Direct client-to-client

derniers n'ont pas tous les mêmes capacités à assumer le transport, le stockage, ou encore le contact avec le client... Ces contraintes peuvent également être légales : le refus de vente est interdit. Un producteur ne peut pas refuser de livrer un intermédiaire qui a passé une commande. La pratique des conditions discriminatoires de vente et des différences abusives de prix appliquées d'un client à l'autre est interdite. Pour finir, elles sont liées aux habitudes et au comportement d'achat des

La segmentation stratégique en B to B Plan : INTRODUCTION I. La segmentation stratégique en B to B. 1. Concept. 2. Spécificités. 3. Finalités. II. Les principales bases de la segmentation stratégique en B to B. 1. Les modalités. 2. Les avantages. 3. Les difficultés. III. La mise en place d’une segmentation stratégique en B to B. 1. Les méthodes. 2. La démarche. 3. Les conditions d’efficacité. IV. Cas pratique : L’entreprise MICHELIN. Conclusion

application knowledge in the network to better optimize application behavior, conformance, and performance – – – – – Dynamic Configuration Intelligent Load Distribution Session Affinity Application Versioning Self-Balancing and HA in Local Multi-Appliance Scenarios • Summary 1 DataPower SOA Appliances Product Family Low Latency Appliance XM70 High volume, low latency messaging Enhanced QoS and performance Simplified, configuration-driven approach to LLM Publish/subscribe messaging High

LA STRATEGIE SCP DANS LE MARKETING B TO B AMOURAG Laila BOUSSABOUN Rehame DERGAOUI Sara DUAH Evans ESSOLA Catherine Tamar Segmentation Introduction Le marketing industriel regroupe l’ensemble des techniques marketings spécifiques aux produits et services industriels. Le marketing industriel se caractérise par l’importance des caractéristiques fonctionnelles des produits et services et par le rôle du service après-vente / maintenance. La prise en compte des procédures d’achats spécifiques

en 2010 de la Volt : 100% électrique. Marché chinois : General Motors leader étranger en Chine. • Vers un Marketing relationnel : One to one One to one = un produit unique pour un client. Personnaliser au maximum la relation client. Evolution des techniques informatiques Toutes les marques constituent de grosses bases de données sur les clients grâce aux cartes de fidélités. (information sur les caractéristiques sociodémographiques, historique d’achat de l’entreprise) Ere des services

produits alimentaires est lié au produit alimentaire luimême. 2) Clients en nombre restreint Dizaines ou milliers de clients mais pas plus car risque de dépendance clients/fournisseurs. 3) Complexité du produit Produit + assistance (installation, entretien, réparation,…) ou + fourniture de produits ou services complémentaires. Exemple : info, aéronautique,… 4) Interdépendance clientsfournisseurs Client souvent dépendant de son fournisseur pour :  Régularité des livraisons

Générales de Vente (CGV) sont un ensemble de clauses écrites qui visent à encadrer vos relations contractuelles avec vos clients, professionnels ou particuliers, à qui vous fournissez des marchandises ou des prestations de services • Fortement recommandées, elles vous permettent non seulement d'être en conformité avec la loi, mais aussi de prévenir les contestations des clients et de vous protéger contre des retards de paiement ou des impayés A QUOI SERVENT LES CGV? • Elle prennent la forme d’un

l’entreprise se concentre principalement sur du commerce en B to B. Processus de dissémination : en 1991, l’entreprise prend de la place en travaillant aux Etats-Unis, en France et aussi au Japon. NESPRESSO ne connaissant pas le succès souhaité avec sa cible professionnelle décide d’orienter sa stratégie vers une cible plus domestique : le client ciblé devient celui qui vient de classe plutôt aisée. NESPRESSO commence alors à travailler en B to C. En 1998, le nouveau système des machines que l’on connaît

Marketing : - susciter l’intérêt du client" - étudier l’expérience d’achat" - définir une cible : cible marketing (consommateurs / prospects) et cible de communication (cible envers qui on communique : consommateurs ou non (ex : communiquer avec le client de mon client)). Cible de communication : coeur de cible = noyau de la cible qui est parfois difficile à segmenter pour l’entreprise" - service client : n’a pas tjs existé, désormais très important = qqch qui s’ajoute à la valeur du produit

La publicité directe et les autres formes de communication Marketing Plan des thématiques abordées 1. La publicité directe 2. La publicité par l’événement 3. Les relations publiques 4. La mise en œuvre de la stratégie de communication: standardisation ou adaptation? 5. Quelques enjeux singuliers: • Crises • Rumeurs • Boycotts 1. La publicité directe C’est une technique de communication individualisée et personnalisée à l’inverse de la