Darty Contexte Commercial

Contexte géographique L’unité commerciale au sein du réseau ● Nom : Darty ● 1957 : Création de Darty à Montreuil, un petit magasin de textile appartenant au père et ses trois fils. La famille achète le magasin voisin (radios et TV) mais sans pouvoir en changer le bail, ils écoulent leur stock sur le trottoir en quelques jours. ● 1967-1974 : Entrepôt transféré à Bondy, ouverture de la première grande surface en Mai 68 (800m²). En 1973 naissance du contrat de confiance, publicité nationale

Présentation de l’unité commerciale DARTY Passy Jules Daudier MUC 1B – Ecole Sup Paris 2015 IDENTITE GROUPE DARTY CREATION Création 1er magasin à Montreuil en 1957 Dates clés 1ère grande surface à Bondy en 1968 Fondateurs Natan, Marcel, et Bernard Darty DONNEES CLES Création Société par actions simplifiées ( SAS) Slogan « Le contrat de confiance » Siège Social Bondy Activité Distribution dans le secteur du multimédia et de l’électro-ménager L’effectif 12 656 salariés en 2009 Jules

| |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : |

Partie 1 : Analyse commerciale Analyse de l’UC dans son contexte locale A. Fiche d’identité SNC Darty ouest/Magasin Bordeaux Lac, Bd Alfred Daney, 33000 Bordeaux Directeur : Christian Ortas 22 salariés dont 13 vendeurs et un responsable des ventes (annexe 1) B. L’offre de l’unité commerciale La distribution : Tous les types de distribution sont représentés. Que ce soit en B to C assisté, en libre service assisté ou non, ou en B to B. Les prix : Darty pratique une stratégie

Kimi Leito Rapport de stage chez Darty Belleville Découverte de l’entreprise et initiation à la vente. Introduction : La première année au sein de l’IUT de techniques de commercialisation à l’université Paris 13 prévoit un stage de découverte de l’entreprise par la vente. Afin d’être le plus rapidement possible opérationnel lors du stage, j’ai désiré travailler dans un domaine que je connaissais bien et surtout qui me plairait. C’était donc soit l’univers de

ANNEXE 9 FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°1 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE STAGIAIRE : Nom : MARAIS Prénom : Benjamin UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Auchan (Rayon image-nomade) Adresse : Z.I Les Gâts de Coeur 41350 Vineuil Intitulé de la mission : Effectuer un relevé de prix Période : Du 20 février au 23 février 2012 Compétences mises en œuvre Savoirs

Sommaire I CONTEXTE : Historique et U.C II OBJECTIFS III AUTONOMIE IV RESSOURCES V ACTIVITES REALISEES VI RESULTATS DE L’ACTIVITE VII BILAN PROFESSIONNEL ET PERSONNEL 3 HISTORIQUE DARTY • Darty est une entreprise française créée par les trois frères Darty en 1957. Le premier magasin ouvre ses portes à Belleville en 1965. • C’est une société par actions simplifiées (SAS) le cours de l’action aujourd’hui est de 69 euros, spécialisée dans la distribution du multimédia et de l’électroménager

leader du service DARTY Rejoignez le leader du service Régis Schultz Président « DARTY rend son modèle accessible et apporte une plus grande proximité » Depuis plus de 56 ans, DARTY est leader dans la distribution de produits et de services en électrodomestique et en électronique grand public. Cette performance s’explique par l’engagement sur le Prix, le Choix et le Service. à l’écoute des besoins du marché et des consommateurs, j’ai trouvé nécessaire de porter l’engagement DARTY toujours plus près

I) ANALYSE COMMERCIALE DE L’UCI) ANALYSE COMMERCIALE DE L’UC 1-1 ANALYSE DE L’UC SUR SON MARCHE : STRUCTURE DE L’UC : Fiche Signalétique L’entreprise DARTY est une SAS qui fait partie du groupe Kesa Electricals. Son activité est la vente de matériels multimédia et électroménager en libre service assisté donc elle fait parti des grandes et moyennes surfaces spécialisées. J’effectue mon stage au sein de l’unité commerciale DARTY ARRAS installé depuis les années 1990 qui totalise une surface de vente

PARTIE1 : Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale I. Présentation de l’UC au sein de son réseau 1. Présentation générale La SAS Darty est une entreprise française de magasins spécialisés dans la vente d’électroménager, de matériels informatiques et audiovisuels (télévision et audio), filiale de la société KESA Electric Als. Le groupe est aussi présent à l’étranger : Suisse, Italie, Espagne. Darty est basé depuis sa création, sur le concept du contrat de confiance