Danone Stratégie Spécialisation

 (strategic  intent).   3.  La  conception  de  la  stratégie   Vise  à  réduire  cet  écart  entre  métier  et  mission.  Le  but  est  d'optimiser  l'insertion  de  l'entreprise  dans  ses  environnements  spécifiques.   Ajuster  son  système  d'offre  aux  demandes  (to  fit).  Voir  les  6  niveaux  de  stratégies  (plus  haut).   4.  L'action  stratégique  

RÉVISION CIBLAGE SEGMENTATION POSITIONNEMENT ANALYSE DIAGNOSTIC Compréhension de l’environnement Marché ConsommateursConcurrence Forces et faiblesses de l’entreprise Techno. Marketing Finances Commercial STRATEGIE Ciblage Positionnement MARKETING MIX Mise en oeuvre du PLAN D’ACTION MARKETING pour atteindre les objectifs fixés 2 Segmentation Ciblage Positionnement 3 Un Dilemme Marketing Chaque consommateur est un CAS PARTICULIER à traiter SUR MESURE DIFFICULTES DE PRODUCTION

départements ; le choix des priorités et des moyens. • Les directeurs vont avoir la responsabilité de définir la stratégie de l’entreprise ; ils assurent que les objectifs sont atteints ; il faut donc les contrôles de l’efficacité de l’entreprise. La direction générale est concernée par l’efficacité de l’ensemble de l’entreprise plutôt qu’à la productivité de chaque unité. Elaborer sa stratégie d’entreprise c’est choisir les domaines d’action stratégique dans lesquels l’entreprise entend être présente

et vers qu’elle dirigera ses actions à dessous de l’analyse de la segmentation. On a 5 stratégies de couverture d’un marché : • Concentration sur un couple * spécialisation par produit : * spécialisation par marché : Produit/Marché : M1/P1 M2/P1 M3/P1 M1/P1 M2/P1 M3/P1 M1/P1 M2/P1 M3/P1 M1/P2 M2/P2 M3/P2 M1/P2 M2/P2 M3/P2 M1/P2 M2/P2 M3/P2 M1/P3 M2/P3 M3/P3 M1/P3 M2/P3 M3/P3 M1/P3 M2/P3 M3/P3 * spécialisation sélective : M1/P1 M2/P1 M3/P1 M1/P2 M2/P2 M3/P2 M1/P3 M2/P3 M3/P3 * couverture globale

utilisés : [pic] La stratégie de conquête se démarque par ❑ des moyens de communication parmi les plus chers (notamment les medias de masse), ❑ la difficulté à évaluer l’impact de la communication, ❑ la difficulté à proposer un produit (ou service) permettant la satisfaction des besoins du plus grand nombre (cible large) au risque de ne satisfaire personne, ❑ la nécessité d’une conquête permanente, la part de marché et le niveau de CA étant au centre de la stratégie plutôt que le client

continuité d’exploitation et d’optimisation des ressources. Logique Entrepreneuriale : Trouver l’idée et valider le projet (innover), se procurer et organiser les ressources, définir sa stratégie Logique Managériale : Mobiliser et optimiser les ressources disponibles, recherche performance et profit, mettre en œuvre la stratégie. Schumpeter (1883 – 1950) L’entrepreneur Innovateur (logique entrepreneuriale) , L’entrepreneur est l’élément central du dynamisme économique. Il le définit comme un individu avec

Documentation License". SOMMAIIRE SOMMA RE INTRODUCTION 1 / LA NECESSITE DE CONSERVER SA CLIENTELE 1.1 / Les enjeux 1.1.1 / Les coûts des clients perdus 1.1.2 / La rentabilité 1.1.3 / La stabilité 1.1.4 / Un bouche à oreille positif 1.2 / La stratégie de fidélisation 1.3 / Les moyens de fidélisation 1.3.1 / Le marketing relationnel 1.3.2 / Les stimulants financiers 1.3.3 / Les stimulants sociaux 1.3.4 / Les liens structurels 2 / LE CAS PARTICULIER DU BUSINESS TO BUSINESS 2.1 / Les caractéristiques

License". SSOOMMMMAAIIRREE INTRODUCTION 1 1 / LA NECESSITE DE CONSERVER SA CLIENTELE 3 1.1 / Les enjeux 3 1.1.1 / Les coûts des clients perdus 3 1.1.2 / La rentabilité 5 1.1.3 / La stabilité 5 1.1.4 / Un bouche à oreille positif 5 1.2 / La stratégie de fidélisation 6 1.3 / Les moyens de fidélisation 7 1.3.1 / Le marketing relationnel 8 1.3.2 / Les stimulants financiers 9 1.3.3 / Les stimulants sociaux 9 1.3.4 / Les liens structurels 10 2 / LE CAS PARTICULIER DU BUSINESS TO BUSINESS 11

DANONE 09 Document de Référence 1 PERSONNES RESPONSABLES 1.1 Responsable du Document de Référence 1.2 Attestation du responsable du Document de Référence 2 2 2 16 FONCTIONNEMENT DES ORGANES D’ADMINISTRATION ET DE DIRECTION 16.1 Mandats des Administrateurs 16.2 Contrats de service 16.3 Comité d’Audit, Comité de Nomination et de Rémunération et Comité de Responsabilité Sociale 16.4 Gouvernement d’entreprise 16.5 Conditions de préparation et d’organisation des travaux du Conseil d’Administration

I. Stratégie générale de Nestlé Avec un chiffre d’affaires de plus de 73 milliards d’euros Nestlé est l’un des plus grands acteurs du monde agro-alimentaire. Depuis sa création en 1905, le groupe se positionne comme un précurseur et un innovateur dans ces nombreux marchés. Pourtant depuis 2009 l’entreprise subit une concurrence de plus en plus forte avec le développement des magasins « hard discount » et l’attrait des marques MDD. Dans ce contexte de plus en plus difficile, le groupe a développé