Enjeux De La Veille Commerciale

des organisations à forte intensité technologique – 1999, aussi crise du poulet à la dioxine, épidémie de listéria, affaire Coca-Cola, incendie du Tunnel du Mont Blanc, vagues d’OPA hostiles ; Les organisations sont en dehors des enjeux industriels et commerciaux traditionnels et des effets de crise économique et sociale, soumises à des épreuves parfois plus lourdes de conséquences pour leur survie. Phénomène caractéristique sociétés modernes avec progrès scientifique et technique. Moyens mis

particulier sur les réseaux sociaux. Ils laissent de plus en plus de données personnelles. C’est devenu un véritable enjeu commercial et financier. Il est donc devenu important de les sécuriser.Nous étudierons ce phénomène à travers une définition des données, un historique, le cycle de vie, les dangers et la sécurisation des données. Nous finirons par étudier les données, véritable enjeu du monde contemporain.Diapo 1 : définitionUne donnée est une valeur associée à un objet. Les données contiennent

rendue nécessaire pour différentes raisons : - La mondialisation des économies : la mondialisation des économies entraine une augmentation de la concurrence qui oblige à développer des systèmes de veille pour saisir les opportunités des marchés : • Veille commerciale • Veille technologique • Veille juridique - Les avantages procurés par la flexibilité : La flexibilité stimule les performances favorisant : o La rapidité d’adaptation aux évolutions de l’environnement o La responsabilisation

La veille stratégique dans le système national d’information économique des pays en voie de développement : Le cas des PME du Maroc Fouzia AKRIFED, Doctorante en Sciences de l’Information et de la Communication Laboratoire d’accueil : ERSICOM (Equipe de recherche sur les Systèmes d’Information et de Communication des Organisations et des Médias) Université Jean -Moulin Lyon3- France fouziaakrifed@yahoo.fr Résumé : La veille stratégique est le processus volontariste par lequel une entreprise

KAHLOUCH Le plan INTRODUCTION Première partie : le marketing politique 1.La démarche du marketing politique 2.Les outils du marketing politique 3.Les variables du marketing mix, les 4P, appliquées au Marketing politique 4.Les enjeux du marketing politique 5.Les caractéristiques du marketing politique Deuxième partie : le marketing social  1.Spécificité du marketing social 2.La démarche du marketing social 3.Le mix du marketing social CONCLUSION INTRODUCTION L’homme

entreprise est rendue nécessaire pour ≠ raison : - la mondialisation de économie : La mondialisation des économies entraine une augmentation de la concurrence qui oblige a développé des systèmes de veille pour saisir des opportunités de marché : • veille commerciale • veille technologique • veille juridique (Sephora sur les champs) - les avantages procurer par la flexibilité : • la rapidité d’adaptation aux évolutions de l’environnement • la responsabilisation des collaborateurs grâce a

 LA SATISFACTION DES CLIENTS SOMMAIRE I INTRODUCTION 2 II QU’EST-CE QUE LA SATISFACTION CLIENTS ? 2.1 Définitions 3 2.2 Les enjeux prioritaires pour les entreprises 6 2.3 L’importance d’avoir un client satisfait 8 III COMMENT EFFECTUER UN SUIVI DE LA SATISFACTION CLIENTS ? 3.1 Exemples de moyens qualitatifs 9 3.2 Exemples

l’aventure continue ! MIS2012 Cahier des tendances Que nous réserve 2012 ? Décryptages le livre du mois idées claires Veille et Cycle du renseignement De quoi parle-t-on ? www.veillemag.com Le manuel d’intelligence économique par Christian Harbulot 129 Janvier Fevrier V6 1/04/12 12:01 2ème édition Page 2 129 Janvier Fevrier V6 1/04/12 12:01 Page 3 [EDITORIAL 1er édito de Veille Magazine, paru en Novembre 1996 15 ans déjà ! Le paradoxe français Jacqueline Sala rédactrice en chef Tout prédisposait

historique des pratiques managériales de la veille et de l’intelligence économique en France 1. La première époque managériale fut le Taylorisme. La veille repose sur le mode taylorien : séparation et répétition des tâches, désir d’un modèle pérenne, verticalité des relations, désir de la vérité montrable et explicite… L’entreprise a commencé par croire à la « maîtrise » de l’information, en tombant dans la mégalomanie du « tout voir et tout savoir ». La veille traite « l’actualité » mais hélas, pas forcément

collecte. La RSE a alors pour les PME un intérêt : en termes d’image, d’argument commercial, de distinction auprès des entreprises donneuses d’ordre dans une situation de sous-traitance, certes mais également pour la survie même de l’entreprise. Se faire évaluer et se faire certifier (par exemple ISO 14001 : management respectueux de l’environnement ou SA 000 : responsabilité sociale de l’entreprise) deviennent alors un enjeu. Pour cela, il existe un certain nombre d’outils : 3 qui reposent sur l’auto-évalutation :