi canal qui ne traite que par téléphone). 2) Aspects commerciaux du réseau Positionnement : Sofinco est leader européen sur le marché des crédits à la consommation

15% 10% Crédit coopératif BECM Natixis 28% 47% RBS Au 31/05/2012, le portefeuille est concentré sur seulement 4 banques distinctes. Il y a 3 groupes bancaires représentés car Crédit Coopératif et Natixis appartiennent au groupe BPCE. On note également la forte exposition au risque de contrepartie RBS, 47% de l’allocation globale, matérialisée par un seul et unique EMTN. La notation des émetteurs en portefeuille est aujourd’hui la suivante : Emetteurs Crédit Mutuel - CIC BPCE

de gestion d’actif. ✓ Métier de conservation de titres et de service. ✓ Sociétés d’assurance de personnes. 3. Banque de détail : ✓ Services financiers spécialisés : crédit à la consommation ; crédit bail d’équipement ; crédit immobilier ; courtage et conseil de produits d’épargne ; banque en ligne ... La BNP offre également une gamme complète de produits et de services dans le secteur immobilier en France et dispose d’équipes

COMMISSARIAT AU PLAN *-*-*-*-*-*-*-* INSTITUT NATIONAL DE STATISTIQUE ET D’ECONOMIE APPLIQUEE RAPPORT STAGE DE DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL ***** Préparé par : Mlle ********** Sous la direction de : Mr. *************(Crédit Agricole du Maroc) Année universitaire 2011 -2012 Table de matières Remerciement……………………………………………….………………………… ...5 Liste des abréviations ……………………………………………………………….…6 Liste des tableaux et figures…………………………………………………..7 Introduction………………………………………………

de la consultation 2-A propos du Crédit du Maroc 2-1 Organisation du Crédit du Maroc 2-2 Carte de visite du Groupe Crédit du Maroc 2-3 Structure du capital et filiales 2-4 Un actionnaire de référence de dimension mondiale : le Crédit Agricole 2-5 Valeurs 2-6 Signature 3- BRIEF 3-1 Présentation de l’offre 3-2 Les dimensions du marché et les retombées souhaitées 3-3 Le contexte 3-4 Le dispositif proposé 2 1- Objet de la consultation Le Crédit du Maroc met en place une refonte

 SOMMAIRE INTRODUCTION LCL est une banque de détail appartenant au groupe Crédit Agricole depuis le 16 Décembre 2003. Le Groupe Crédit Agricole/ Crédit Lyonnais est le premier groupe bancaire français : numéro un dans la banque de détail (9 000 points de vente) numéro un dans la bancassurance, le crédit à la consommation et l’affacturage. LCL propose une offre de produits et services en banque et assurance tournée vers le client. L'activité bancaire du LCL couvre 3 marchés : les particuliers

clients entreprises et institutionnels. Anciennement connue sous le nom du Crédit Lyonnais, la société est devenue le LCL en 2005. Cette banque française fut fondée à Lyon, en 1863 à Lyon, par François Barthélemy Arlès-Dufour et Henri Germain. Avec la BNP Paribas et la Société Générale, l’entreprise est considérée comme l’un des trois piliers de l’industrie bancaire française. Depuis 2003, LCL est détenu par le Crédit Agricole. Quelles caractéristiques le LCL possède-t-il afin de réaliser ses objectifs

Objection 4 : Les comptes-joints mono-équipés C’est mon mari qui a la CB de notre compte-joint Savez-vous que vous avez la possibilité de « rattacher » une 2é carte sur votre compte-joint, cela vous éviterait des soucis et serait plus pratique. Au crédit agricole la 2é carte (cotisation la moins chère) est à demi-tarif Objection 5 : Les clients non équipés d’un DAV La carte minute me permet de retirer de l’argent depuis mon livret d’épargne Je souhaiterais vous proposer un entretien avec votre conseiller

solutions aux éventuels problèmes qu’elle peut rencontrer. Diagnostic de la concurrence de la Banque Postale (LBP) Opportunités Menaces - La Banque Postale progresse plus vite que ses concurrents, en effet, en 2010 (9 mois après le lancement de son crédit à la consommation), elle avait déjà 3% des parts de marchés, alors que les objectifs en prévoyait 5% en 10 ans. - En 2010, la Banque Postale s’est également différenciée de ses concurrents en s’alliant avec Groupama, afin de proposer des assurances

OUVERTURE DU COMPTE 1. Documents à communiquer à l’ouverture du compte 2. Habilitations et procurations 3. Informations à fournir à la Banque 4. Droit au compte et services bancaires de base II - FONCTIONNEMENT DU COMPTE 1. Opérations portées au crédit du compte A. Principales opérations B. Impayés sur encaissements 2. Opérations portées au débit du compte A. Principales opérations B. Existence d’une provision C. Réception des ordres du Client 3. Dispositions relatives à certains moyens de