Definition Du Role Et Repartition Des Tache Par Le Manager

MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel...........................................................................................................

: 9 I.3. la fiche fonction : 11 II. Le processus du recrutement : 14 II.1. les notions de base : 14 II.2.Le Processus de recrutement 14 III. la politique de motivation : 18 III.1.Définition : 18 III.2.les Théories de Motivation : 18 IV. Le plan de formation : 21 IV.1.Définition et terminologie 21 IV.2.Objectifs de la formation IV.3.Les principaux méthodes en formation 22 23 Guide de travaux pratique 25 I.

introduction : I.2. les notions de base : I.3. la fiche fonction : II. Le processus du recrutement : II.1. les notions de base : II.2.Le Processus de recrutement III. la politique de motivation : III.1.Définition : III.2.les Théories de Motivation : IV. Le plan de formation : IV.1.Définition et terminologie IV.2.Objectifs de la formation IV.3.Les principaux méthodes en formation Guide de travaux pratique I. TP1. Etude de cas : la GRH Page 6 7 8 8 9 11 14 14 14 18 18 18 21

faciliter; Éviter que les efforts des hommes ne soient perdus dans des opérations inutiles. L’organisation est une science expérimentale, car elle réclame des efforts constants de réflexion sur des faits qui sont toujours en évolution. Définitions de quelques termes : Organiser : C’est concevoir et mettre en place les structures, les méthodes et les systèmes nécessaires et suffisants pour atteindre, dans des conditions optimales, un objectif déterminé. L’informatique, figurant au nombre

Remerciement……………………………………………………2 Introduction………………………………………………………3 I. Chapitre : le management : essai de définition…………………………….............5 A. Définition………………………………………………………………….5 B. Pensée manageant et managériale…………………………………...6 C. Les écoles du management……………………………………………9 D. Les modes du management…………………………………………...13 II. Chapitre : l’organisation : histoire et évolution…………………………….17 A. Définition…………………………………………….……………………………17 B. Histoire de son évolution……………..………………………………………

Benyous Jouhaina – Bounaamane Basma – Riani Chaimaa Encadré par : L.L.ALAOUI Sommaire Introduction I- Les conflits dans les groupes 1. Définition du conflit 2 .les différents sources de conflit * Communication * Variables personnelles * Structure 3. Les types de conflit * Deux personnes de mon équipe sont en conflit * Mon équipe est en conflit avec une autre * Mon

unité de l’organisation doit accomplir et les modes de collaboration entre ces unités. C’est la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ses tâches : répartition des tâches, des responsabilités, mécanismes de coordination, règles et procédures (Mintzberg, 1982 ; p. 18). La première section de ce chapitre se rapporte à la manière dont les dirigeants conçoivent les structures des organisations. La deuxième

l’introduction du contrôle de gestion dans les PME ? Quelles sont les caractéristiques du contrôle de gestion des PME ? Quels sont les outils utilisés et comment sont-ils choisis ? Quelles sont les spécificités du contrôle de gestion dans les PME ? Et quel rôle joue-t-il le dirigeant de la PME dans la mise en œuvre de ce système de contrôle ? Pour répondre à ces questions nous allons présenter le cadre théorique et conceptuel de cette recherche ; ensuite, nous continuerons par présenter la méthodologie

: I.2. les notions de base : I.3. la fiche fonction : II. Le processus du recrutement : II.1. les notions de base : II.2.Le Processus de recrutement III. la politique de motivation : III.1.Définition : III.2.les Théories de Motivation : IV. Le plan de formation : IV.1.Définition et terminologie IV.2.Objectifs de la formation IV.3.Les principaux méthodes en formation Guide de travaux pratique I. TP1. Etude de cas : la GRH II. TP2. Etude de cas : la motivation III. TP3

3. la fiche fonction : 11 II. Le processus du recrutement : 14 II.1. les notions de base : 14 II.2.Le Processus de recrutement 14 III. la politique de motivation : 18 III.1.Définition : 18 III.2.les Théories de Motivation : 18 IV. Le plan de formation : 21 IV.1.Définition et terminologie 21 IV.2.Objectifs de la formation IV.3.Les principaux méthodes en formation 22 23 Guide de travaux pratique 25