E Learning Au Maroc

de ce sujet sont la théorie des coûts de transaction, les approches des ressources, la théorie de la contingence, la théorie d’agence. Dans le cadre de notre recherche, nous nous intéressons à l’externalisation, c’est-à-dire à ses impacts sur le Maroc sur les différents niveaux économique. Ainsi, nous allons tenter d’éclairer la décision d’externalisation en appliquant les différentes théories explicatives de cette stratégie. L’abondance des théories mobilisées pour expliquer le choix de l’externalisation

COVID-19 sur la conception de l’expérience client : le cas des Hôtels de luxe au Maroc A qualitative study exploring the impact of the COVID-19 pandemic on customer experience design: the case of luxury Hotels in Morocco EL AZYZY Youssef PhD et Professeur de Tourisme et Gestion Hôtelière Laboratoire de Management et de Sciences Economiques et Sociales (LAMSES) Université Privée de Marrakech, Marrakech (Maroc). y.elazyzy@upm.ac.ma SABRI Mohamed Professeur Habilité en Sciences de Gestion

La fin des années 80, début 90 a été marquée par : La fin de la vision du monde organisé sur la maîtrise de l’avenir La fin de la logique industrielle, La nouvelle mondialisation, L’arrivée des financiers et du ROI rapide ; le « court-termisme » e - Dés les années 90, le consommateur est adulte, il veut choisir. Il devient fidèle dans son infidélité. On parle de consom’acteur, et même aujourd’hui de prodconsoms’acteur. Pour l’attirer, les méthodes employées sont toutes les mêmes! Il faut trouver

Ces révolutions technologiques et informationnelles qui caractérisent le monde d'aujourd'hui, ont bouleversé les pratiques économiques. Ce phénomène est devenu sensible au sein de l'entreprise, ou apparaissent des nombreuses innovations tel que (e-mail, les échanges d'informations...). Les diverses applications des TIC sont considérées comme une nouvelle culture de partage d'informations, de communication et de coordination des activités. Toutefois l'impact de l'émergence des TIC s'étend aussi

L’éducation dans et pour la société de l’information L’éducation dans et pour la société de l’information Publications de l’UNESCO pour le Sommet mondial sur la société de l’information Auteur : Cynthia Guttman Tr a d u i t d e l ’ a n g l a i s p a r N i c o l e L é v y Les désignations employées dans cette publication et la présentation du matériel adoptée ici ne sauraient être interprétées comme exprimant une prise de position du secrétariat de l’UNESCO sur le statut légal d’un pays, d’un

 Les entreprises multinationales ont un impacte négatif sur l emploi au Maroc 1L’ouverture, à travers le commerce et les investissements directs étrangers (IDE), semble être aujourd’hui un catalyseur de la croissance économique tant dans les pays émergents que dans les pays développés. On peut donc affirmer qu’un consensus se dégage, sous certaines conditions, aussi bien parmi les chercheurs que les décideurs sur la pertinence de cette relation. Cependant, le débat reste ouvert quant à l’identification

environnement économique difficile, la BMCI a ainsi affiché de bons niveaux de résultat avec un Produit Net Bancaire qui s’accroît de 3,2 %. Le cabinet Fitch Ratings a confirmé en 2012 les notations délivrées à la BMCI, F1+ et AAA, les meilleurs ratings au Maroc, reflétant la gestion dynamique de la BMCI et sa bonne maîtrise des risques, ainsi que sa capacité à se conformer aux standards internationaux. La BMCI a par ailleurs obtenu en 2012 la certification selon le référentiel ISO 9001 version 2008 pour

dernières années, le marketing bancaire est arrivé à trouver sa place dans les comptes des banques, le Maroc n’est pas exclu du phénomène, les banques marocaines ont commencé à développer leur démarche marketing dans leur gestion, ce qui nous a poussé en tant qu’étudiants de la filière marketing bancaire et financier à choisir ce thème pour mettre la main sur la situation marketing bancaire au Maroc et développer nos connaissances dans le domaine bancaire. Concernant la rédaction de notre projet de

par analogie, par interprétation ou interpolation, mais certainement pas par imitation… » Pierre Frey1 1 Pierre Frey, professeur à l'université polytechnique de Lausanne, docteur en sciences techniques, historien de l'art, auteur de l'ouvrage "Learning from vernacular", vers une nouvelle architecture vernaculaire. Centre d’interprétation du patrimoine vernaculaire du Djérid | Table des matières 7 Avant-propos La genèse de ce projet de fin d’étude découle d’un long processus et n’a pas seulement

autres filiales européennes (par exemple, le projet d’adaptation d’un logiciel de GRH, l’arabisation de logiciels). Cette filiale a ensuite réussi à obtenir des mandats d’exportation de ses produits vers d’autres pays de la région Afrique, MoyenOrient (Maroc, Égypte, etc.). Il est à noter enfin que depuis quelques années, des programmes de formation à des logiciels spécifiques (bureautique, comptabilité, CAO/PAO, etc.) sont organisés par TB dans le cadre de la collaboration et du transfert de compétences