Environnement Technologique Marketing

diagnostic externe C’est l’étude de l’environnement de l’entreprise. On peut scinder l’environnement en 3 dimensions : • Le macro environnement • Le méso environnement • Le micrœnvironnement 1 Le macro environnement Définition : c’est l’ensemble des grandes tendances de la société dans sa globalité. L’entreprise subit le macro environnement : elle ne peut pas l’influencer. L’analyse PEST des influences environnementales : • Politiques légal : loi sur les monopoles, loi

structure Si la structure est en adéquation avec le comportement alors la performance sera élevée Théorie de la contingence structurelle :La structure d’une entreprise doit être contingente à son environnement, c’est à dire qu’elle doit adopter son mode de production aux caractéristiques de son environnement. (Quelques définitions de la Stratégie : • « La stratégie (représente) la détermination des buts et objectifs à long terme d’une entreprise et le choix des actions et de l’allocation

| Marketing stratégique | Cas Nespresso | | | | Etude de cas sur le sujet Nespresso réalisée dans le cadre du cours de marketing stratégique | Sommaire Introduction générale 3 1. Analyse de l’environnement de Nespresso 4 1.1. Analyse de l’environnement global 4 1.1.1. Le PESTEL 4 1.1.2. Mise en pratique et interprétations 7 1.2. Analyse de l’environnement sectoriel 8 1.2.1. La méthode Porter 8 1.2.2. Graphique et interprétations 10 1.3. Situation de

MARKETING Introduction : 1 / Historique : 2/ Du transactionnel au relationnel UNITÉ DE PRODUCTION -> CIBLES Cible marketing : consommateurs / prospects Cible communication : consommateurs / prospects + prescripteurs + relais + leaders d’opinions La base de données clients permet d’exprimer une offre personnalisées qui répond aux besoins des clients et donc d’affiner le ciblage. 3/ La démarche marketing Méthode de

MARKETING Orientations du cours • Présentation du concept marketing • Comportement du consommateur • Segmentation, ciblage et positionnement • Marketing mix: Le marketing opérationnel A.BAHOUSSA CONCEPT MARKETING « Il ne faut pas tuer l’ours avant d’être sûr de vendre sa peau » Anonyme 2 1- Définition M A R K E T I N G MARCHE ACTION 3 DEFINITION Le marketing est un processus reposant sur l’étude méthodique des consommateurs qui, tout en satisfaisant à

LE MARKETING EST DEFINIT PAR L'ENSEMBLE DES MOYENS MIS EN OEUVRE PAR UNE ENTREPRISE POUR FAIRE EN SORTE QUE SES PRODUITS SE VENDENT DE MANIERE RENTABLE A DES INDIVIDUS AUXQUELS ELLE S'INTERESSE, EN RECHERCHANT A SATISFAIRE LEURS BESOINS ET DESIRS. Objectifs : vendre de manière rentable + satisfaction des besoins des individus CONSOMMATEURS 1. Etudes & connaissances (caractéristiques et comportement du consommateur/concurrence) 2. Choix de la cible _3. Définition d'un avantage

I- PRESENTATION DU CONCEPT 1-Historique 2-Evolution II- LES OBJECTIFS ET LES ENJEUX DE LA GRC 1- Objectifs 2- Enjeux III- LES COMPOSANTES ET LES FONCTIONALITEES DU GRC 1-Opérationnel/Analytique 2-Fonctions IV- LES OUTILS TECHNOLOGIQUES DU CRM V- INTEGRATION DE LA CRM DANS L’ENTREPRISE BIBLIOGRAPHIE II-LES OBJECTIS et LES ENJEUX DE LA CRM : Cette présente partie va nous permettre de mieux comprendre le CRM, de connaître ses objectifs et ses enjeux. 1-Objectifs :

acteurs pouvant influencer les ventes d’un produit ou d’un service (acheteurs, leader d’opinion, distributeurs…) par exemple le marché des seniors, le marché américain. Pourquoi connaître son marché ? De manière générale, pour guider ses actions marketing en connaissance de cause, en tenant compte à la fois des attentes de ses clients et de la stratégie de ses concurrents : imagine-t-on un avion dont le pilote n’a d’informations ni sur l’état de son appareil, ni sur sa localisation, ni les autres

http://www.youscribe.com/catalogue/rapports-et-theses/ressources-professionnelles/marketing-et-communication/etude-de-cas-l-oreal-1214911 Présentation Etude de Cas: Dans une entreprise, on va travailler sur une problématique qui est une question que se pose l’entreprise , c’est cette question qui est le fil conducteur que notre démonstration , elle va permettre de démontrer l’etude de cas. Cette problématique découle d’un contexte. 1- Présenter le contexte 2- Présenter la problématique

------------------------------------------------- AUDIT MARKETING : CAS ACI INFORMATIQUE ------------------------------------------------- CHAPITRE 1 : LE CADRE DE FONCTIONNEMENT DE LA ACI-INFORMATIQUE... 10 Section 1 : création et fonctionnement de la ACI- Informatique 10 Section 2 : ACI informatique et sa structure organisationnelle 11 CHAPITRE 2 : L'AUDIT MARKETING A ACI INFORMATIQUE 17 Section 1 : le champ d'investigation de l'audit marketing 17 Section 2 : l'objectif poursuivi et dialogue avec