Démarche Qualité Ehpad

4) Identifications des risques 3) Présentation d’une situation de travail dans l’entreprise, présentant un risque et son analyse 3.1) Explication des effets possibles sur l’organisme du salarié 3.2) Analyse de la situation de travail selon la démarche ergonomique 4) Présentation des acteurs de prévention et/ou de soin dans l’entreprise 5) Organisation et mise en œuvre de la prévention 6) Conclusion 7) Annexes 1) Introduction : Je m’appelle …… , je suis actuellement

fr… SECTEUR PROFESSIONNEL : ………………….. Activités : lister des tâches significatives observées et/ou réalisées lors de l’activité Type d’organisations Exemples d’organisations : Les qualités nécessaires (celles qu’il faut avoir) : ………………….. Mes qualités (celles que j’ai) Qualités à développer (ce que je dois acquérir) Contraintes du métier (bruit, horaires, station debout…) FORMATION Matières étudiées Salaire et marché du travail (débouchés) Page 2 sur 11 Méthodologie

établissement d'hébergement pour personnes agées dépendantes (EHPAD) situé a Bagneux (92) : Villa Garlande Crée en mai 2000 dirigé par Mme SIMON = Ensemble immobilier constitué de 90 chambres médicalisées (17 lits réservée a une unitée spéciale Alzheimer) permettant l'accueil de personnes âgées qui ont besoin d'une assistance quotidienne et permanente. (en moyenne 21 à 25m²). Missions principales : - permettre aux résidents d'avoir une vieillesse de qualité tout en évitant l'isolement social - accueillir

plus de 65 ans, qui vivent dans l'arrondissement dont dépend le CMP. La prise en soin thérapeutique des patients débutent soit à la sortie de l'unité d'entrée de l'hôpital psychiatrique duquel sont rattachés les CMP, soit suite à une demande des EHPAD, foyers logements..., soit à la poursuite de soins psychiatriques de longue durée, soit suite à la demande de la famille... Il faut à peu près un mois pour que le patient soit reçu en consultation médico-infirmière pour l'évaluation de ses troubles

canicule) et de chambres pour personnes à mobilité réduite. Ce nouvel établissement a ouvert un service de médecine polyvalente et regroupe de nombreux cabinets médicaux de spécialistes. La clinique Sainte-Marie est engagé dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et a été accréditée en novembre 2004 par la haute autorité de santé. Elle a obtenue le classement A dans le catégorie  privé MCO supérieur à 100 lits à l’ICALIN (indice composite d’activités de lutte contre les infections nosocomiales)

l’activité de nettoyage est en constante évolution . Les produits, les normes d’hygiène, les techniques évoluent, impliquant des acheteurs une veille constante. 2. Définir son besoinToute démarche d’achat repose sur une connaissance précise du besoin. Cette règle générale s’applique également à l’achat des produits d’entretien. Il faut tenir compte de 3 paramètres :Le type de locaux à entretenir, la dureté de l’eau utilisé, le type de salissure

arguments relatifs à la nutrition - les arguments relatifs au respect de l’environnement 2- L’environnement 21- Le département de la Vendée - Démographie - Géographie - Economie 22- La Concurrence 3- Les cibles de clientèle & le type de démarche par cible - Secteur médico-social Proposition d’actions - Enseignement et petite-enfance Proposition d’actions Problématique spécifique - Entreprises Proposition d’actions 3- Le marketing mix Conclusion 1- Description

CONTEXTE INSTITUTIONNEL J'ai effectué mon stage dans un EHPAD (Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes) situé à Troyes. On y propose des solutions d'accueil diversifiées : Court et long séjour pour personnes âgées autonomes, semi-valides et dépendantes, Deux unités de vie protégées pour les résidents désorientés ou atteints de la maladie d'Alzheimer, Une unité d'Hébergement Renforcée (12 lits) dédiée aux résidents souffrant de symptômes psycho-comportementaux et atteints d'une

l’équipe toute entière. Cependant, il est difficile de faire une remarque négative à une collègue même si le but est de faire évoluer sa pratique et permettre un travail de meilleure qualité. Le fait de s’en rapporter à la cadre de santé aurait peut-être permis une action, mais, cette dernière étant référente de trois EHPAD semble manquer de disponibilité. L’informer au cours de ses visites sur ce sujet ne semble pas être la priorité pour l’équipe mais le manque de personnel et la souffrance des soignants

5 ans) et devient EHPAD (médicalisation de la résidence), ce qui lui permet d’accueillir des personnes âgées autonomes, semi valides et dépendantes. En 2009 la convention a été à nouveau signée jusqu’en 2014. Quelques dates : 2009 : Création du Pôle Médical 2010 : Lancement de la démarche qualité et du Projet de Vie