Ecole Des Relations Humaines Apport Et Limite

Guide des métiers des Ressources Humaines Laëtitia MORAND Monique PLOQUIN Anthony PLOTU Aurélie TOUBLANC IUT de TOURS – Département GEA Licence professionnelle Gestion des Ressources Humaines 2010-2011 Enseignant tuteur : Jean-Louis ECHEVILLER Ce guide des métiers a été réalisé dans le cadre de notre projet tutoré. Il a été élaboré, d’une part, à partir de recherches documentaires, et, d’autre part, grâce { la participation de professionnels des ressources humaines qui ont accepté de nous donner

Guide des métiers des Ressources Humaines Laëtitia MORAND Monique PLOQUIN Anthony PLOTU Aurélie TOUBLANC IUT de TOURS – Département GEA Licence professionnelle Gestion des Ressources Humaines 2010-2011 Enseignant tuteur : Jean-Louis ECHEVILLER Ce guide des métiers a été réalisé dans le cadre de notre projet tutoré. Il a été élaboré, d’une part, à partir de recherches documentaires, et, d’autre part, grâce { la participation de professionnels des ressources humaines qui ont accepté de nous donner

parviennent à maintenir leur structure et leur identité, malgré les tensions internes et externes qu'elles subissent. L'étude de la structure formelle et informelle. Nombre d'études ont cherché à clarifier les liens entre la structure formelle et les relations sociales informelles au sein des organisations. L'adaptation. Comment les organisations gèrent-elles l'innovation et comment l'intègrent-elles pour s'adapter à leur environnement technique et social ? Certaines études tentent de comprendre comment

SI 5 janvier 2011 Organisation Sommaire LES SYSTEMES D’INFORMATION LE SITE INTERNET BENCHMARKING DU SITE ACTUEL SPECIFICATIONS FONCTIONNELLES SPECIFICATIONS TECHNIQUES OUTILS UTILISES POUR LE CALL-CENTER LES RESSOURCES HUMAINES LE POLE D’INVESTISSEMENT MISE EN PLACE DU CALL CENTER LA MISE EN PLACE DES NOUVELLES OFFRES LE DEVELOPPEMENT DU SITE INTERNET LE MARKETING ET LA COMMUNICATION 3 3 3 5 7 13 17 17 22 24 26 27 2 Organisation Les systèmes d’information Le site internet Benchmarking

c’est-à-dire une stratégie qui combine simultanément des relations de compétition et de coopération (Bengtsson et Kock, 1999, 2000). Problématique : Quel est l’impact des stratégies coopétitives sur les performances de marché, comparativement à celui des stratégies agressive et coopérative ? La stratégie agressive : le concept de stratégie agressive trouve ses fondements dans les recherches portant sur la dynamique de la concurrence. Cette école de pensée considère la concurrence d’un point de vue

Pédagogie 1. Enseignement= Art, action de transmettre des connaissances à un élève Éducation = Processus qui met en œuvre des moyens propres à assurer la formation et le développement d'un être humain Pédagogie = Science de l'éducation. Élabore une réflexion critique et met en œuvre des concepts et des moyens susceptibles d'améliorer l'éducation et l'enseignement. Science de l'éducation = Ensemble de discipline ( histoire, sociologie et philosophie de l'éducation )qui étudient le phénomène éducationnel

THEORIES DES ORGANISATIONS Les travaux de recherche en ce domaine sont nombreux et variés. Nous allons nous limiter à la définition d’une dizaine de thèmes qui nous somme les plus importantes en ce domaine. 1 – Théorie classique : Il s’agit d’une théorie qui donne de l’importance aux aspects formels des organisations. Autrement dit, il s’agit d’une théorie qui repose sur l’analyse des organisations (planifier, organiser, contrôler) et sur la formulation des principes d’un management considéré

règlements (notes de services) qui ont aussitôt valeur juridique. C'est une organisation désincarnée de son aspect humain, basée sur la compétence, la rigueur, la précision et, bien sur, une stricte hiérarchie (Cf. F. KAFKA "le château" ou "le procès"). Ce modèle, selon Weber, est à la fois le plus efficace et le plus égalitaire : chacun est traité de la même manière . L'absence de sentiments humains est la garantie même de l'équité. En lui conférant une légitimité juridique, Weber garanti à cette bureaucratie

des organisations, le management et la théorie des organisations. Sommaire   [masquer]  1 Sens et enjeux 1.1 Sens du terme organisation en sociologie 1.2 Enjeux 2 Les approches mécanistes[2] 3 Les approches psychosociologiques 3.1 École des relations humaines 3.2 Les théories issues de la socio-psychanalyse 3.3 Les théories issues de la psychologie sociale 3.4 Les approches cognitivistes 4 Les approches de management 4.1 L'école socio-technique 4.2 L'école de la contingence 4.3 Autres

responsabilités et de nouveaux rôles qu'il peut mettre en pratique. C'est au courant du XXe siècle que les chercheurs ont commencé à s’intéresser à cette période de changements rapides et diversifiés dans le cadre des recherches sur le développement humain. Les chercheurs ont tendance à s'intéresser davantage aux problématiques associées à l'adolescence qu'à son développement normal puisqu’elle est perçue comme une période de crise dans la vie où il y a augmentation des tensions et des conflits avec