Danone Management Interculturel

MBA Management des Ressources Humaines 2004-2005 COMMUNICATION INTERCULTURELLE : GESTION NECESSAIRE OU PREOCCUPATION SUPERFLUE ? Anthea Bull, Séverine Loinard & Maguy-Myriam Sulmona Octobre 2005 REMERCIEMENTS Nous tenons à adresser nos premiers remerciements à tous ceux qui ont généreusement accepté de partager leur expérience professionnelle et personnelle avec nous. Nous avons une adresse particulière à l’attention : des Directeurs des Ressources Humaines de grands groupes qui ont

Section C - UC A3 Le management interculturel et les ressources humaines Res s ou r ces n u mér iq ues EUBAT C – Le management interculturel et les ressources humaines Tous droits de reproduction et de représentation réservés. Toutes les informations reproduites sur ces pages sont protégées par des droits de propriété intellectuelle. Par conséquent, aucune de ces informations ne peut être reproduite, modifiée, transmise, rediffusée, traduite, vendue, exploitée commercialement ou

1 DE L’APPORT INTERCULTUREL DU SPOT PUBLICITAIRE EN DIDACTIQUE DU FLE Nour-Eddine FATH Université Sidi Mohamed Ben Abdellah (Fès, Maroc) « Les humains doivent se reconnaître dans leur humanité commune, en même temps que reconnaître leur diversité tant individuelle que culturelle» .Edgar Morin Résumé L’intégration de la composante interculturelle dans les dispositifs d’enseignement du français langue étrangère, FLE, étant, désormais, incontournable, on peut, dès lors, s’interroger sur les

Inconvénients • Risques politiques et économiques • Eloignement géographique, culturelle (pratiques différentes) • Difficultés de gestion, de contrôle, de management VII) Exemples On trouve des FMN dans tous les secteurs de l’économie : • Secteur primaire : Nestlé, Danone, etc… • Secteur secondaire : Elf, Michelin… • Secteur tertiaire : Accor, Mc Donald, Hertz Conclusion Plus que jamais la concurrence n'a jamais

................................ 19 1.3 Convergences et particularismes culturels en Europe.................................................... 21 2. Les stratégies de marketing dans une démarche interculturelle ........................................... 24 2.1 Un marketing mix global ou interculturel ...................................................................... 24 2.1.1 Standardisation versus adaptation ........................................................................... 26 2.1

dans le film, redéfinir le budget de façon plus précise. Le budget Il dépend des intervenants, de la technique, de la longueur du film, du nombre de jours de tournage, de la protection juridique. ch 4 : La communication interculturelle ELLE EST UTILISÉE DANS : LES ONG, LES MULTINATIONALES, LA SOCIÉTÉ CIVILE, LES INSTITUTIONS NATIONALES ET INTERNATIONALES (ONU : DROIT DE L’HOMME, INTERRUPTION DES CONFLITS / OSCE), INSTITUTION EUROPÉENNE (PARLEMENT, COMMISSION, CONSEIL), AMBASSADES

management interculturel | le rôle de la communication dans l’organisation | Sommaire Introduction……………………………………………..2 I. Définition de la communication dans l’organisation….3 II. Forme de la communication dans l’organisation…….4-8 1) Communication interne ……………………………….4-7 Définition ……………………………………………..4-5 Objectif et rôle……………………………………….5-6 Type……………………………………………………6-7 A. Communication descendante……………………………………….6 B. Communication ascendante…………………………………………

diversification verticale (intégration) : elle se réalise essentiellement par croissance externe. Une filière industrielle (pétrole, nucléaire, informatique, agroalimentaire, aéronautique...) représente les cas extrêmes de l’intégration. Exemples : DANONE, TOTAL, SONY (diversifications de type contenant/contenu) ; Doméo (vente de contrats d’assurance pour les risques de la vie quotidienne) / Doméo Assistance qui assure les prestations. Contre-exemples : Air France / Airbus ; France Télécom / Alcatel ;

ce livre, Jacques Bonnet, ancien rédacteur en chef du Figaro Suppléments et consultant en communication, pour son soutien et ses conseils, Thomas Misslin, Custom Program Design Manager à NEOMA Business School – Rouen Business School & Reims Management School, pour son support et son enthousiasme, Odile Letrillart, également de NEOMA, responsable du mastère « Business Développement Grands Comptes » avec lequel Halifax Consulting est partenaire, pour sa créativité et son ouverture d’esprit

clients) : Accès à la grande distribution (= accès facile au produit pour le conso) ex : Leclerc plus grand vendeur de livres en France Accès a la communication mass media Argent nécessaire Compétence spécifique Partenariat nécessaire : ex : Danone en Chine a un procès ; LVMH et le haute joaillerie : un partenariat ; BMW et Mercedes : partenariat pour customiser les voitures Langue spécifique : ex : Portugais à Macao Culture spécifique 4. La mesure de la compétitivité = audit interne Les