Devoir 1 Accueil Et Communication Au Cabinet Medical

dans l’Entreprise L’accessibilité des conditions de travail et de l’offre de service Laure GIRY Directeur de stage : Jean-Jacques SUDRE Lieu du stage : Mission Handicap, GMF Assurances Coordonnateur : J. LOPEZ KRAHE Paris, Septembre 2010 1 « Parce qu’un monde sans différences serait un monde indifférent » Mission Handicap, GMF Assurances 2 Je tiens à remercier mon tuteur, Jean-Jacques SUDRE, Responsable de la Mission Handicap de GMF Assurances qui, par son expérience, son

qui ont pour objectif de ramener une personne en difficulté dans des relations sociales normales (Traité du Social 1991). L’action sociale c’est toute l’action qu’une société développe sur elle-même. - On la trouve dans tous les lieux ayant un accueil permanent permettant de repérer les situations non prévues. Ils révèlent les failles, les iniquités, les incohérences (CCAS, Associations). Des aides provisoires sont mises en place qui peuvent évoluer jusqu’à qu’une loi. Ex la RMI. - Le système

goûts, du niveau d’étude que je suis susceptible d’atteindre, de possibles évolutions de carrières et de mes choix géographiques. SOMMAIRE | Pages | I/ REFLEXION PERSONNELLE | 7 | II/ RECHERCHE D'EMPLOI | 10 | 1. DANS LE SECTEUR PUBLIC | 10 | Les conditions générales d’accès à la fonction publique | 10 | Le profil des lauréats | 10 | L’institut de préparation à l’administration générale (IPAG) | 11 | 1.1-CONCOURS DE CATEGORIE

parallèlement à l’évolution constatée des moyens de communication. Un centre d’appels permet d’abolir les distances entre les différents acteurs de l’échange commercial, c’est un des outils majeurs en termes de relation client. Nous pouvons définir le terme centre d’appels comme un ensemble de moyens techniques, humains et organisationnels conçu pour traiter les requêtes des clients et des prospects d’une entreprise. C’est lui qui fournit le premier accueil et détermine la qualité de la relation entre

(STS) Mention : Ingénierie et Cognition Spécialité : Technologie et Handicap Rapport de stage M2 La Problématique du Handicap dans l’Entreprise L’accessibilité des conditions de travail et de l’offre de service Paris, Septembre 2010 1 « Parce qu’un monde sans différences serait un monde indifférent » Mission Handicap, GMF Assurances 2 3 Résumé L’acceptation et l’intégration de la différence est, depuis toujours, une gageure permanente au cœur des sociétés humaines

Remerciements (p.1) Introduction générale (p.3) I. Présentation Du Groupe xxxx (p.4) I.1 Présentation générale (p.5) I.2 L’activité et le Marché (p.8) I.3 Marketing Mix (p.12) I.4 Organisation et Stratégie (p.17) II. Gestion Interne globale Théorique (p.23) Introduction au projet (p.24) II.1 Modèle Stratégique théorique (p.25) II.2 Modèle Managérial théorique (p.29) II.3 Modèle Financier théorique (p.34) II.4 Modèle Social théorique (p.37) III. Diagnostic Du Groupe xxx

I] Introduction p1 II] Problématisation: p1 1) La recrudescence des personnes âgées dépendantes et seules chez elles p1 2) L'importance croissante de la prise en charge infirmière à domicile: p2 3) Mon intérêt pour l'exercice infirmier à domicile, la prépondérance du relationnel à domicile: p2 _ La relation infirmière à domicile est privilégiée p2 III Cadre conceptuel: I) La relation infirmière à domicile: p4 1) Définition et particularités p4 2) Les patients à

Humaines et le recrutement…………………………….5 1- La Fonction Ressources Humaines………………………………………………… .5 2- Le Recrutement. ……………………………………………………………………..7 CHAPITRE II : Le processus de recrutement………………………………………………………9 1- Le processus de recrutement…………………………………………………………9 2- Les phases du processus de recrutement. …………………………………………..10 PARTIE II : Le Processus de recrutement à l'ALEM. CHAPITRE I : Présentation de l’établissement d’accueil……………………………………….25 1- Présentation de l’ALEM……………………………………………………………

…………… 37 Commerce, économie, gestion …… 38 Droit ………………………………… 43 Fonction publique …………………… 44 Industrie …………………………… 45 Dijon - Nevers - Chalon-sur-Saône - Le Creusot ......................................24 32 52 52 54 57 60 60 Information-communication ……… Lettres, sciences humaines ……… Santé-social ……………………… Sciences …………………………… Sport ……………………………… Tourisme, transport, hôtellerie …… Admission postbac (encart central détachable) Les adresses Cahier des annonceurs Pour commander nos Publications

Santé, Environnement (SSE). Il définit les règles permettant de certifier ces entreprises à l’aide du système commun. INTRODUCTION ...................................................................................... P. 3 P. 5 5 5 6 6 7 7 1- ENGAGEMENT DE LA DIRECTION DE L’ENTREPRISE 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 .......................... Responsabilité de la direction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .