Diagnostic Interne Externe Bts Ci

référentiel BTS ESF 02 03 09REFERENTIEL Brevet Technicien Supérieur ECONOMIE SOCIALE FAMILIALE Sommaire Référentiel d’activités professionnelles P 2 Référentiel de compétences P 6 Architecture P 11 Savoirs associés P 12 Actions professionnelles P 45 Règlement d’examen P 46 Définitions des épreuves P 47 Stages P 56 Horaires P 60 Annexe 1 : référentiel de compétences du DE CESF P 62REFERENTIEL D’ACTIVITES

ABCD Livrable 1 –Rapport final Volume 1 - Diagnostic Opérationnel DIAGNOSTIC OPERATIONNEL LIVRABLE 2 – RAPPORT FINAL SOMMAIRE INTRODUCTION VOLUME 1 : DIAGNOSTIC OPERATIONNEL (DO) - RECOMMANDATIONS ET PROJET D'ENTREPRISE CHAPITRE 1 : Executive Summary du DO CHAPITRE 2 : Tableau des recommandations issues du DO CHAPITRE 3 : DO - HSE CHAPITRE 4 : Fiabilité et utilisation des unités CHAPITRE 5 : Rencontre avec les Représentants du Personnel et les Délégués Syndicaux CHAPITRE 6 : Outils

clés de succès 14 C. Stratégie générale 15 III. ANALYSE EXTERNE 16 A. Analyse PESTEL Décathlon 16 B. Le marché 18 C. La demande 21 D. L’offre : Analyse de la concurrence au niveau national 22 E. Opportunités – Menaces du marché 33 F. Synthèse de l’analyse externe 35 IV. ANALYSE INTERNE 36 A. Les différentes fonctions de l’entreprise 36 B. Diagnostic financier 48 C. Synthèse de l’analyse interne 53 V. DIAGNOSTIC ET PROBLEMATIQUE 58 A. Enjeux 58 B. Conséquences 59 VI. SCENARIOS

BERMOND Lycée hôtelier de Guyancourt 61 Aline CHOTARD Lycée hôtelier Savoie Léman Thonon-les-Bains 83 3.3 Outils didactiques : niveaux licence Pro et M2 Paul GERONY IUFM Toulouse 88 3.4 Tableau récapitulatif des transferts possibles en BTN et BTS HR en hébergement et mercatique + une séquence sur la segmentation en 2 TN Regina OLIVIER Lycée hôtelier Saint-Louis Montargis 113 3.5 Pistes de transferts possibles à différents niveaux en mercatique Nathalie MONTARGOT IUFM Antony 119 Madame

certaine proximité spatiale, la gestion est donc plus simplifiée, les employés ont des relations directes entre eux ou avec le dirigeant. Proximité hiérarchique : Dans une PME, le dirigeant et proche de ses salariés, car celui-ci partage avec eux les mêmes lieux et conditions de travail. Contrairement aux grandes entreprises, l’organisation des tâches est peu formalisée, avec une ligne hiérarchique courte c’est-à-dire qu’il n’y a pas d’intermédiaire entre le dirigeant et le

la réduction de la pauvreté et à la promotion de l’emploi. Il devra permettre aux ménages et aux entrepreneurs d’améliorer leurs revenus et leurs conditions d’existence. Axes stratégiques xii. Cette vision peut se traduire par les axes stratégiques ci-dessous : Amélioration de l’environnement légal et réglementaire pour un développement sécurisé du secteur ; Offre viable et pérenne des produits et services adaptés, diversifiés et en augmentation, notamment dans les zones non couvertes par des IMF

techniques et commerciales, annoncées fréquemment par les constructeurs. Les éditeurs deviennent des partenaires stratégiques pour les fournisseurs de multifonctions. On note également des opérations de croissance externe de certains constructeurs ou l’ouverture de division logicielle interne visant à développer des solutions à intégrer. Nous sommes bel et bien en train de vivre une petite révolution dans l’industrie des copieurs et multifonctions. L’avancée des échanges dématérialisés dans l’entreprise

CARACTÉRISATION DE L’OFFRE DE FORMATION ..........................................................................52 2.1. La disparité des flux selon les certificateurs dans les différentes spécialités ..................... 52 2.2. Quelle insertion pour les BTS Tourisme ? ............................................................................ 56 PARTIE 3 • LES BRANCHES PROFESSIONNELLES ET LES MÉTIERS DU TOURISME ......................................................................................

appels sortants requiert une flexibilité numérique adaptée aux charges de travail, à la durée de projets courts, elle nécessite une mobilisation subite de téléopérateurs. C’est pourquoi bon nombre d’entreprises ont recours à des centres d’appels externes. La coexistence de ces deux formes de flexibilité conduit à une séparation entre tâches de conception et d’exécution. Institutionnalisée dans un souci d’adéquation toujours plus grand de la qualité de service recherché, l’organisation du travail

tributaire de sa capacité à intégrer les exigences éthiques dans son comportement et dans ses relations avec ses partenaires. C'est à dire que sa démarche éthique est une composante essentielle de son image. Elle conditionne sa crédibilité. Sur le plan interne, l'éthique constitue un formidable outil de cohésion sociale. En effet, les valeurs éthiques, quand elles sont partagées par les membres du personnel, font progresser l'esprit d'équipe, renforcent l'efficacité collective et favorisent le consensus