Diagnostic Externe Michelin

définis, réalistes, spécifiques, mesurables et sur le long terme en prenant en compte l’environnement externe de l’entreprise, les objectifs fixés par la stratégie globale et les moyens mobilisables en interne. Elle doit être alors le résultat d’un processus d’analyse. 2) L’élaboration d’une stratégie commerciale Cette élaboration se déroule en trois étapes : l’analyse de l’environnement externe et interne de l’entreprise, la définition de la stratégie marketing et sa déclinaison en stratégie

DIAGNOSTIC MARKETING Revue de Presse Pour réaliser notre premier diagnostic marketing nous avons choisi l’entreprise, Michel & Augustin, cette « petite » entreprise « malicieuse » et « audacieuse »[1], nous a semblé être très intéressante à étudier quand on connaît son originalité. Les créateurs de cette marque de biscuits voient leur succès augmenter sans cesse, « Ils viennent de rafler une médaille d'argent et ils installent leur siège à Boulogne »[2]. C’est une grande réussite en

performance Au cours des dernières années, on est passé de modèles de performance mono-critère vers un modèle multicritères qui intègre les attentes des différentes parties prenantes : les actionnaires, les clients, les salariés ou les tiers externes. Les critères de performance et l’évaluation qui en est faite peuvent également varier pour une même partie prenante, en fonction de l’attente sociétale, du niveau de concurrence et plus généralement du contexte de l’entreprise. Le tableau suivant

2. Communication sur l’offre et communication corporate 3. Les composantes du système de communication 4. La stratégie de communication, une nécessité 5. Les conditions d’une communication efficace II – La communication externe 1. La communication média : la publicité 2. La communication hors-média III. La communication interne 1. Le rôle de la communication interne 2. La mise en place d’une politique de Communication interne 3. Les outils

sectorielle 1. Les forces concurrentielles 2. Le niveau de risque concurrentiel Troisième partie : définition des facteurs clés de succès 1. Savoir-faire managériaux 2. Savoir-faire marketing 3. Produits Quatrième partie : diagnostic stratégique 1. Facteurs internes 2. Facteurs externes 3. Synthèse : Matrice Forces - Faiblesses - Opportunités - Menaces Cinquième partie : axes de veille 1. Présentation des thèmes retenus 2. Tableau de bord de veille 2 Étude de veille Décathlon 17 mars 2000

-Projets de développement en attente -Bonne connaissance des TPE NEGATIF FAIBLESSES : -Faible notoriété -Peu de moyens financiers -Site non adapté à l’image de l’entreprise -Mauvaise visibilité -Plaquette peu explicite   4   EXTERNE OPPORTUNITES : -Marché porteur - Nombreux clients potentiels -Développement technologiques et maitrise des outils -Maturité du grand public MENACES : -Nombreux concurrents -Législation internet (CNIL, DGRF, INPI, responsabilité juridique, LCEN)

la question éthique. De multiples pratiques liées aux questions de l’éthique se sont développées. Les plus répandues restent jusqu’à aujourd’hui les codes déontologiques et les chartes d’éthiques, excellents outils de communication interne et externe. Néanmoins certaines entreprises, comme General Electric, Otis, Auchan, BP, Shell, Deutsche Bank, Ford, tentent d’aller plus loin et déclinent aussi bien à un niveau stratégique qu’opérationnel un « management par l’éthique » ou « management socialement

Observation du compte de résultat : Chaque élément du compte de résultat est appelé « poste ». Il existe un lien entre un poste et des comptes. En effet, un poste peut contenir un ou plusieurs comptes. Exemple : Le poste « autres achats & charges externes » va contenir le solde des comptes suivants 6061 - fournitures énergie 6062 - autres énergies 6063 - fournitures administratives 6064 - fournitures entretien, produits d'équipement 6068 - autres fournitures 611 - frais d'entretien 612 - charges crédit-bail

UNE MÉTHODOLOGIE POUR LE DÉVELOPPEMENT LOCAL A. Définitions 1. Le marketing territorial 2. Identité territoriale 3. Communication touristique 4. Image B. Méthodologie du marketing territorial 1. Diagnostic territorial 2. Analyse de la demande actuelle et potentielle 3. Analyse de la concurrence 4. Diagnostic de la communication 5. Mise en œuvre opérationnelle de la stratégie choisie III. TERRAIN D’OBSERVATION : LA VILLE DE TOULOUSE A. Étude environnementale 1. Étude de localisation 2. Étude démographique

seconde (processus/objectif) mais elles ne sont pas antagonistes (Le modèle « SWOT » ou « LCAG » = modèle SCP en langage de stratégie. En stratégie d’entreprise pour bien raisonner, il faut mener en même temps 2 diagnostics. |Diagnostic externe | |Diagnostic interne (de | |l’organisation) | |Forces et Faiblesses | |(de l’entreprise) | |Opportunités et Menaces (par rapport