Erp Retour Sur Investissement

la commercialisation de ce logiciel RH. 2008 : achat de BEA, pas un gros achat (3000 salariés) mais c’est l’éditeur de WebLogic leader des EAI (Enterprise Application Intégration, gestionnaires de flux inter-applications dans le SI, alternative aux ERP). Le CA d’Oracle est de 22 M$. 2009 : 6000 licenciements dont un millier en Europe (sur 17000 employés Europe) pour préserver la marge suite à la crise internationale de fin 2008. Le CA d’Oracle est de 17,6 M$. 2010 : achat de SUN (38000 salariés

comporte toujours une notion de nouveauté et de changement. On distingue: des « projets-ouvrage » dont le résultat est unique (Ex : une Application, le déploiement d’une solution informatique), et des « projets-produit » (un Nouveau Logiciel, un ERP) dont l'objectif est la mise au point d'un ou d'une gamme de produit(s) ou service(s), qui sera diffusé à plus ou moins grande échelle. Un projet peut aussi consister en une opération de rationalisation interne complexe, par exemple la mise en phase

|55 |9,1% |34 |20,5% | |CRM, Décisionnel, Datamining |63 |10,4% |18 |10,8% | |ERP |31 |5,1% |2 |1,2% | |Mainframe |40 |6,6% |6

des 20/80 est la loi de Pareto qui est un économiste italien. Il a sorti cette loi en observant la population détenait 80% des biens. En France 80% (qui vaut à 500 annonceurs) des investissement en communication dans les médias nationaux, c'est très peu d'annonceurs. Les médias nationaux représentent 1/3 des investissements des annonceurs. 2,4 million d'annonceurs en France. Seulement 30000 qui investissent dans les médias. 400 annonceurs réalisent 91% La presse représente 14000 annonceurs qui réalise

chaque 20 : diagramme d’activité pour le CU : « élaborer budget des Figure produit». ventes/achats ». Figure 21 : digramme d’activité du CU « élaborer budget de la masse salariale ». diagramme d’activité du CU : « Elaborer budget des Figure 22: investissements ». Figure 23 : diagramme d’activité du CU « Consolider et ajuster les budgets » Figure 24 : diagramme des classes du package « gestion des accès ». Figure 25 : diagramme des classes du package « lancement de l’année budgétaire : diagramme des

Suivi des Cargaisons CA: Chiffre d'affaires CNAPS: Centre National de Prévoyance Sociale CREC: Corporation de Relance Economique et Communautaire CRM: Customer Relationship Management DAF: Directeur Administratif et Financier DG: Directeur Général ERP: Enterprise Resource Planning ESSCA: Ecole Supérieure Sacré Cœur Antanimena FR: Fonds de Roulement GDP: Gross Domestic Product IDH: Indicateur de Développement Humain LMD : Licence Master Doctorat MENSUPRES : Ministère de l’Enseignement Supérieur et

le processus de gestion B. Pertinence et validité de l’information C. Acteurs et manipulateurs de l’information 2. Quelles sonwt les spécificités du système d’information ? A. Infrastructures de communication B. Les progiciels de gestion intégrée : ERP/PGI et WMS C. Modélisation d’un processus de gestion 3. Les évolutions technologiques sont-elles exemptes de risques pour l’organisation ? A. TIC et innovation B. TIC et RSE C. Usages, techniques et risques (fonctionnement, sécurisation, vie privée)

hébergée étant totalement transparente. Par exemple une plate-forme PaaS peut être un environnement de développement et de test. SaaS (Software as a Service) : concerne les applications d’entreprise : CRM, outils collaboratifs, messagerie, décisionnel, ERP,… Le modèle SaaS permet de déporter une application chez un tiers. Ce modèle convient à certaines catégories d’applications qui se doivent d’être globalement identiques pour tout le monde, la standardisation étant un des principes de l’informatique

Conduite de Changement ………..………………………….. 70 Chapitre 5 : Retour sur Investissement …………………………………… 78 CONCLUSION GENERALE ……………………………………………………………… 80 INTRODUCTION GENERALE Depuis une vingtaine d’années nous avons assisté à une large ouverture économique du Maroc impliquant pour les Régies : importantes privatisations, profondes restructurations, la réforme du cadre institutionnel ; ainsi les investissements du secteur public ont augmentés et les gouvernances se sont largement

8 Pourquoi sous-traiter ? (suite) • Service à la clientèle et services spécialisés: » » » » Juste-à-temps (ex. industrie automobile) Consolidation de commande (ex. R.C.D.P.) Emballage spécial (combo) Ventes aux consommateurs (B2C) • Investissement requis en technologie de l’information • Un secteur en maturation. Alessandro Baroncelli© SCM 9 Questions à se poser avant de impartir une partie de ses activités • Quel problème voulez-vous solutionner ? • Quels résultats attendez-vous