Environnement Externe De Sephora

innovants, techniques et pratiques. La société d’aujourd’hui vient d’entrer dans une ère où l’être et le paraître ont pris une ampleur considérable. Il apparaît donc indispensable aux marques de cosmétiques telles que Nivéa de s’adapter à cet environnement où l’innovation technologique est un des moteurs principaux du marché. C ‘est pourquoi, au sein du service recherche et développement de l’entreprise et en collaboration avec le service marketing, nous avons trouvé judicieux de travailler sur le

Sommaire Introduction Partie I : Analyse diagnostic a. Interne Analyse de performance Analyse de la marque Analyse du portefeuille clients Analyse des ressources de l’entreprise Analyse critique du marketing b. Externe Macro-environnement : PESTEL Micro-environnement : Demande Offre Concurrence (relevés de prix, comparaison produit) Distribution Partie II : Stratégie marketing a. SWOT b. Stratégie marketing portant sur le produit Objectif Segmentation Cible Positionnement

consommateur selon les réseaux de distribution. Dans un premier temps nous étudierons l’offre et la distribution du marché des cosmétiques, puis dans une seconde partie nous analyserons la demande de ce secteur et enfin pour terminer nous verrons son environnement. 1. L’OFFRE ET LA DISTRIBUTION 1.1 L’OFFRE Le marché mondial des cosmétiques a été estimé à 201 milliards de dollars en 2003. Toutefois depuis le début de cette décennie il connaît un ralentissement de sa croissance. Cependant ce marché

SOMMAIRE INTRODUCTION I. Bilan de compétences d’ Yves Rocher I.1 Forces et faiblesse d’Yves Rocher en France 1.2 Mesure du savoir-faire d’Yves Rocher à l’international A) Le diagnostic externe B) Le diagnostic interne I.3 Adéquation produit/marché II. Risques et opportunités relatives à l’Inde et au marché des cosmétiques II.1 Opportunités liées à l’Inde et au marché indien des cosmétiques A) Opportunités offertes par le pays B) Opportunités du marché des cosmétiques II.2

d’étudiants car ces derniers veulent toujours être à la pointe de la mode. PRESENTATION DU RESEAU L’unité commerciale est indépendante de tout réseau et développe ses propres produits et services. 2ème partie : DIAGNOSTIC DIAG NOSTIC EXTERNE | OPPORTUNITES | MENACES | Demande | Source ECOSTAT - Ventes de montres en France 2007: 1,2 milliards d’euros, (+11% pour la 2ème année consécutive). - Bijouteries en centre commercial: ventes en hausse contrairement aux

Juice Beauty, Vegeticals, Care de Stella Mc Cartney chez Sephora L’attrait pour les produits naturels et la sensibilité aux questions d'environnement n'ont jamais été aussi puissants. Conséquence directe sur le marché, où la beauté et la santé sont des catégories phares, les marques de cosmétiques bio sont de plus en plus nombreuses et les ventes atteignent des records. Le consommateur est de plus en plus conscient de son environnement, dans sa diversité, voire dans sa fragilité. Le respect de

____________________________________________________________ _______________ SOMMAIRE INTRODUCTION 2 I. Bilan de compétences de Yves Rocher I.1 Forces et faiblesse d’Yves Rocher en France 1.2 Mesure du savoir-faire d’Yves Rocher à l’international A) Le diagnostic externe B) Le diagnostic interne 3 3 4 4 4 I.3 Adéquation produit/marché 5 II. Risques et opportunités relatives à l’Inde et au marché des cosmétiques II.1 Opportunités liées à l’Inde et au marché indien des cosmétiques A) Opportunités offertes

___________________________________________________________________________ 1 SOMMAIRE INTRODUCTION 2 I. Bilan de compétences de Yves Rocher 3 I.1 Forces et faiblesse d’Yves Rocher en France 3 1.2 Mesure du savoir-faire d’Yves Rocher à l’international 4 A) Le diagnostic externe 4 B) Le diagnostic interne 4 I.3 Adéquation produit/marché 5 II. Risques et opportunités relatives à l’Inde et au marché des cosmétiques 6 II.1 Opportunités liées à l’Inde et au marché indien des cosmétiques 6 A) Opportunités offertes par

________________________ SOMMAIRE INTRODUCTION 2 I. Bilan de compétences de Yves Rocher 3 I.1 Forces et faiblesse d’Yves Rocher en France 3 1.2 Mesure du savoir-faire d’Yves Rocher à l’international 4 A) Le diagnostic externe B) Le diagnostic interne 4 4 I.3 Adéquation produit/marché 5 II. Risques et opportunités relatives à l’Inde et au marché des cosmétiques II.1 Opportunités liées à l’Inde et au marché indien des cosmétiques A) Opportunités offertes

d’exploitation au prix d’un ensemble de mesures rigoureuses de réduction des coûts. Sephora également, dont le chiffre d’affaires mondial progresse significativement, a apporté sa pierre à l’édifice. Notre enseigne a en effet réalisé une forte croissance de son résultat opérationnel en Europe et dépassé ses objectifs d’amélioration aux Etats-Unis en concentrant ses efforts sur ses implantations les plus profitables. Sephora est en ligne avec son objectif de rentabilité aux Etats-Unis en 2003. Conforté