Direct client-to-client

H ORYZON MEDIA display H ORYZON MEDIA clics Les espaces publicitiaires de 70 sites puissants et reconnus vendus à l’affichage La vente à la performance sur un réseau à taille humaine de plusieurs milliers de sites H ORYZON MEDIA direct H ORYZON MEDIA H ORYZON MEDIA mobile Envoi d’e-mailings ciblés sur des bases qualitatives issues de sites référents du paysage internet Commercialisation d’espaces publicitaires sur les sites mobiles de marque et les applications mobiles

advertiser (P&G, Campbell soup, etc). Client has more control and it can be more efficient Media planning and buying: they specialize in just the media, planning for and buying media space and time. Economies of scale, better negociations Promotion agencies: sampling, events, tie-ins (co-branding. ex: Nike & Ipod), special promotions Direct marketing agencies: handle large mailing lists, create direct response campaigns, have fulfillment centers to fill orders E-commerce: design promotions

fournisseurs. Ex. : catterpillar, changement de propriété lorsque les produits se trouvent dans le stock du producteur. - la maîtrise du fonctionnement interne de l’organisation ne garantit plus la performance; « Le client est roi » : la performance dépend du marché, c’est le client qui ale pouvoir. - le coût global de production est de moins en moins corrélé avec le facteur travail Car ces organisations ne sont plus en Europe ni aux USA car déplacement géographique en Asie. Ex. : secteur

est un distributeur de jeux et jouets basé en France. Il s’agit d’une Grande Surface Spécialisée (GSS) qui pratique le libre service assisté. Cette méthode de vente donne au client une impression de liberté et lui permet d’être rapidement servi lorsqu’ il sait exactement ce qu’il veut. Cette méthode de vente permet aussi au client qui le souhaite d’être assisté, ce qui est souvent le cas. Le groupe est le 3e en termes de parts de marché sur le marché du Jouet. Son chiffre d’affaires en 2010 était

fabulous story of Cache Cache... CACHE CACHE Cache Cache a su s’imposer comme l’un des leaders mondiaux du prêt-à-porter féminin en France et dans de nombreux pays. L’émerveillement de la mode, l’esprit d’entreprendre ensemble et le bonheur des clientes sont les 3 piliers de la fabuleuse histoire de Cache Cache. CACHE CACHE: the power of a leader Cache Cache has made itself a worldwide leader in women’s prêt-à-porter fashion in France and in many other countries. A fascination with fashion, a spirit

requiert une compréhension plu que superficielle des sujets techniques non seulement dans leur vocabulaire, mais surtout dans leurs aspects fonctionnels 1) Le poids du désir Dans le domaine des NTIC, il ne suffit pas de mesurer le besoin des clients potentiels pour remplir la fonction de marketing Dans le marketing des NTIC, bien souvent on ne sait pas à qui on s’adresse Une véritable réflexion sur le sujet de la notion de besoin est nécessaire. La frontière entre besoin et désir est assez

|L'acte d'achat | |[pic] |La logistique | |[pic] | L'assistance | |[pic] |Le suivi client | Pour les aspects juridiques, doc à consulter : guide juridique du commerçant électronique [pic] Le commerce électronique : une définition (source : www.e-marketing.fr) |[pic] |Le commerce

Unité commerciale | Lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de biens ou de service. | Assortiment | Ensemble de produit offert à la clientèle par un distributeur. Elle regroupe les marques nationales et des marques distributeurs. | Réseau intégré | Regroupe les uc mais aussi la fonction de grossiste. | Réseau associé | Tête de réseau franchiseur, et les uc franchisées indépendantes. | Franchise  | Contrat liant le franchiseur au franchisé. Le franchiseur

temps par l'American Marketing Association. Leur évolution reflète bien les changements de perspective que notre siècle à connu. 1935 : le " marketing de masse " (Marketing is) the performance of business activities that direct the flow of goods and services from producers to consumers " "(Le marketing se définit par) la mise en oeuvre d'activités commerciales dans le but de diriger le flux de biens et services depuis les producteurs vers les consommateurs." 1948 : une définition plus proche

donc pas établi leurs positions actuelles par un transfert massif du trafic, mais par la combinaison de deux phénomènes : d'une part, par induction de trafic, en créant une nouvelle forme de demande (le voyage « low-costs » attirant de nouveaux clients, qui jusqu'ici ne voyageaient pas, en substituant le voyage « d'impulsion » à d'autres formes de consommation de type loisir) ; · D’autre part, en confisquant une large part de la croissance naturelle du trafic liée à la croissance économique (notamment