Diagnostic Externe Agence De Communication

l’entreprise respecte les normes .celle-ci peut ensuite s’en servir dans sa communication. L’audit social sert également à évaluer la plus ou moins grande performance des outils et des pratiques de GRH. I. Evolution du concept Date / Période | But | Responsable | 1940 aux Etats Unis  | La mesure des conséquences économiques de certaines opérations de gestion personnelle | Agents extérieurs appartenant aux gouvernements ou aux agences privées | 1950 | Evaluation systématique des activités du personnel

d’action de la banque ; Un diagnostic du marché actuel ainsi qu’une estimation de ses grandes tendances d’évolution à moyen et long terme. Ce diagnostic peut s’étendre à chacun des différents segments de marché intéressant la banque ; Une évaluation des forces et faiblesses de principaux concurrents ; Un diagnostic des capacités internes de la banque résultant de la comparaison des forces et faiblesses identifiées d’une part et des besoins du marché, des contraintes externes et des actions des concurrents

Les facteurs clés de succès - Les facteurs clés de succès dans les différents métiers bancaires - Les atouts des banques en France - Facteur clé de succès, avantage concurrentiel et barrière à l’entrée - les facteurs d’environnement dans le diagnostic externe - les facteurs d’influence du marché bancaire - les barrières à l’entrée et à la sortie du secteur d’après PORTER - Les barrières à l’entrée dans la grande distribution en France - l’analyse industrielle des 5 forces de la concurrence de PORTER

L'agence de la Banque de crédit et de Dépôts de'Arcis sur Aube appartient à un réseau de banques qui compte 2500 agences à travers la France. Elle a ouvert ses portes il y a 8 ans.L'agence a constaté un problème des baisses de chiffre d'affaires en son sein. Afin d'éclaircir les raisons de ce disfonctionnement nous allons dans un premier temps effectuer le swat : le diagnostic interne et externe de l'entreprise et en conclure une stratégie à suivre. Dans un dernier temps nous allons mettre en place une

activité Les trois secteurs: primaire/secondaire/tertiaire Secteur et branche Domaine d’activité Section 1: Les théories économiques Section 2 : La théorie des organisations Section 3: La théorie des systèmes Section 4: Les théories du contrôle externe de l'entreprise par l'environnement: la dépendance sur les ressources Section 5: la théorie du chaos Section 3: La taille Effectif CA, résultats La VA EVA: Economic Value Added MVA: Market Value Added 2 18/01/2011 I- Théories classiques

Sommaire Introduction 2 1- Etude de l’environnement 3  Diagnostic externe 3 Présentation du marché des guides 3 Analyse des cinq forces de Porter 3 Quelle est l’importance accordée à l’écocitoyenneté et la consommation durable? 5 Conclusion du diagnostic externe : les FCS 8  Diagnostic interne 9 Segmentation, clientèle cible 9 Positionnement 12 2- Définition du Marketing Mix 14  La politique produit : 14 Concept produit 14 Objectif du Green Guide 14 Caractéristiques

11 12 12 12 13 13 13 3. la communication externe ……………………………………………… 13 3.1.définition ……………………………………………………………………………… 13 3.2.Les moyens de communication externe ………………………………….. 16 3.3.L’utilité de la communication externe …………………………………….. 17 4. La pratique de communication externe par l’IGP ……....... 18 Conclusion ……………………………………………………………………… 20 3 Techniques de Management -FCF- 2012/2013 Chapitre 2 : Diagnostic de la pratique de communication de l’école ………………………………………………………………………………

visé. Positionnement : Se différencier de ses concurrents. La fonction commerciale a plusieurs objectifs : - à court terme: Vendre le produit. A moyen terme : elle doit développer un marketing mix (produit, prix, distribution ou place, communication ou promotion) = tout un système d’offre. - à long terme: définir un portefeuille (plusieurs univers, catégories) d’activité (ou de produit). II. La définition du MKG Il cherche à influencer le consommateur. On prend en compte ses besoins

[pic] L’activité principale de cette agence est la VENTE, LA LOCATION ET LA GESTION. Le siège social de cette SARL est situé à Thouars. Son capital social s’élève à 110 000 €. Cette agence se décompose en 4 postes : • Une responsable commerciale • Un conseiller « ventes, locations » • Une assistante commerciale, comptable • Une assistante de gestion 23 employés travaillent dans 7 agences : • Celles • Niort • St Maixent l’Ecole

produits C.Les clients D.Le diagnostic externe E.Le diagnostic interne F.Mon projet II.Présentation du projet A.Swot B.Mon projet C.Plan d’action D.Avancement du projet PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Description de l’entreprise HISTORIQUE Création: 23 Février 1885 Banque verte 1990: Groupe bancaire généraliste international 39 caisses régionales  Slogan: « Le bon sens a de l’avenir »  Logo CRÉDIT AGRICOLE VAL DE FRANCE Le Loir-etCher L’Eure-et-Loir AGENCE DE MONT PRÈS CHAMBORD 4 salariés