Darty Innovente

4 Partie III Le système d'information commerciale.P.4 & 5 Partie I Présentation du réseau Darty est une chaîne de magasin spécialisée dans l'électroménager et l'électronique. Créé par les frères Darty en 1957, commerçants à Montreuil. L'entreprise ouvre son premier magasin de grande surface en 1967 à Bondy, puis en 1988 darty ouvre son 100ème magasin. Fort de son succès, Darty devient le leader de la distribution spécialisée de produit electro-domestiques et électronique grand public

Département TC Nom, prénom Mon stage chez DARTY Enseignant tuteur :Date: Mercredi 18 Janvier 2012 Promo 2011/2013 Sommaire Sommaire Remerciements 3 Introduction6 I – L'entreprise7 A) Présentation7 B) Historique9 a) Historique et chiffres clés de DARTY France9 b) Historique de DARTY La Glacerie9 C) Concurrents10 II – Missions effectuées11 A) La découverte de l'entreprise et la formation11 B) La mise en rayon (Merchandising)11 C) La vente13 a) La formation :13 b)

I.1 / L’histoire de Darty p.3 I.2 / les métiers et leurs missions chez Darty p.5 I.3/ La règlementation p.6 I.4 / le marché national et international p.7 I.5 /Darty et ses concurrents p.8 I.6 / Zone de chalandise  p.8 II / Présentation du fonctionnement de l’équipe commerciale II.1 / Recrutement p.9 II.2 / Rémunération et motivation p.9 II.3 / répartition des horaires p.9 II.4 / Engagement darty (missions) p.10 II

l’enseigne Darty à Bordeaux Lac. J’ai choisit cette enseigne pour son sérieux professionnel, sa notoriété, choses qui me garantissaient une expérience de qualité et de rigueur. J’ai été affecté aux rayons du multimédia en général. En effet j’étais apte à vendre des appareils photos numériques et caméscopes, des ordinateurs portables, des mini chaînes, mp3-mp4 ainsi que des GPS. Une gamme très large et diverse de produit. Afin de rendre compte au mieux de mon expérience chez Darty, le corps

Béatrice DUFOUR | Unité commerciale : Raison sociale : Etablissement DARTY et fils Adresse : 151 avenue de Paris 92320 Chatillon | I. PRESENTATION DU RESEAU | Identification de l'entreprise | Domaine d’activité : magasin spécialisé dans l’électroménager. Président : Hervé Skornik Siège social : 129, avenue Galliéni, 93 140 BONDY. SAS au capital de 23 470 382 Euros | Historique | Les frères Darty, qui œuvraient initialement dans le textile ouvrent à Montreuil (93) leur

de L’unité commerciale Darty Rouen rive droite 33 Rue Jeanne d’Arc 76000 Rouen www.darty.com Siège social : 129, avenue Galliéni, 93 140 BONDY Tél. : 01 48 02 32 32 Adresse de courrier électronique : admin@darty.com SAS au capital de 23 470 382 Euros Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de BOBIGNY sous le numéro B 542 086 616 SIRET : 542 086 616 000 35 N° identifiant TVA FR 55 542 086 616 Darty crée en 1957, par les frères Darty, visait uniquement les postes

Bateliers 67000 Strasbourg Magasin DARTY 329 avenue de Colmar 67100 STRASBOURG MEINAU Tél. : 0821 082 082 Site internet : http://magasin.darty.com/ * I/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE a) Information sur la société page 3 b) Organigramme de l’entreprise page 4 * II/ PRESENTATION DU SERVICE * Le secrétariat page 5 * La vente page 5 * Le magasinage et le S.A.V. page 5 * III/ GERER UNE CAISSE CHEZ DARTY a) L’administratif page 6 b)

Force de vente I - présentation de l’unité commerciale 1) Identification de l’unité commerciale a) Historique et nom • Le groupe Darty est une filiale du groupe Kesa electronicals crée en 1957 par 3 frères. Le groupe Darty possède actuellement plus de 218 magasins en France et à l’étranger et compte plus de 10 000 salariés. b) Activité • Darty est une grande surface spécialisée qui rassemble dans son unité commerciale un espace de vente en libre-service, un service après-vente. Mais

l’IPAG, j’ai effectué un stage ouvrier de deux mois (du 14 Novembre 2011 au 14 Janvier 2012), en tant que vendeur chez DARTY, au centre commercial de Parly2, au Chesnay (78150). DARTY est une multinationale. Elle vend des produits électroménager ainsi que du matériels informatiques et audiovisuels (télévisions et audio). Durant ce stage, j’ai vendu des produits proposé par Darty : une véritable mise en situation professionnelle. Deux mois durant, j’ai pu réaliser, de façon quasi autonome, les

Fiche d’identité de l’entreprise : Raison sociale: Darty Chartres Siège sociale: 5 avenue des sablons 28000 Chartres Code APE: 524 L Forme juridique: Snc Effectif: 25 Date de création: Site web: www.darty.com Activités: Activité principale: Vente électroménager, hifi, multimédia Secteur économique: Implantation: Chartres Fournisseurs: Bosch, Whirlpool, Brandt, Babyliss, Calor, JVC, Panasonic, Sony, Samsung, Packard bell, Tefal.