E Leclerc Swot

Sommaire Sigles et abréviations ..................................................................................................................... XIX PARTIE 1 Notions de marketing CHAPITRE 1 Qu’est-ce que le marketing ? A B C D E F Les mutations économiques du siècle dernier Les mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing de l’entreprise L’évolution du marketing .............

SOMMAIRE Introduction Présentation d’Adecco 1) Environnement : l’entreprise Industries et Marchés dans lesquels P3 opère P 4 2) Stratégie de l’entreprise : forces et faiblesses, avantages et P 9 inconvénients concurrentiels développement d’une matrice SWOT 3) Style de management de l’entreprise, culture et GRH 4) Résultats financiers, gestion Fi et budgets. 5) Méthodes Commerciales 6) Marketing dans l’entreprise, les clients et les marchés 7) Production achats et logistiques 8) Produits de l’entreprise

domaine d’activité stratégique est une sous partie de l’organisation qui a pour but de répondre à une demande spécifique grâce à une offre particulière et sur un marché déterminé. Les différents types de magasins (supermarché ; hypermarché ; supérette ; e-commerce..) détenus par le groupe comme un DAS sont à étudier car chacun de ces magasins répond à des attentes spécifiques de la part des clients. L’offre y est particulière ainsi que l’environnement concurrentiel. Les facteurs clés de réussite de chacun

pays. |III – 2) Les 5(+1) FORCES DE PORTERPouvoir de négociation des fournisseurs :Pouvoir faibles-pluralité des fournisseurs-baisse des prix des matières-exigence de qualitéPouvoir de négociation des clients :Pouvoir fort :-Grande distribution (leclerc)Pouvoir faible-Pharmacie et parapharmacie-Salons de coiffure-Parfumeries-BoutiquesService/Produit de substitutionMenace faible-Maquillage permanentEtatPouvoir FortLégislation plus contraignanteConcurrence intra sectorielleMenace très forte- PROCTER

démocratisation de la consommation Guide Michelin pour que les gens usent leurs pneus 1852 : création du bon marché 1880 : invention de coca-cola 1927 : création de Publicis 1948 : formulation du concept de marketing mix 1949 : premier magasin Leclerc 1965 : premier enseignement du marketing en France. Le marketing est passé par 3 étapes : le marketing de masse, segmenté, individualisé. Du marketing de masse au marketing segmenté Le marketing de masse : « Le client ne peut choisir que la couleur…

conceptions en stratégie de l'entreprise. La stratégie est l'ensemble des décisions qui permettent d'atteindre l'objectif que l'on s'est fixé. Le modèle LCAG (1965), de Learned, Christensen, Andrews, et Guth, 4 enseignants chercheurs de Harvard = modèle SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat) I. Analyse interne : forces et faiblesses 1. L'identité de l'entreprise a. la taille Dans les grandes entreprises on trouve souvent une structure pyramidale (spécialisation).

(Lewin) ou d’attraction répulsion, rôle du leader (Bales & Leary) Communication concepts de base Analyse transactionnelle Origine : Berne : relations sur le mode P-A-E Niveau de l’échange : P Forme rituelle de l’échange ? P Normatif A Transactions? Motivations? A Rationnel E Avantages psychologiques ? E affectif Communication concepts de base Approche systémique (ou causale ?) Évaluation Critères de choix Plan d’action Action 1 Définition du problème 1 Préparation

de CA selon les enseignes est la suivante : On constate très clairement les enseignes avec lesquelles nous générons le plus de chiffre d’affaires. Il s’agit notamment de Castorama et Leroy Merlin en ce qui concerne la G.S.B et de Carrefour et Leclerc en ce qui concerne la G.S.A. Les chiffres apparents dans le tableau sont les chiffres d’affaires exprimés en millions d’euros, et réalisés par enseigne sur une année. Une brève explication de cette disparité de chiffre s’impose tout de même. Il est

légumes est « tendance » Attente d’authenticité et de transparence sur les produits consommés (origine, composition La vitalité des naissances en France dégage un excédent naturel « record » en Europe (265 000 en 2007 (naissances - décèsI n se e)) et reste à un niveau « élevé » depuis le début des années 2000. Technologique Amélioration des techniques de conservation des aliments frais Développement de nouveaux emballages en relation avec le développement durable (recyclage - produits

aujourd’hui 6 C- L’offre de SODEBO 7 D- Diagnostic de l’entreprise et de la Pasta Box 11 II- Le marché du snack 16 A- Mutations de la consommation alimentaire 16 B- Le marché du snacking 19 C- Marché des pâtes 23 D- Marché des Box 25 E- Besoins des consommateurs 27 III- L’offre concurrente 30 A- Les produits 30 B- Conclusion 41 IV- Analyse des choix stratégiques 43 A- Positionnement 43 B-Ciblage 45 C- Segmentation 47 V- Le Plan Mix 49 A- Produit 49 B- Promotion