Difference Tableau De Bord Et Balance Scorecard

et externe • Business Model Atouts-Attraits (Mc Kinsey), Croissance-Part de marché (BCG), ADL … Tri dans le portefeuille de segments ou diversification, internationalisation, Alliance, M&A Business Plan 3-5 ans & modèle économique • • Balanced ScoreCard Chaîne de valeur pour Alignement stratégique de l'organisation et des processus • Impacts structure, culture, changement CELSA / E-MBA / Modèles Stratégiques  Mastering the Management System D.Delaigue Robert S. Kaplan, David P. Norton, HBR 2008

Opérations Référence Modèle 1 2 Niveau Stratégique Processus Niveau tactique Sous Processus Plan Source Make Return Deliver Return 3 Niveau opérationnel Activités P3.1 Identify, Prioritize, and Aggregate Production Requirements P3.3 Balance Production Resources with Production Requirements P3.4 Establish Detailed Production Plans P3.2 Identify, Assess, and Aggregate Production Resources Spécifique à chaque entreprise 4 Niveau d’implémentation Tâches Schneider Electric

client ................................................................... 130 Recueillir les attentes des clients au cours d’interviews .............................. 130 Le tableau du client ........................................................................................................................... 132 Le tableau de contribution des processus ................................................................... 135 Outil 2 : l’enquête de satisfaction client ..........................

elles sont communiquées aux employés sur cette base. 22. Comment évaluez-vous vos résultats? Avec quels moyens? • Plusieurs méthodes sont employées, et récemment une nouvelle méthode est présentée et s'appelle la Balanced Scorecard. Cette méthode aide à identifier si les buts financiers, les stratégies à long terme, et les fonctions des ressources humaines fonctionnent convenablement pour atteindre le but principal. 23. Avez-vous des plans futurs qui pourraient assurer

intérêt à évaluer et surveiller chacun des maillons de la chaîne de valeur afin d’accroître ses avantages compétitifs ou en développer de nouveaux. Pour ce faire, des outils tels que l’ABC seul ou couplé à l’ABM, le reengineering, le tableau de bord prospectif (Balance Scorecard) et le benchmarking peuvent s’avérer précieux. De l’analyse de la structure du secteur et de la chaîne de valeur, Michael Porter distingue trois stratégies de base : la domination par les coûts, la différenciation et la focalisation

Direction .............................................................................. 87 3.3. NOTRE POSITION SUR LE REPORTING ................................................................................................... 88 3.3.1. Le tableau de bord RH .................................................................................................................. 88 3.3.2. Les besoins de la Direction Générale .............................................................................

management de la performance ...............................86 2. Définition du management de la performance ...............................................................87 3. Le management de la performance, la direction par objectifs et la balanced scorecard .......89 4. Les théories de la motivation ......................................................................................94 5. Un système intégré .........................................................................................

management de la performance ...............................86 2. Définition du management de la performance ...............................................................87 3. Le management de la performance, la direction par objectifs et la balanced scorecard .......89 4. Les théories de la motivation ......................................................................................94 5. Un système intégré ...........................................................................................

préconisées. S’agissant du choix de mon plan : Il sera question de faire une analyse du système de mesure de la rentabilité adopté par La BMCI sous ses différents axes, tout en comparant ses apports à l’ancien outil utilisé et d’analyser les tableaux de bord; ceci après avoir fait une présentation de la banque et de son organisation interne (dans le cadre d’un chapitre préliminaire), consacrer un premier chapitre à l’approche théorique du contrôle de gestion tout en portant l’éclairage sur la stratégie

caractère urgent ainsi que du paiement des indemnités au personnel. Service contrôle de gestion Le service contrôle de gestion comprend quatre positions qui sont : • Position investissement ; • Position Budget de fonctionnement ; • Position Tableau de bord et Reporting ; • Position comptabilité Analytique. Gestion opérationnelle, on régulation au jour le jour des tâches élémentaires III-les missions du contrôle de gestion : La mission principale du contrôle de gestion est de permettre aux