Dossier Relation Client Fournisseur

aux PGI 3 Répartition du CA et des principaux clients • • • • • Gouvernement Belge Société Générale Institutions Européennes EMC Alcatel • • • • • Telefonica HP BNP Comexpo Siemens 4 Janvier 2006 Lionel Bourceret - Introduction aux PGI Bibliographie www.aubay.com www.octo.fr Janvier 2006 Lionel Bourceret - Introduction aux PGI 5 Cycle d’options PGI Programmes de Gestion Intégrés Clients Fournisseurs PGI RH HA GRC Infrastructures de contact

DOSSIER SPECIAL : Se lancer dans le e-commerce {draw:a} Si certains en doutaient encore, la crise financière s'est muée en crise économique et sociale et la plupart des indices macro-économiques sont au rouge. Un secteur semble cependant échapper à la morosité ambiante : le e-commerce. Alors pourquoi ne pas tenter l'aventure sur la toile ? Guide et conseils pratiques pour vous lancer. > 1. Le e-commerce ne connaît pas la crise > 2. Créer son site > 3. Faire connaître son site > 4. Le cadre

de spécialité Chapitre 4 - Les différents types de relation client-fournisseur 4.1- Le mode traditionnel planifié ou conventionnel 4.2 - L’optimisation opérationnelle 4.3- La collaboration de conception 4.4 - Le partenariat Chapitre 5 - Les étapes de la démarche Achats 5.1- Analyse interne des besoins de l’entreprise 5.2- Analyse du marché 5.3- Elaboration du dossier Achats 5.4- Evaluation des fournisseurs 5.5- Négociation avec les fournisseurs Page 2 sur 39 Validation : la Direction Pédagogique

Wincar : système d’information pour la gestion de la relation client. Sommaire : * Introduction * Présentation Auto Hall : * Départements * Produits * Les différents services * Organigramme * Chapitre 1: Service commerciale : * Constitution d’un dossier commercial * Méthode S.A.M * Types et Modèles * Chapitre 2: Service de Gestion : * Dossier d’immatriculation * Traitement du dossier d’immatriculation * L’activité du chef de cellule

Classent des dossiers : un veilla au bon classement des document des agents économiques qui sont en relation avec la société management office tel que client, fournisseurs, Banques , et autres administration publiques …etc. ▪ Correspondances : Il assure la rédaction des correspondances destinées à des agents économiques ou d’autres. ▪ Informatique : il saisie toutes les opérations et toutes les écritures relatives a tous les clients, il veille aussi

………………………………...... Page 5 * La saisie des relevés bancaires ………………………………………....... Page 5 3) Les immobilisations ………………………………………………………….. Page 5 4) Lettrage et analyse des comptes …………………………………………….... Page 6 5) Nouveaux dossiers comptables ……………………………………………..... Page 6 II) Les opérations de T.V.A. …………………………………………………... Page 7 1) Les différents taux rencontrés ………………………………………………... Page 7 2) La déclaration de T.V.A. * Présentation d’une

directe 6 c- L’observation physique 8 d- L’examen analytique 9 4 – Exemples de test de validation 11 a- Examen des comptes « stocks et coûts de production » au final 11 b- Ventes – comptes clients et comptes rattachés 12 c- Achat –comptes fournisseurs et comptes rattachés 13 d- Immobilisation – amortissement 14 e- Les révisions des composants du compte de résultat 15 f- Situation nette 15 g- Trésorerie 16 h - Les effets de commerce 16

 MODELE DE PRESENTATION D'UN DOSSIER DE CREATION D'ENTREPRISE Vous avez manifesté votre désir de créer une entreprise : L'Agence Pour la Création d'Entreprises vous propose ce dossier guide qui vous permettra de préciser et de formaliser votre projet. Ce dossier doit être compris comme un outil d'aide à la réflexion et à la préparation de votre projet. Il est à la fois : o un moyen d'en cerner tous les éléments de réalisation et de tester sa validité, o un support qui vous sera

stratégique 6 II) Fiducial Amiens 7 A) L’environnement de Fiducial Amiens 7 B) L’organisation interne de l’agence Amiens B 10 Deuxième partie : Mon parcours au sein de l’agence Amiens B ...14 I) Le traitement d’un dossier client 14 A) Le classement 14 B) La saisie comptable 15 II) Les missions sociales 22 A) Paramétrage DUCS EDI 22 B) Etablissement des déclarations sociales 24 C) Les bulletins de salaires 25 D) Tableau de

MARCHES………………………………………………………………………….14 4. LES PRODUITS DE L’ENTREPRISE………………………………………………………………….15 II. LES TACHES EFFECTUEES………………………………………………………………………………………….16 1. 2. 3. 4. 5. L’ENREGISTREMENT COMPTABLE DES FACTURES.......................................16 DOSSIER DE REMBOURSEMENT DE TVA.....................................................18 QUALITY DEDUCTION………………………………………………………………………………….20 ENREGISTREMENT DES FACTURES AVEC LE BON DE COMMANDE (BC)………21 BILAN DES COMPETENCES ACQUISES....................