Epreuve E4 Communication Avec Les Acteurs Externes Et Internes

à référentiel commun européen - Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Faire face à un client mécontent au téléphone  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Secteur

commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : BERARD Marion | N° d’inscription : 0308883378 | Intitulé de la situation de communication : Entretien téléphonique avec une hôtesse | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°: 1 | Identification

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME – PMI – SESSION 2012 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes EPREUVE U42 : Communication interne et externe Communication Orale Professionnelle FICHE DESCRIPTIVE (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication : Mise en demeure | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n° : 1 | IDENTIFICATION | Raison sociale : | Secteur d’activité :

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) | |Nom et prénom du candidat : |N° de matricule :

référentiel commun européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : ASSAMA Sara N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Fuite chez une locataire  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale :

PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Bordeaux Home Staging | Fiche de situation de communication n°: 1 | Date de réalisation : Décembre 2012

Référentiel Commun Européen - Session 2013-2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : SISSOKO Fatoumata N° d’inscription : Intitulé de la situation orale: Renseigner un client mécontent  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : J

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2010 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : TRUFFAUT Marie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Préparation d’un entretien Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle) | |Nom et prénom du candidat : EL Bachir Fatima |N° d’inscription :

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – SESSION 2014 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Litige client | * Vécue * Observée | Fiche de situation de communication n° : 1 | Identification | Raison sociale : | Secteur d’activité :Emballage bois, biomasse