Environnement Technologiques Agences Immobilières

client intervient dans le processus de production, car il est en quelque sorte transformé lui même en guichetier. L’introduction des distributeurs automatiques de Banque par exemple a transféré vers le client les opérations jusqu’alors faites dans les agences. Dans telle grande banque de dépôt, sur 100 de puissance informatique installée, 30 est déjà utilisé par les terminaux des clients, chez eux ou dans les distributeurs " self-service ", la part des guichetiers étant donc ramenée à 70. A terme, les

Responsabilité Limitée SARL, Société par actions simplifiées SAS, Société en Nom collectif, Entreprises individuelles, Personnes privées. Au nombre de ces entreprises figurent des : - hôtels, restaurants, agences immobilières, sociétés civiles immobilières, des personnes du bâtiment, - personnes exerçant des professions libérales (architectes, informaticiens, …) - commerçants (poissonnerie, garage, pharmacie) - associations à but non lucratif

I.S.C.A.E SOCIETE GENERALE MAROCAINE DE BANQUES ETUDE SUR L’OPTIMISATION DE LA RENTABILITE DES AGENCES DE LA S.G.M.B Encadrée par : M.Azeddine ANDALOUSS-OUARTASSI M.Mehdi M’hamed SEBTI Préparée par : M.Abdelhamid CHEFFI Année Universitaire : 2003 / 2004 Optimisation de La Rentabilité des Agences SGMB REMERCIEMENTS D’abord, je tiens à exprimer ma gratitude à mon encadrant M.Azeddine Andalouss-OUARTASSI, Directeur des reporting à « ATTIJARI WAFA » et intervenant au « Master

découverte du monde du travail; * La confrontation des méthodes et techniques théoriques avec les pratiques en vigueur au sein de l'entreprise; * L'établissement des relations plus étroites entre les établissements de formation et leur environnement économique en vue de rechercher la meilleure adaptation entre la formation et les besoins du marché de l'emploi. Premier chapitre : Présentation générale I- Présentation de la banque et du secteur bancaire Marocain : 1-

avec ce secteur d’activité et connaître les principaux critères sur lesquels on peut bâtir un positionnement dans le secteur bancaire. Ensuite j’ai effectué une étude qualitative sous forme d’un guide d’entretien avec les exploitants de diverses agences BMCI et confrères. Les résultats de cette étude ont été la base pour construire le questionnaire, l’outil de collecte des informations auprès de notre cible afin de connaître la perception des différents clients et savoir les critères qu’ils l’ont

- Nouveaux marchés et anticipation de consommation locale (80% des opérations) - Proximité géographique : intégration de voisinage, effet d’agglomération (industrie automobile et sous-traitants, habillement, outsourcing de services) - Bon environnement institutionnel (cadre juridique européen : concurrence, DPI (Droit à la Propriété Intellectuelle), IDE/échanges). Les mêmes droits/législations dans tous les pays de l’UE. - Couts salariaux encore attractifs, mais MO (main d’œuvre) de qualité

Chapitre1 : Présentation de la revue littéraire 6 Section1 : Comportement du consommateur face au lancement d’un nouveau service 8 Section2 : Marché du soutien scolaire 16 Chapitre2 : Présentation du secteur d’activité de l’entreprise 20 Section1 : Agence de conseil en développement Marketing Ayoma 20 Section2 : Présentation de l’annonceur : Eurékour 21 Partie empirique : Etude quantitative 30 Chapitre1 : Présentation de l’étude 31 Section1 : Mission de stage 31 Section2 : Démarche adoptée 32 Chapitre2 :

de personnes et d’organisations qui poursuivent les mêmes objectifs dans le cadre de stratégies qui coordonnent les actions de tous. Ils concernent de nombreux secteurs : distribution et commerce de détail (magasins CARREFOUR, ETAM, IKÉA), banque (agences de la SOCIÉTÉ du CRÉDIT AGRICOLE), assurance (AXA, GMF), services (réseaux Jean-Claude BIGUINE, McDONALD’S, COURTEPAILLE, KILOUTOU). L’organisation de ces réseaux peut être plus ou moins complexe7. Une approche simplifiée consiste à distinguer deux

l'étude des grandes tendances de l'économie mondiale en dégageant les rapports de force et en analysant les stratégies économiques permettant aux Etats, aux entreprises, ainsi qu'aux ensembles régionaux de renforcer leurs positions commerciales, technologiques et financières. La géoéconomie suppose la combinaison des dimensions géographiques, politiques et économiques afin d'être en mesure de dégager l'ensemble des forces et des variables qui conditionnent l'avenir d'une entreprise. Ainsi, lors de l'étude

.....................52 3.10 - Avis relatif à la concurrence dans le secteur du lait................................................................................54 3.11 - Avis relatif à la saisine présentée par les associations régionales des agences de voyages de Casablanca et de Rabat et Région contre la compagnie Royal Air Maroc au sujet du marché de vente de la billetterie d’avion..................................................................57 3.12 - Décision relative à la saisine émanant