Delocalisation Externalisation Sous Traitance Et Decentralisation

contexte d’une économie mouvante, s’est répercutée sur les outils informatiques. Ceux-ci sont au premier plan des facteurs de changement permanent qui met sous tension le monde professionnel. Les TIC : de quoi parle-t-on ? parleDans l’entreprise comme dans la société civile, une large gamme d’outils et de moyens parfois très différents est regroupée sous l’appellation « technologies de l’information et de la communication ». Ils ont en commun de produire, transformer ou échanger de l’information grâce

relation clients (customer relationship management); segmentation de la clientèle (customer segmentation); analyse comparative (benchmarking); compétences clés (core competencies); charte de vision et mission (Mission and Vision Statements); externalisation (outsourcing); réingénierie des processus d’affaires (Business Process Reengineering); gestion des connaissances (knowledge management); scénarios et planification d’éventualités (Scenario and Contingency Planning). Si ces outils sont, en partie

LAGARDE, Caroline LAMBERT, Gérald LECLERC, Yves LEVANT, Code éditeur : G54722 ISBN : 978-2-212-54722-1 Sous la direction de Nicolas BERLAND, professeur à l’université Paris-Dauphine et François-Xavier SIMON, directeur à la Cegos. l l e Ce guide de référence sera utile pour les contrôleurs de gestion, les directions financières, les dirigeants et managers, mais aussi pour les étudiants. o coûts sous tension et enjeux socio-économiques ; indicateurs financiers et non financiers ; enjeux sociaux et

partenaires et des clients, les stratégies des firmes concurrentes et les demandes des actionnaires sont autant de facteurs qui influencent le management de la production. C 3 MANAGEMENT DE LA PRODUCTION Stratégies des fournisseurs et des sous-traitants Stratégies des prestataires de service Exigences des clients Objectifs des actionnaires et des dirigeants Management de la production Stratégies des concurrents Opportunités de développement technologique Contraintes posées

envisager de fermer leur full time MBA, pour ne garder que leur part time executive MBA, formule réservée à des candidats postexpérience, dont le positionnement sur le marché est plus clair. © Groupe Eyrolles Il existe plus de cinquante programmes sous la dénomination MBA, en France uniquement, et cette profusion engendre une certaine confusion. Certaines institutions, ajoutant à cette confusion, envisagent même d’appeler MBA leur programme de type ESC. Un certain accord existe néanmoins au niveau

schools réputées à envisager de fermer leur full time MBA, pour ne garder que leur part time executive MBA, formule réservée à des candidats postexpérience, dont le positionnement sur le marché est plus clair. Il existe plus de cinquante programmes sous la dénomination MBA, en France uniquement, et cette profusion engendre une certaine confusion. Certaines institutions, ajoutant à cette confusion, envisagent même d’appeler MBA leur programme de type ESC. Un certain accord existe néanmoins au niveau

savoir-faire quantitatifs, ce qui implique à la fois calcul et lecture (c’est-à-dire interprétation) des résultats. Les calculs ne sont jamais demandés pour eux-mêmes, mais pour exploiter des documents statistiques travaillés en classe ou pour présenter sous forme graphique une modélisation simple des comportements économiques, sociaux ou politiques. – Calculs de proportions et de pourcentages de répartition – Moyenne arithmétique simple et pondérée, médiane – Lecture de représentations graphiques :

l’information n’est pas le marché walrasien mais plutôt le marché hayekien dans lequel producteurs et consommateurs tâtonnent en interagissant les uns sur les autres ; la « coopétition », subtil mélange et équilibre entre la coopération et la compétition, doit sous-tendre la recomposition du tissu industriel dans le nouveau contexte ; etc. Les domaines de la santé, de l’éducation ou de l’e-administration permettent d’éclairer les interprétations générales qui sont proposées. La révolution informationnelle concerne

textes à portée différenciée, 1 Cf. Prologue de « Construction européenne & Histoire du Droit », p. 10. Ce document relevant des Humanités et mis en ligne sur « Libres Savoirs » de ParisTech ainsi que sur Jurisgaïa de Claroline est désigné par la suite sous l’abréviation « CEHD » dans les notes de bas de page. © AgroParisTech, J.-P. Plavinet 8 qu’il convient de sélectionner, de comprendre et de mettre en oeuvre. D’où la nécessité de conférer à cette Introduction Générale une dimension essentiellement

souvent utilisé avec des acceptions diverses ; généralement, l’accent est mis sur l’aspect technologique, pour évoquer des réalisations à base d’ordinateurs et de réseaux. En réalité, la notion de système d’information est beaucoup plus riche que celle sous-entendue par ces usages approximatifs, privilégiant trop souvent l’aspect spectaculaire des technologies de l’information. Sa description sera l’objet de ce premier chapitre. Nous proposerons tout d’abord une définition des termes système d’information