Diagnostic Externe Pestel Porter

Selon J-M Ronsse « toute entreprise doit par conséquent établir un diagnostic des problèmes de situations auxquels elle est confrontée. Il est vital, dans un monde où les médias exercent un rôle institutionnel, que l’entreprise communique efficacement aves son client » Dans le cadre de nos études à l’Ecole Nationale du Commerce et de Gestion, nous avons eu à réaliser une étude de marché pour le compte d’une grande chaîne de prêt à porter espagnole sous le nom de 'Mariposa'. Dans une société où les

Enseignante : Mme Olivero SOMMAIRE * I- PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 2 1) Un peu d’Histoire… 2 2) Le groupe Audi à l’heure d’aujourd’hui 3 3) Audi en quelques chiffres 4 I- ANALYSE DU MARCHE 4 Diagnostic externe du marché de l’Automobile (méthodes Pestel, Porter et Swot) 4 II- LA CIBLE 6 1) La cible générale 7 4) La clientèle cible 7 III- LE POSITIONNEMENT DE L’ENTREPRISE 9 1) I-Analyse du positionnement d'Audi 9 L'avance technologique 10 La Recherche et développement

SC-U MRH 2 METHODE ETUDES DE CAS 2010 - 2011 ARCHITECTURE D’ETUDE DE CAS L’ossature : on y trouve les éléments essentiels sur l’entreprise et son (ou ses) environnements regroupés sous le sigle PESTEL Il y est décrit de manière synthétique les éléments essentiels tels que les objectifs poursuivis, la gouvernance, le pourquoi de l’entreprise en concordance avec son Cadre de Référence, sa culture etc… C’est également la mise en situation d’un certain nombre

par les mêmes circuits de distribution. * La concurrence : sont-ils les mêmes pour les différents produits. * L’espace géographique : tous les produits sont-ils vendus dans la même zone géographique ? Le Diagnostic de l’entreprise Diagnostic externe (macro) 1. PESTEL ( la recherche des tendances) Les tendances  * Politiques  : stabilité gouvernementale, fiscalité, protection sociale. * Economiques   : croissance, politique monétaire, l’évolution du chaumage

mission, profil du dirigeant, portefeuille d’activités… b) diagnostic externe : opportunités / menaces de l’environnement, étude de ou des industries sur lesquelles elle opère, de la demande, de l’offre, de la concurrence…(outil : 5 forces de Porter) c) diagnostic interne : analyse des forces et faiblesses de l’entreprise, de ses capacités de ses compétences, de son avantage concurrentiel, de sa structure de son organisation (outil : Pestel, chaine de valeur)(on identifie les ressources et les compétences

SEGMENTATION STRATEGIQUE Pour identifier les Domaines d’Activités stratégiques (D.A.S) de l’entreprise, on se base sur 3 critères : La clientèle visée Le besoin satisfait La technologie utilisée Pour chaque D.A.S : Recherche d’informations Un diagnostic stratégique Déterminer les combinaisons spécifiques du FCS FCS : facteur clé de succès, ce sont des facteurs qu’il faut maitriser si on veut réussir sur un marché. L’avantage concurrentiel en revanche c’est ce qui constitue la base du positionnement

informations servant de base à leur réflexion. Modèle à suivre : A) Analyse Externe 1. Définition de l’Idustrie 1-1 Définir l’activité de l’entreprise. 1-2 Définir l’industrie dans laquelle l’entreprise s’inscrit. 1-3 Réaliser schématiquement la chaine de valeur de l’industrie. 2. Analyse des froces économiques influant sur l’industrie Quels facteurs ont une influance sur l’industrie (sur la base du modèle PESTEL) 2-1 Forces Politiques 2-2 Force Economiques 2-3 Forces Sociales 2-4 Forces Technologiques

------------------------Laboratoire de marketing Etudes et recherches commerciales Le DDM ® Le diagnostic pour résoudre un problème. Bien plus précis que le diagnostic pour orienter et planifier la stratégie marketing (diagnostic marketing global - DMG). Au-delà du diagnostic pour faire le point et prévenir les risques de dysfonctionnement en interne (Audit marketing et commercial). Le Diagnostic Différentiel Marketing®. Par Gaétan TEJE Version 1.1 © Septembre 2009 DDM® version 1.1,

aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. Rapport Brundtland, 1987 LE PLAN MARKETING : les 3 niveaux de marketing 1ere phase – MARKETING ANALYTIQUE Analyse de l’environnement interne et externe de l’entreprise 2e phase – MARKETING STRATEGIQUE Phase décisionnel (choix des cibles, positionnement … 3e phase – MARKETING OPERATIONNEL Concrétisation des choix par l’élaboration d’un plan d’action sur la base de 5 variables appelées MARKETING

les grandes idées et créations des plus célèbres stylistes peuvent très vite se retrouver intégrées dans les collections Zara, plus ou moins détournées  I] Analyse de la situation de l’entreprise Question 1 : Identifier, à l’aide de la méthode PESTEL, les acteurs du macroenvironnement qui influencent la stratégie de ZARA. La stratégie de Zara : En premier lieu La stratégie du groupe laisse penser que c'est une stratégie différenciée, car les modèles sont introduits en magasin toutes les