Erp Et Conduite De Changement

de gestion intégré (SGI) soit un ERP. Ce projet est appelé « Fortification ». Mais la firme Plasticus a été dévastée au niveau de ses ressources humaines après la mise en place de ce dernier qui a débuté en 1998. On peut donc se demander quelle conduite du changement l’entreprise Plasticus aurait-elle dû mener pour éviter les dysfonctionnements organisationnels qu’elle connait ? Ainsi que ce qu’elle pourrait éventuellement appliquer pour faire face au changement. T’es sûre ? Du coup le prof va nous

CONCEPT D’ERP : 5 1. Concept de l’ERP 5 2. Définition : 5 B. Spécificités des ERPs 6 C. CONVERGENCE DES UTILISATEURS ET DES EDITEURS DES ERP 8 D. LES DOMAINES COUVERTS PAR LES ERP 9 3. Le back office : 9 4. Le front office : 9 5. Le middle office : 10 6. Le web office : 10 II. EVOLUTION DES NTIC – ORGANISATION – ET ERP 11 A. LES NTIC ET L’ARCHITECTURE DES SYSTEMES D’INFORMATION : 11 B. ADEQUATION ENTRE MODELE D’ORGANISATION ET MODELE D’ARCHITECTURE DU SYSTEME D’INFORMATION

ressources ………………5 2- Le processus d’élaboration de la stratégie SI: l’impératif de cohérence …………………12 II- Paramètres des systèmes d’information …………………………………………………………23 1- Bases de données de l'entreprise, et Progiciel de gestion intégré (ERP) …………………23 2- Gestion de la relation client (CRM) « Customer Relationship Management » …………28 3- Gestion de la chaîne logistique (SCM) « Supply Chain Management » …………………..36 4- Systèmes de stockage et dispositifs de sécurité des systèmes

d’internet, et l’intégration (ERP, …) c’est à dire des systèmes d’informations intégrés communs à plusieurs domaines de l’entreprise (stocks, fabrication, livraison, …). Années 2010 : Plan technique : plus grand chose mais sur un plan humain : beaucoup à développer encore. Depuis quelques années, on prend conscience de l’intérêt de la dimension humaine. Une approche techno-centrée, c‘est à dire centrée sur la technique n’est plus valable aujourd’hui. La conduite du changement pour le déploiement d’un

 Cours DSCG – Management des systèmes d’information Les ERP ©J. Sornet 2014 APPLICATIONS Ces applications sont essentiellement pédagogiques. Elles visent une assimilation assez large de la problématique des ERP et vont au-delà du référentiel. Elles ne constituent aucunement des modèles de sujets d’examen et, d’ailleurs, le chapitre 3 (l’ERP dans l’organisation) n’y est pas spécifiquement traité car il peut être illustré par plusieurs anciens sujets du DSCG et les exercices proposés dans divers

Etude de cas : La tornade SGI/ERP à l’usine Plasticus 1. Présenter le projet Fortification. (Contexte, enjeux, périmètres, principaux acteurs et mode de déploiement) La société Plasticus est une société mondiale spécialisée dans la production de la granule de polypropylène qui sert à la fabrication de nombreux produits plastiques. Ainsi, ses clients sont issus du secteur de la distribution alimentaire et de l’automobile. Son siège social est situé à Boston. L’organisation se déploie en

Centre de cas 9 40 2005 007 La tornade SGI/ERP à l’usine Plasticus Cas produit par David BRADETTE, Johannie LAVIGNE et la professeure Céline BAREIL. Lorsque M. Mathieu prit la direction de l’usine de Saint-Jean en 1995, il ne se doutait guère de ce qui l’attendait : l’implantation d’un système de gestion intégré qui allait bouleverser la quiétude de sa petite usine de produits plastiques où travaillaient 180 employés. Cette transformation, qu’il baptisa la « tornade organisationnelle », laissa

1 Wilfrid AZAN GRAICO Faculté de Sciences Economiques et de Sciences Juridiques de l’université de Haute Alsace wilfrid.azan@univ-nancy2.fr Mots clefs : impératif émergent, impératif technologique, impératif technologique, contrôleurs de gestion, ERP, Systèmes d’information, Compétences Titre : Compétence des contrôleurs de gestion, technologique, une analyse empirique utilisation d’ERP et impératif Abstract : L’article analyse l’évolution des compétences des contrôleurs de gestion et notamment

de bâtiments et d’établissements ouverts au public. Article L.123-1 Le présent chapitre fixe les dispositions destinées à assurer la sécurité contre les risques d’incendie et de panique dans les établissements recevant du public. DEFINITION d’un ERP Article R.123-2 Pour l’application du présent chapitre, constituent des établissements recevant du public tous bâtiments, locaux et enceintes dans lesquels des personnes sont admises soit librement, soit moyennant une rétribution ou une participation

Les progiciels de gestion intégrée (ou les ERP) sont aujourd’hui l’épine dorsale du système d’information de toute grande entreprise et d’un nombre croissant de PME. Tout comme l’Intranet et l’Extranet, c’est un sujet "en vogue" dans ces entreprises. C’est un symbole de "modernisation" et de progrès. Notions logiciels sur mesure développés en interne conçus pour répondre à des besoins spécifiques Un progiciel est un logiciel "prêt-à-porter", standardisé et générique, Pour répondre à la