Enjeux Du Communication Start Up

frime, car la population a peur Recherche des prix bas, leader price, augmentation des marques de discount 1996 – 2012 : frénésie et réassurance, les années paradoxe Avant 2000 : bulle internet, euphorie de consommation, ludique et provocante Starts-up, explostion génère beaucoup de croissance, scandales sanitaires 2001 – 2003 : 11 SEPTEMBRE  ENORME CHOC Passage à l’euro prévu et ressenti en 2002 2008 Crise financière, quels changements pour le futur ? Transformation de la consommation

Promotion 2013 / 2015 Nom du responsable de suivi : Mr Nottet Mémoire Confidentiel SOMMAIRE Introduction 3 I) Définitions des notions et mots clés + enjeux de la fidélisation 5 A) Notions et mots clés 5 B) Les enjeux de la fidélisation 10 II) La fidélisation : une réelle stratégie 13 A) Les étapes d’une stratégie de fidélisation 14 B) Les données chiffrées 17 C) Historique de la fidélisation 18 D) Outils et techniques de fidélisation

nombre de courants d’analyse économiques et sociologiques. Du point de vue de l’économie politique de la communication, et plus particulièrement à partir de ce que l’on a pu désigner en Europe comme la théorie des industries culturelles, cet article, résolument synthétique, vise à réévaluer les approches à l’ère de la globalisation et de l’essor des techniques de l’information et de la communication. Dans cette perspective, il précise ce que sont les originalités persistantes ou maintenues de cette catégorie

comprendre leur système d’information. Les managers et dirigeants restent exposés aux multiples sources d’information. Chaque source est peut-être source d’erreur puisque le détenteur tend à déformer l’information en fonction de ces croyances et enjeux, alors qui croire ? Les utilisateurs ont une bonne connaissance terrain mais leur perception est limitée à ce qu’ils pratiquent au quotidien. Les médias ont une vision perspective mais se font l’écho des annonces des fournisseurs ; leurs critiques

présence mondiale de l'entreprise et ses parts de marché 12 2.2.2.1. Sa présence mondiale 12 2.2.2.2 Ses parts de marché 13 2.3. La Recherche et le Développement, les piliers de l'entreprise 14 2.3.1. Les Bell Labs 14 2.3.2. Les enjeux 14 2.3.3. De nouveaux projets 15 TROISIEME PARTIE: Les impacts sociaux-économiques 3.1. Une recherche de rentabilité au détriment de l'emploi 16 3.1.1. Une restructuration permanente 16 3.1.2. Des facteurs économiques

la semaine. La deuxième, que je suis actuellement en train de finir, dure quatre mois et se déroule à temps complet. J’ai choisi d’effectuer mes deux périodes de stage dans l’agence M&C Saatchi.GAD, agence de publicité et de conseils en communication. Mon indépendance, mon intégration, et mon plaisir à travailler au sein de cette agence ont contribué à une expérience unique de 10 mois cumulés. Cet apprentissage m’a apporté de nouvelles connaissances et un savoir sur le monde de la publicité

susceptibles de s’introduire ; - ensuite, les approcher et les convaincre de s’introduire. Or, connaissant la mentalité du dirigeant de la PME, ce dernier ne sera attentif qu’à un acteur familier et de confiance qui réussira à lui expliquer les enjeux de l’introduction en Bourse et lui donner l’assurance que son entreprise est suffisamment outillée pour réussir une telle opération. – Présentation du marché Le rôle du marché boursier : La bourse offre la possibilité aux agents

5% de Siemens sont à la famille). Des fondations se sont constituées pour des raison fiscales, si absence d’héritiers, et pour des raisons familiales (conserver un contrôle familial): la famille Bosch en a fait une(électro technique : a inventé le starter). Dans l’Allemagne de l’est, pas d’émergence d’une nouvelle couche d’entrepreneurs ? La RDA était sous stricte contrôle soviétique qui a introduit un système économique aussi. La main d’œuvre a été réduite après la chute de la RDA (gestion

marchand ....................................................... 79 B. Les enjeux du marketing relationnel ............................................................................. 83 1) 2) 3) La notion de marketing relationnel ............................................................................ 83 Les enjeux relationnels pour un site marchand ......................................................... 84 Les enjeux spécifiques de la connaissance du client : .............................

ses enjeux, son contexte Prise en compte des attentes du marché : collecte de données chiffrées sur la cible, ses besoins Définition du business model du service : quelles formes de revenus pour quels types de coûts, reposant sur quelles activités clés ? Identification des verrous : freins d’ordre technologique, réglementaire, culturel, etc. 1 2 p.20 de l’Innovation p.22 p.24 et Réseaux p.26 Intellectuelle p.28 p.30 2 LA MISE SUR LE MARCHÉ Plan de communication : formalisation