Diagnostic Interne Volkswagen

performance Section 2 : Mesurer la performance Section 3 : Les méthodes de mesure de la performance Chapitre II : les 4 axes du tableau de bord prospectif Section 1 : l’axe « financier » Section 2 : l’axe « client » Section 3 : l’axe « processus interne » Section 4 : l’axe « apprentissage organisationnel » Chapitre III : déploiement du TBP et son évolution Section 1 : Processus d’élaboration d’un tableau de bord prospectif. section2 : Évolution du TBP. Section 3 : Limite du tableau de bord prospectif

.......................... 40 3.7. … aux effets ambigus ................................................................ 41 4. Les mécanismes .................................................................................. 42 4.1. Les facteurs internes .................................................................. 42 4.2. Les facteurs externes ................................................................. 44 DÉSINDUSTRIALISATION, DÉLOCALISATIONS 3 5. Les stratégies ...........

4 Contexte et Justification Contexte Performance Service Client & Logistique facteurs de différenciation concurrentiels Exigence de connaissance & Traitement différencié de la demande client Intégration fonctionnelle et besoin de coopération interne issus des démarches de BPR Emergence et maturation de nouvelles technologies de communication et de traitement de l'information Souci de supervision et possibilité accrue d'action / réaction sur les flux Matière et Information Justification Les

Pascal KEREBEL est consultant manager CEGOS en charge de l’offre contrôle interne-risk management-conformité. Il est auteur de deux ouvrages de références : Contrôle interne embarqué aux éditions Afnor et Management des risques aux Éditions d’Organisation. Il est également membre de la commission contrôle interne de la DFCG et a contribué de façon active à la production du cahier technique sur la maturité du contrôle interne. Il réalise de nombreuses missions de conseil opérationnel et de formation

.................................................... 41 ................................................................................ 42 .............. 42 Sommaire VII CHAPITRE 2 L’étude documentaire A Les sources internes B Les sources externes ........................................................................................................... ......................................................................................................

........................................................... 41 42 42 ................................................................................ .............. Sommaire VII CHAPITRE 2 L’étude documentaire A B Les sources internes ........................................................................................................... 48 49 Les sources externes ....................................................................................................

capteur capacitif…………………………..………65 Figure III.11 : Photo du détecteur optique……………………………………………………66 Figure III.12 : Station de soudure WSD161…………………………………………….……67 Figure III.13 : Extracteur de fumée PROFILTER 320B……………………………..………67 Figure III.14 : Vue interne de l’armoire électrique du poste…………………………………68 Figure III.15 : Bloc des composants pneumatiques ………………………………….….…69 Figure III.16 : Architecture d’un système automatisé…………………………………..……72 Figure III.17 : Organigramme des opérations sur le poste

primaires. On observe également des transferts de technologie (ex-réseau électronique panafricain pour la télé-médecine ou la télé-éducation) et des délocalisations d’industries pour pénétrer les marchés européens et nord américains. Démocratie à usage interne, l’Inde a en partie aligné sa politique sur celle de la Chine avec de nombreuses dérogations au droit et aux droits. (…) Les trois géants asiatiques permettent à l’Afrique de diversifier ses partenaires et de bénéficier d’apports en capitaux et en

n‟offrent qu‟une heure de musique en qualité CD. A sa sortie début 1998, le MPMan est donc une 8 www.ehow.com By Jason Gordon 20 réelle innovation industrielle. Il est fourni initialement avec une mémoire de 32 Mo en standard extensible en interne à 63 Mo et une station d‟accueil équipée d‟un câble destiné au port parallèle des PC. Alors que presque personne ne connâit encore le format MP3 et que Saehan Industries est une parfaite inconnue, le MPMan F10 est déjà écoulé à près de 100 exemplaires

b) La marque a une valeur commerciale La marque constitue un fond de commerce. Les clients sont attachés aux marques plus qu’aux entreprises qui les fabriquent. c) L’image de marque rejaillit sur celle de l’entreprise, en interne et en externe La marque peut développer un puissant sentiment d’appartenance pour le capital de l’entreprise. On est fier de travailler pour une marque connue et reconnue. Une marque forte a une influence importante sur la communication financière