Enjeux De La Segmentation Dans Le Secteur Bancaire

Université Lumière Lyon 2 Stratégie  Rapport sur le diagnostic stratégique Etude de cas sur En se focalisant sur le secteur de vente Groupe de : Muy Saominea Sokhan Sovarandy D.Amousso Teodora Pandova Nguyen Trong Duong Sommaire 1 Le diagnostic stratégique 3 La segmentation stratégique 3 1.1.1 Intérêts et définition 3 1.1.2 Les moyens 3 1.1.3 Les critères d’Abell 3 Le diagnostic externe 4 1.1.4 La macro environnement 4 1.1.5 Analyse de méso environnement

RAPPORT DE PROJET DE FIN D’ETUDESRAPPORT DE PROJET DE FIN D’ETUDES Management bancaire et financier Thème : Les aspects de la fidélisation dans le secteur d’assurance Réalisé par : ALHYANE Almahdi Encadrée par : CHARHADDINE Imane Année universitaire : 2019/2020 Dédicace : Je dédie mon travail à mon père, ma mère et mon frère qui ont fait des sacrifices et cru en moi tout au long de mon parcours scolaire, à mes grands-parents qui n’ont cessé de prier

diplôme Brevet de Technicien Supérieur « Banque-Conseiller de clientèle (Particuliers)» Champ d’activité Définition du métier Le titulaire du BTS Banque-Conseiller de clientèle exerce une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier, sur le marché des particuliers. À ce titre il est en contact régulier avec des clients appartenant essentiellement au segment de clientèle dit « grand public ». L’activité principale du titulaire du BTS Banque-Conseiller de clientèle

Etudes Bancaires (D.S.E.B) Thème Conception et exploitation des tableaux de bord au sein de la CNEPBanque Présenté par : TOUMI Khadidja Promoteur : M. KADRI Ali Octobre 2003 Introduction générale L e monde bancaire connaît depuis une décennie une révolution sans répit. Mondialisation, déréglementation, développement des marchés financiers et utilisation massive de l’outil informatique au sein des banques, sont les principales caractéristiques du paysage bancaire international

Breart. 1.2.5 Les offres du cabinet. 1.3 Diagnostic FFROM 1.3.1 Forces Faiblesses. 1.3.2 Menaces Opportunité. APPROCHE STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE 1.1 Le plan Marketing 1.1.1 Démarche du plan marketing 1.1.2 Buts et objectifs 1.1.3 Segmentation, ciblage et positionnement 1.1.4 Les principaux choix stratégiques PLAN D’ACTION COMMERCIALES I) Le contexte. II) Les objectifs. III) Les moyens. IV) Les outils. V) Les tableaux de bord. ANALYSE EXTERNE 1.1 le marché de l’assurance :

d’une base de données des contacts : la base de données des contacts n’existait pas lors de mon arrivée, j’ai donc proposé de rassembler tous les contacts de Jérôme, Anne et Eric dans un seul fichier, classé selon le secteur d’activité (Festivals, ONG, monde étudiant, secteur bancaire…). Cette base de données est très utile car elle permet de mieux cerner les contacts que nous avons, qui ont été contacté, et avec lesquels nous avons déjà travaillé. Prospection pour des contacts : mon travail consistait

accords commerciaux régionaux : le Marché commun européen (1957), le Mercosur sud américain (1991), l’Alena nord américain (1992). ♦ L’intégration régionale entretient des rapports complexes avec le libre-échange mondial. Extrait de l’article « Les enjeux de la mondialisation » : Les années 1990 ont été marquées par une relance de la coopération internationale « visant à élargir les marges de manœuvre des Etats face à la toute puissance des marchés mondiaux et à combler le déficit dont souffre l’économie

des exigences .Au cours du stage les élèves ont à appliqué en entreprise toutes leurs connaissances managériales et éventuellement à les compléter et se surpasser pour présenter un projet ambitieux. Cependant la présente étude illustre les enjeux relatifs à la commercialisation des produits « WW addamane auto » et ce en se basant essentiellement sur la technique du plan marketing intégré et du benchmarking, qui est un sujet crucial sur le marché de l’assurance d’aujourd’hui. Enfin

................................................................................... 30 Les modèles relationnels ........................................................................................... 31 D. Les réglementations encadrant ce secteur : ................................................................... 34 1) III. Au niveau du client .................................................................................................... 34 La logistique « pierre angulaire » du e-commerce

L’analyse stratégique : Les outils d’analyse et les grandes orientations stratégiques 22 3.1 Les différents modèles d’analyse stratégiques 22 3.2 La segmentation stratégique 26 3.2.1 Le Domaine d’Activités Stratégiques 27 3.2.2 Les facteurs clés de succès 28 3.2.3 Segmentation stratégique et organisation 28 3.3 L’analyse concurrentielle 28 3.3.1 L’analyse environnementale 29 3.3.2 Les cinq