Danone Management Qualite

 DE  VALEUR   La  chaîne  de  valeur  est  un  outil  d’analyse  des  activités-­‐clés  de  l’entreprise,  c’est-­‐à-­‐dire   celles  qui  ont  un  impact  réel  en  termes  de  coûts  ou  de  qualité  et  qui  peuvent  procurer  un   avantage  concurrentiel.  M.  E.  Porter  distingue  les  activités  principales  (qui  concernent   directement  la  production  et  la  vente  du  produit  ou

Maroc, INFRICO répond aux besoins de ses clients de manière rapide et ponctuelle, avec un système de production flexible et efficace. NFRICO est l’entreprise espagnole leader dans le froid industriel et commercial. La création technologique et la qualité certifiée sont les garanties sur lesquelles est fondé notre compromis avec l’innovation : concevoir les meilleures idées et solutions pour chacun de nos clients. Avec des clients dans le monde entier et une grande part de marché national, l’entreprise

La qualité de la production introduction Les organisations industrielles, commerciales ou de services qu'elles soient privées ou publiques, fournissent des produits ou prestations destinées à satisfaire les besoins et/ou exigences de leur clientèle. Dés lors que l'on parle de satisfaire des besoins, une concurrence accrue s'instaure rendant les attentes plus contraignantes en ce qui concerne la qualité. Après la bataille sur les prix, pour être plus compétitifs et maintenir

concurrence de plus en plus acharnée, PROMAMEC s’est orientée vers une démarche qualité qui vise l’amélioration de cette organisation et par conséquent celle de la satisfaction du client. Elle a conçu dans un premier temps son Système de Management de la Qualité sur la base du model international ISO9001 version 2000 sans fixer pour autant la certification comme finalité de sa démarche, ce n’est qu’une étape vers une qualité totale conciliant les intérêts de la société et ceux de toutes les parties intéressées

Définition : Les cercles de qualité sont de petits groupes de 3 à 10 employés, appartenant à la même unité de travail (atelier, unité de production, service) ou ayant des préoccupations professionnelles communes qui se réunissent volontairement et de façon régulière pour définir, analyser, choisir, proposer et résoudre les problèmes relatifs à leur activité. Définition d’Ishikawa (*) : « le cercle de qualité est un petit groupe qui gère volontairement la qualité dans un atelier. Ce petit groupe

Qu’est-ce que la qualité ? La première démarche organisée de la gestion de la qualité est due à l’américain R.L Jones qui mit au point dès 1924 à la Western Electric Company, une méthode pour assurer la qualité des produits. Ses collaborateurs ont eu ensuite un impact important sur la qualité au sein des entreprises : W.A Shewart est à l’origine de la carte de contrôle et Dodge et Romig définirent des méthodes statistiques d’échantillonnage sur lots et publièrent des tables qui sont toujours

de mettre en œuvre un système de management de la qualité, les petites et moyennes entreprises ne savent souvent pas exactement par où commencer. Cet article guide les responsables de PME dans les premières étapes. de management de la qualité Ces recommandations sont issues d’un manuel ISO qui a rencontré un vif succès, ISO 9001 pour les PME, préparé par l’ISO/TC 176, le comité technique de l’ISO responsable des normes ISO 9000 pour le management de la qualité. Elles sont reproduites telles qu’elles

D’INTERET ----------------------- Ingénieur d’Etat en Industrie et Sécurité des Aliments Mme ASMA ZAROUAL 280 Issil Marrakech Maroc Tél: 0611472760 zaroual.asma@gmail.com Née le : 12/01/1987 Marocaine, Mariée AGROFOOD INDUSTRIE- Audit Qualité, Préparation à la Certification ISO22000 • Contribution à la mise en place des programmes préalables selon les exigences de la norme ISO 22000 :2005, la norme PRP 22000 :2009, l’IFS et le PASA. • Elaboration des cahiers des charges des matières

.............. 2 I-Présentation de l’entreprise............................................................................. 3 II- Intégration du sujet dans son contexte .......................................................... 8 III- Management par la qualité ......................................................................... 13 IV- Déploiement du projet................................................................................ 15 V- Synthèse du projet .............................

 des  employés   -­‐  Le  style  de  management   -­‐  La  communication   -­‐  La  performance  des  acteurs  dans   l’organisation  et  la  mise  en  valeur  de  ces   performances     1.    Les  différents  leviers   d’une  organisation   B.  Les  différences  de  résultat  et  leur   interdépendance     •  La  qualité:  années  manufacturières  (70s)   •  Le