Enjeux Nespresso

STRATEGIE INTERNATIONAL DE LA SOCIETE NESPRESSO SOMMAIRE Introduction …………..………………………………………………………. p3 I. Présentation du marché et de l’entreprise……………………….…...p4 1. Présentation de l’entreprise…………………………………….……………..p4 2. Concept……………………………………………………………………….p4 3. Bref historique de la marque………………………………………………….p5 4. Le marché du café prédosé……………………………………………………p5 II. Quelle stratégie internationale Nespresso a-t-il choisi ? …………….p6 1. Une stratégie initiale qui tourne à l’échec

Nestlé Nespresso SA, Corporate Communications, Mars 2013 Plus de 8 300 employés dans le monde, dont 70 % sont en contact direct avec les clients dans les marchés Il y a 27 ans, Nespresso a fait figure de pionnier en ouvrant le segment du café portionné. Depuis, l’entreprise a connu une croissance spectaculaire. En 2012, Nespresso a une nouvelle fois confirmé son dynamisme, comme en témoignent sa croissance à deux chiffres et sa constante expansion mondiale. La réussite de Nespresso repose

E-CRM NESPRESSO INTRODUCTION Internet est devenu un outil indispensable pour les entreprises, notamment pour leur stratégie de communication avec leurs clients. L'e-CRM leur permet de créer une véritable relation avec les clients. Pour illustrer cette pratique, nous avons choisi le remarquable e-CRM de Nespresso, célèbre entreprise internationale commercialisant du café en portion. En effet, Nespresso a reçu le Trophé Qualiweb/Stratégies 2012 avec une note de 94,25 sur 100. C'est l'entreprise

Nespresso à la conquête des Etats-Unis, Conso - Distribution 11/09/2014 10:40 Nespresso à la conquête des Etats-Unis LE 27/08 À 09:43, MIS À JOUR À 09:53 Pour le moment Nespresso, filiale du géant suisse de l’agro-alimentaire Nestlé, fabrique ses capsules en Suisse. - Réa 1/1 La filiale de Nestlé fabrique pour le moment ses capsules uniquement en Suisse. Le patron a annoncé que « la prochaine usine ne sera probablement pas en Europe » mais peut-être aux Etats-Unis. Le fabricant

La communauté Nespresso crée également un sentiment d’appartenance à une communauté privilégiée en proposant des avantages exclusifs aux membres de son club et permet par la même occasion à la marque de justifier le prix élevé de ses différents produits. La relation client Par ailleurs, la qualité des relations clients Nespresso est exceptionnelle. En effet, la marque propose une relation personnalisée pour chacun de ses clients à travers des mails, des magazines, des offres exclusives et des

marque : Sommaire I) Analyse externe : le marché du café 1) Délimitation du marché 2) Segmentation du café 3) La concurrence 4) Les consommateurs 5) SynthèseOpportunités / Menaces II) Analyse Interne : Nespresso 1) Présentation de l’entreprise 2) Le Club Nespresso 3) Le mix marketing a) Produit b) Prix c) Distribution d) Communication 4) Synthèse Forces / Faiblesses Conclusion ANALYSE EXTERNE : LE MARCHE DU CAFE 1) Délimitation du marché Quelques chiffres : Un

Le Logo : création d’un logo, couleur sobre « N » : signe de reconnaissance de la marque La base-line : « Nespresso, What else ? » Campagnes de pub : Georges Clooney, personnage emblématique de la marque (besoin qu’il soit représentatif des valeurs de Nespresso). Dernièrement Jean Dujardin intègre la pub, acteur qui incarne une image de réussite internationale. Avec ces pubs, Nespresso veut créer l’événement, sans lasser le spectateur. C’est pour ça qu’elles changent souvent. Stratégie de fidélisation

Etude de cas Nespresso Etude de la publicité télé préférée des Français A. Contexte Contexte En 1986, Nespresso fut l’initiateur du marché du café portionné, et resta jusqu’à la fin des années 90 la seule marque à occuper ce terrain en France. Le marché se développant à un rythme élevé et devenant très profitable, de nombreuses marques du mass market firent leur apparition au cours des années 2000, Senseo et Tassimo en premier lieu. Cette concurrence nouvelle valut à Nespresso de réagir fortement

Nespresso Introduction Le groupe Nestlé, leader mondial dans les secteurs du bien-être, de la nutrition et dela santé explique son succès par son envie de vouloir toujours innover. Cet avantage leur permet d’avoir toujours un temps d’avance sur les concurrents ce qui les placent comme un groupe « intouchable ». Une de leur plus grande innovation le concept Nespresso, lancé il y a plus de dix ans aujourd’hui leader sur le café portionné haut de gamme. Nespresso était à l’époque révolutionnaire

 Nespresso, Who else ? (Le phénomène Nespresso) ­ Étude de cas marketing Sommaire exécutif Après une stratégie marketing initiale dans les années 1970 positionnant Nespresso sur le marché des professionnels, l’entreprise rencontra peu de succès. Cependant, un repositionnement stratégique courageux dans les années 1980 redirigeant l’entreprise sur le marché des particuliers et le segment haut de gamme permis à Nespresso de rencontrer un immense succès. Après des années de meneur incontesté dans