Ecologistique Indicateur

Guide des indicateurs nationaux et locaux de santé reproductive Afin de gérer efficacement les programmes de santé reproductive, les responsables devraient utiliser des indicateurs pour fixer les objectifs, aider à identifier les domaines problématiques et suivre les progrès dans leurs services de santé reproductive. Ce supplément au Management de la planification familiale, «Utiliser des données nationales et locales pour guider les programmes de santé reproductive,» est conçu comme une référence

du secteur marchand. PIB non marchand, c’est la somme des valeurs ajoutées des entreprises du secteur non marchand (APU et ISBLSM). On compte le PIB non marchand avec le cout de production. [Joseph Stiglitz] Constat : Le PIB n’est pas un indicateur parfait de la création de richesse. * Le PIB surestime la création de richesse en comptant les dépenses de restauration de l’environnement et d’un autre coté il sous estime la création de richesse des activités non marchandes (bénévolats, travail

personnes à impliquer, ressources pour la communication, pour la formation…) Un plan de communication (logo, informations) En annexe, on peut trouver : la cartographie des processus les responsables de processus les objectifs des processus les indicateurs la méthodologie LE RESPONSABLE DE PROCESSUS FICHE DE FONCTION (contenu) Finalités Dans le cadre du Système de Management de la Qualité et dans le respect des valeurs du Groupe azertyop, le Responsable de Processus a en charge de définir

objectif. - Les comptes de résultat prévisionnels : c’est le principal de l’aspect déploiement, il faut étayer avec le compte de résultat pour pouvoir ressortir des chiffres clés avec des résultats précis - Les systèmes de contrôle : quels sont les indicateurs qui vont nous permettre de voir si on a évolué ou régressé ? Un cadre global Roue de Deming 1. P = plan 2. D = do 3. C = check 4. A = act C’est juste pour la réflexion. 1. Plan Modèle QQOQCCP - Qui ? - Quoi ? - Où ?

œuvre par chaque département ministériel, mais non pas l’indication du coût des actions à entreprendre ; ➢ La dépense est considérée comme un objectif final. Majoration d’année en année des crédits inscrits dans les chapitres budgétaires. Aucun indicateur d’efficacité n’est associé aux dépenses budgétaires ; ➢ Cadre budgétaire impliquant des dotations par service et non par objectif ; ➢ Le cadre de gestion est jugé rigide et peu responsabilisant, ce qui oblige les gestionnaires à dépenser

financier (indicateur de pilotage) SUIVI STRATEGIQUE Trimestriel Structure d’effectifs Effectif moyen payé: Cumul jours / Hommes d’intérim Taux d’encadrement Climat social : - Absentéisme - Taux de rotation du personnel Mobilité : Recrutement de la période : - Groupe - Hors groupe Semestriel Organigrammes principaux Groupe / Branches (Direction) Formation : - Nombre de participants aux formations interbranches Prof. : Benabdelhadi 6 Exemple d’un TB : RH d’un groupe financier (indicateur de pilotage)

Pertinence : il ne peut contenir que les indicateurs relatifs aux responsabilités de son utilisateur ; * Facilité : les sources de données doivent être existantes et fiable, avec des délais de traitement courts.   Il n’existe pas de modèle standard de tableau de bord. C’est un instrument personnel, conçu sur mesure suivant les responsabilités et les objectifs de son utilisateur.      B- Les caractéristiques d’un indicateur   Un indicateur est une information de synthèse qui aide

management de prendre connaissance d’une situation globale dans un temps limité - Outil d’aide à la décision - Indicateurs globaux et précis - Choix des indicateurs en fonction de leur fréquence et leur opportunité - Différence des tableaux de bord en fonction de l’environnement Il doit comporter des indicateurs structurels et conjoncturels. Le tableau n’est pas neutre car les indicateurs sont choisis par le responsable. • Types de tableaux ==> Tableau du management ==> Tableau de gestion

| | |2 | |Semestriel | | |Suivi des indicateurs des objectifs et des résultats | | |3 | |Semestriel

de développer et d’expliquer chaque réponse Indicateurs d’impact Dépendent de l’événement et de ses objectifs Par exemple: organisation d’une réunion en présence des bénéficiaires potentiels au début de la période de programmation Indicateur d’impact: pourcentage de participants ayant ensuite déposé leur candidature Doit être mesuré à moyen et long terme Permet de mesurer les impacts directs ou indirects de l’événement Indicateurs Indicateurs d’activité – exemples Nombre de personnes invitées