Dialogue De Vente

Supérieure de Gestion Encadré par : Talbi Mondher ASKRI SANA Lamia ben braeik ARFAOUI RAAFET 1 Sommaire : Remerciement Introduction : -1-Présentation de l’entreprise : -1-1-Présentation générale d’ooredoo : -1-2-Présentation du réseau de vente : -2- Direction commerciale : -2-1-Présentation -2-2-Organigramme -3-Présentation du centre de service d’Ariana -3-1-Le centre de service -3-2-Mission -3-3-Les objectifs -3-4-Responsable du centre -3-5-Responsable adjoint -3-6-Le conseiller

détermination de prix a. A partir des coûts Il y a trois niveaux de prix ● Le prix limite. Il couvre les charges directes ● Le prix technique. CD+CI ● Le prix cible. CD+CI+Marge ● Le prix de vente. Au niveau de la distribution le prix de vente = prix revient + taux de marge ou taux de marque de Px d’Achat Px de vente Mge Brute PV-PA Tx de Marge MB/PA Tx de Marque MB/PV 24 II.2. La politique de prix b. A partir de la demande Cela renvoie à l’élasticité. Quand le prix est trop haut,

dispositif)  ARRET DE COUR DE CASSATION (distinguer cassation ou rejet) : a- ARRET DE CASSATION NB : Ici les moyens du pourvoi n’apparaissent qu’incidemment, à travers la solution de la Cour de cassation. La décision se présente en fait comme un dialogue entre la Cour d’appel et la Cour de cassation. 1- Faits (idem) 2- Procédure = Solution en 1ère instance (pour autant qu’elle est connue) + dispositif de la Cour d'appel + auteur du pourvoi 3- Solution de la Cour d’appel = Motifs de la CA 4- Question

les points suivants: - Option du menu estompée (grise) = provisoirement inaccessible. - Option d’un menu suivie d’une flèche » » » » sous-menu qui contient des options supplémentaires. - Commande du menu suivie de trois petits points » » » boîte de dialogue (commande imprimer, enregistrer sous…) . Microsoft Word Initiation à Microsoft Word 5 – Les barres d’outils de Word affichent des boutons «raccourcis» permettant de réaliser les opérations courantes de Word. Autres Boutons » » » options

sens large. Introduction. La démarche Marketing Démarche Action Analyse Rôle prioritaire Culture Marketing Passif _ _ _ Orientation Produit (Inside/ in) Marketing Opérationnel Oui _ _ Orientation Vente (Inside/ Out) Marketing Stratégique Oui Oui _ Orientation Client (Inside/ Out) Marketing Relationnel Oui Oui Oui Orientation Client (Outside/ in) Orientation Marché Oui Oui Oui Orientation Stakholders(Outside/

aux résultats attendus E. Difficultés rencontrées, solutions proposées ou envisagées Et conséquences tirées de l’expérience QUATIEME PARTIE situation professionnelle : vente A. Description du thème de l’activité B. Présentation des conditions de réalisation C. Action effectuées pour réaliser la < vente > D. Analyse des résultats obtenus par rapport aux résultats attendus E. Difficultés rencontrées, solutions proposées ou envisagées Et conséquences tirées de l’expérience

Reverseau Marc {draw:frame} {draw:rect} Objectifs de l’entretien de vente Dans la mesure où il s’agit d’un premier entretien avec le client il faudra passer par une étape de découverte de notre interlocuteur ainsi qu'une présentation des produits de notre entreprise et l'explication de la méthode que suit notre entreprise quand il y a achat. Tout d'abord l’étape questionnement: le but est de connaître notre interlocuteur afin de savoir à qui l’on à affaire

de commande en bon de livraison 69 1.3. Transformer un bon de livraison en facture de vente 70 1.4. règler une facture de vente 70 2. CREATION D’UNE FACTURE DE VENTE AVEC OU SANS REMISE, AVEC ou SANS ESCOMPTE 71 3. CREER UN DOCUMENT DE VENTE AVEC PORT OU EMBALLAGE 74 4. CREER UN DOCUMENT DE VENTE AVEC ACOMPTE 75 5. IMPRESSION D’UNE FACTURE DE VENTE 76 6. AJOUTER UNE REMISE SUR UN ARTICLE DANS UNE FACTURE DE VENTE EXISTANTE 79 7. CREER UN NOUVEAU CLIENT EN COURS DE SAISIE 80 8. LES FACTURES D’AVOIR

2004 au registre du commerce s'est fortement inspirée illégalement de la société Vente-privee.com, inscrite depuis 2001 au registre des commerces. L'entreprise Club-Privée est poursuivie de contrefaçon. Attendu que la société Vente-privee.com a pointé le fait que Club-Privé se soit fortement inspiré de la page web de son adversaire. Il a été relevé que le jeu de couleur de Club-privé soit similaire à celui de vente-privée.com. Ainsi que la la présence de la fenêtre blanche permettant au client

Module 1 • Techniques de vente & négociation commerciale Public concerné : Tout consultant susceptible de développer une activité. Objectifs : Vous aider à être plus convaincant auprès de vos clients à travers des méthodes de vente éprouvées, et en insistant sur l’importance de l’écoute. Pouvoir assimiler les différentes étapes de la négociation commerciale et adopter des tactiques dans toutes situations. Concrétiser de façon pragmatique et ludique le processus de la vente à travers des exercices