Design Nespresso

INNOVATION ET ENTREPRENEURSHIP CASE STUDY HUGON Cédric JOOTY Jonathan Le 05 avril 2015 I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE L’entreprise NESPRESSO voit le jour en Suisse en 1986 dans la ville de Lausanne. Cette entreprise fait partie du groupe NESTLE, leader mondial du marché agroalimentaire. A cette période le marché du café offre des opportunités grandissantes et représente un enjeu économique majeur à l’échelle mondiale. C’est en 1970 qu’un salarié du groupe NESTLE invente la capsule

années 80, Nespresso nait et révolutionne le marché du café dosé et crée une nouvelle ère pour le capsule encapsulé. Nespresso, contraction de Nestlé et d’expresso, est une entreprise en plein essor, se développant sur un produit unique. La marque s’atèle à faire percevoir au consommateur son café comme dégustation et non comme une dégustation et non une boisson ordinaire. Pour cela Nespresso s’appuie sur deux axes : le produit et le marketing. Pour se distinguer de la concurrence, Nespresso a choisi

Nespresso I Quelques dates 1986 : Le système initialement conçu par l'institut Batelle pour le milieu professionnel est retravaillé et repensé par Nestlé pour le marché domestique. La cible visée est initialement la marché BtoB. 1988 : Sous l'impulsion de Jean-Paul Gaillard, nouveau patron de Nespresso, le système devient un succés commercial grâce au changement de stratégie et de cible : positionnement haut de gamme sur le marché BtoC. 1990 :Nespresso signe un contrat avec la marque

DOSETTE NESPRESSO Sommaire INTRODUCTION 1 PARTIE I : UN PEU D’HISTOIRE 2 I.1 L’art de faire du bon café 2 I.2 Une première révolution 3 PARTIE II : CONTEXTE ET PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 4 II.1 La stratégie R et D 5 II.2 Nespresso, une entreprise internationale 5 PARTIE III : DEVELOPPEMENT DU PRODUIT ET COMMERCIALISATION 6 III.1 Une stratégie initiale qui échoue 6 III.2 Une nouvelle stratégie 6 III.3 La nouvelle stratégie fonctionne 7 PARTIE IV : LE SUCCES DE NESPRESSO : UN

 L'idée de Nespresso naît en 1970 Filiale du groupe Nestlé La marque est un mot-valise constitué à partir de Nestlé et de espresso CA     Nouveau concept de consommation Atteindre un nouveau type de clientèle Sur-mesure du café    Co-branding de machine. Révolutionné la manière de préparer le café afin d’offrir aux consommateurs l’expérience d’un café d’exception. POSITIONNEMENT CONCEPT Trois éléments fondateurs    « Elitiste et haut

but justified by innovative and qualitative initiatives which were developed by industrials in order to meet French expectations and stimulate consumption. First tendency and important revolution, Pods are still increasing since the success of Nespresso, which remains one of the market leaders. The pods represent now over 20% of the coffee market value and France is the 4th European market for espresso machines using this method. Another strong trend, consumers are now turning towards more quality

 Nespresso, Who else ? (Le phénomène Nespresso) ­ Étude de cas marketing Sommaire exécutif Après une stratégie marketing initiale dans les années 1970 positionnant Nespresso sur le marché des professionnels, l’entreprise rencontra peu de succès. Cependant, un repositionnement stratégique courageux dans les années 1980 redirigeant l’entreprise sur le marché des particuliers et le segment haut de gamme permis à Nespresso de rencontrer un immense succès. Après des années de meneur incontesté dans

NESPRESSO, “What else?” La Gestion Relation Client (GRC) Nespresso, ou Nestlé Nespresso S.A., dont le siège est situé à Lausanne, en Suisse, est une filiale du groupe Nestlé. Positionnée sur le marché du café en dosette, elle propose des machines utilisant des capsules en aluminium spécifiques. En 2009, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 1,94 milliard d'euros (2,77 mds de francs suisses) et bénéficie, selon Le Figaro, d'une rentabilité « proche des niveaux enregistrés dans l'industrie

Spécialiste des cafetières à dosettes avec la marque Nespresso, le groupe Nestlé commercialise également depuis quelques années des machines à thé à capsules, que nous n'avions jamais eu l'occasion de manipuler... un écueil résolu... Voici donc le test de la Special.T de fin 2013 qui représente la 2e génération, toujours exclusivement dédiée à la préparation du thé. Pourquoi ? Pour qui ? Alors que les amateurs de café ont leurs machines à capsules et à dosettes, pourquoi les amateurs de thé n'y

Mme Naoual AKAABOUNE. ‘’BUSINESS MANAGER ‘’ La Démarche Marketing de NESPRESSO : NESPRESSO, filiale du groupe suisse NESTLE, est arrivée a se positionner comme leader sur le marché du café en adoptant une stratégie marketing remarquable : * Création de machine à capsules qui ne peuvent recevoir que des capsules a café de la marque et donc tabler sur le consommable. * Elle propose davantage aux clients de déguster le café plutôt que de le consommer, le produit est ainsi vu