Enjeux De La Grh

DROIT, D'ECONOMIE ET DES SCIENCES D'AIX MARSEILLE UNIVERSITE PAUL CEZANNE INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CENTRE D’ETUDES ET DE RECHERCHE SUR LES ORGANISATIONS ET LA GESTION L’APPROPRIATION DES OUTILS MARKETING DE FIDELISATION EN GRH : LE CAS D’UNE TAXINOMIE DES STRATEGIES DE PERSONNALISATION Rodolphe COLLE* Aurélie MERLE** W.P. n° 804 Juillet 2007 Ce papier de recherche fera l’objet d’une communication lors du 18e Congrès International de l’Association Francophone de Gestion

•  COURS  1  :  GRH  :  défini7ons  et  dimensions   •  COURS  2  :  Recrutement     •  COURS  3  :  Rémunéra7on   •  COURS  4  :  Evalua7on  des  salariés   •  COURS  5  :  La  forma7on  professionnelle   •  COURS  6  :  GPEC  et  Ges7on  de  Carrières   •  COURS  7  :  Dialogue  social  dans  l’entreprise   •  COURS  8  :  GRH  et  responsabilité

La GRH : * Années 2000' : environ 500 000 emplois entièrement dédiés à la fonction RH (grandes structures). * D'autres responsables intègrent cette activité au sein d'une fonction plus large (TPE ou petites entreprises) * Un grand nombre de spécialistes externes à l'entreprise accompagnent les responsables RH : * cabinets de conseil, juristes, agences de recrutements ou d’intérim, fabricants de logiciels ou progiciels, journalistes, hommes de média... Définition de la GRH :

de la GRH : Des questions qui nous touchent tous…  Il y’a une sur-information sur le domaine de la GRH (médias, etc) ! Qu’est-ce que la Gestion des Ressources Humaines ? C’est une discipline jeune aux connaissances complexes et en évolution (depuis environ 30 ans elle existe). Il faut importer des connaissances de droit, d’économie, de psychologie et de sociologie. C’est une fonction classique des organisations reconnue récemment et en pleine mutation. Définition et enjeux de la GRH : Deux

et de données communs à toutes les fonctionnalités Provenir, en général, d'un même développement et d'un même éditeur Ne pas oublier l’importance des enjeux stratégiques ( et financiers) De la GRH à la e-DRH La généralisation de l ’informatique dans la fonction RH s ’est effectuée par strate, par bloc de gestion. Ce fut l ’ère de la GRH mosaïque qui devint babel. Le développement de l’informatique système d’information pour des logiciels et progiciels, applications informatiques et services

les voyagistes, les loisirs et les transports de passagers. Les ressources humaines sont un élément prépondérant de la qualité et du contenu du produit touristique, le secteur touristique étant un des secteurs au sein duquel le contact humain est un enjeu fondamental. Les Ressources Humaines occupent, un des premier poste de charge d’une structure touristique(organisation qui à pour but la production de biens et/ou de services touristiques). Il convient donc de les rationaliser au maximum pour maîtriser

E-GRH L’e-GRH est apparu dans les années nonante aux Etats-Unis. Cet anglicisme signifie littéralement la Gestion des Ressources Humaines électronique. Elle désigne ce que les technologies de l’information et de la communication peuvent apporter à la gestion de ressources humaines. Face à la globalisation, l’augmentation de la concurrence, la recherche de la compétitivité, les partenariats multiples et multiformes, les formes de travail hétérogènes (télétravail,…), l’amélioration (l’aménagement)

Générale : II. La gestion des ressources humaines : 1. Définition 2. Objectifs 3. Dimensions 4. Facteurs influençant 5. La gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC) 6. L’exercice de la GRH III. La gestion des ressources humaines au Maroc 1. L’évolution de la GRH 2. L’étude DIORH 3. Le DRH au Maroc 4. Exemple de Maroc Telecom 5. Politique des pouvoirs publics IV- Conclusion I. Introduction. Si on veut donner une définition de la gestion des ressources humaines

qualitative ou quantitative afin d’y apporter les solutions appropriées. La solution de l’utilisation plus efficace des effectifs me semble être la mesure la plus intéressante dans le cas de pénurie quantitative. En effet, cette méthode permet à la GRH d’optimiser l’utilisation de ses ressources internes et de miser sur celles-ci avec, par exemple, des mutations et promotions, ce qui a pour effet d’éviter le roulement de personnel, de perpétuer l’historique de l’entreprise, de garder l’expertise et

Gestion des Ressources Humaines (GRH) Introduction : La première richesse d’une entreprise, ce sont les hommes et les femmes qui y travaillent. Mais la gestion de ce capital humain s’avère souvent délicate, dès que l’on aborde le recrutement, la formation, la paie, l’aménagement du temps de travail ou les relations au sein de l’entreprise. Dans le contexte actuel, il y a nécessité pour les entreprises de repenser les moyens à la croissance et de considérer autrement leurs Ressources Humaines