E2 5 Fiche Négociation

TPE? .................................................................... 34 III. La Gestion de la Relation Client ............................................................................ 39 Julia HERNANDEZ - Mémoire M1 Management des PME-PMI 5 A. La Gestion de la Relation Client (GRC) : le Customer Relationship Management (CRM) à la française ............................................................................................................................... 39 1. Définitions

Préférence pour la liquidité et gestion des stocks. § 2) Les limites de la gestion de la trésorerie en termes de stocks. Section 2 : La minimisation du volume de l’actif monétaire. § 1) La maîtrise des flux monétaires et l’économie de coûts. § 2) La négociation des conditions de banques. Section 3 : La prévision des flux de trésorerie. § 1) Analyse des mouvements de trésorerie. § 2) Le lissage de la courbe de trésorerie. 3 Chapitre 3 : Trésorerie et politique financière de la firme. Section 1 :

Préférence pour la liquidité et gestion des stocks. § 2) Les limites de la gestion de la trésorerie en termes de stocks. Section 2 : La minimisation du volume de l’actif monétaire. § 1) La maîtrise des flux monétaires et l’économie de coûts. § 2) La négociation des conditions de banques. Section 3 : La prévision des flux de trésorerie. § 1) Analyse des mouvements de trésorerie. § 2) Le lissage de la courbe de trésorerie. 3 Chapitre 3 : Trésorerie et politique financière de la firme. Section 1 : Les

opportunément les situations d’enseignement-apprentissage. Les auteurs 5 SOMMAIRE LEÇON Préface Equipe de rédaction Présentation Sommaire Leçon 1 Leçon 2 Leçon 3 Leçon 4 Leçon 5 Leçon 6 Leçon 7 Leçon 8 Leçon 9 Leçon 10 Leçon 11 Leçon 12 Leçon 13 Leçon 14 Leçon 15 Leçon 16 Leçon 17 Leçon 18 Leçon 19 INTITULE HISTOIRE PAGES 3 4 5 6 7 11 14 16 19 23 26 29 32 37 41 45 49 53 57 61 65 69 74 Leçon 1 Leçon 2 Leçon 3 Leçon 4 Leçon 5 Leçon 6 Leçon 7 Leçon 8 Leçon 9 Leçon 10 Les découvertes scientifiques

4.5.2 La conduite de l’étape .............................................................................................. 48 4.5.3 Revue R3 – Innover/Améliorer ............................................................................. 51 Étape 5 – « Contrôler » ........................................................................................................ 51 4.6.1 But de l’étape ........................................................................................................

CAMPAGNE D’HABILITATION CONTRAT 2004-2007 1 - Fiche d’identité Établissement : UNIVERSITÉ DE NICE SOPHIA ANTIPOLIS Domaine de Formation : Sciences, Technologies et Santé Intitulé du diplôme : MASTER Mention : Sciences et Technologies de l’Information et de la Communication (STIC) MODALITÉS DE CONTRÔLE DES CONNAISSANCES Les règles qui suivent ne sont pas encore validées par les instances autorisées et ne peuvent donc pas être considérées comme définitives. Les modalités de contrôle des connaissances

définir les utilités des différentes quantités de cassettes achetées, de la première à la septième. Elles sont qualifiées de marginales, car chaque nouvelle cassette procure un supplément d’utilité au consommateur. q 1 2 3 4 5 6 7 Utilité totale 10 17 22 24,5 26 27 27,5 10 7 5 Utilité marginale 2,5 1,5 1 0,5 Graphique 2-1 : utilité totale Pour la première cassette achetée, on est prêt à sacrifier 2 € que l’on aurait pu utiliser à d’autres consommations. Les prix de réservation décroissent

____________________________________________ 181 Synthèse du mémoire ____________________________________________ 181 Références Bibliographiques______________________________________ 182 Table des illustrations ___________________________________________ 206 Externalisation 5 Aksissou –CSG RESUME Notre mémoire de recherche se veut avant tout une étude exploratoire appliquant la méthode qualitative, où nous cherchons à comprendre le phénomène d’externalisation de manière globale dans les entreprises industrielles

trouver le large public qu'il mérite, en particulier auprès de nouveaux lecteurs pour qui MERISE apparaîtra plutôt comme un nouveau langage facilement accessible que comme un ensemble de techniques parfois difficile à assimiler. Hubert Tardieu 5 Parlez-vous Merise ? 6 Préface Avant-propos d’Yves Tabourier J'écoute et j'oublie. Je lis et je retiens. Je fais et j'apprends. (Proverbe chinois) Vous tenez en main un guide de modélisation dans le cadre de Merise, un guide que Michel

saura trouver le large public qu'il mérite, en particulier auprès de nouveaux lecteurs pour qui MERISE apparaîtra plutôt comme un nouveau langage facilement accessible que comme un ensemble de techniques parfois difficile à assimiler. Hubert Tardieu 5 Parlez-vous Merise ? 6 Préface Avant-propos d’Yves Tabourier J'écoute et j'oublie. Je lis et je retiens. Je fais et j'apprends. (Proverbe chinois) Vous tenez en main un guide de modélisation dans le cadre de Merise, un guide que Michel Diviné a