Etude De Cas Communication Interne Entreprise

opportunités et introduits des innovations. Dans le cas de Michel de Rovira & Augustin Palvet Marmont, on constate une réelle prise de risque, en renonçant a leur emplois de salariés ans de grandes entreprises, abandonnant leur sécurité professionnelle au profit d’un investissement dans la création de leur entreprise de fabrication de gâteaux. Tout en innovant avec une nouvelle gamme de produits authentiques. Avec un nouveau concept de communication, plus humoristique. Ces deux éléments montrent que

croissance, la maturité et du déclin. Toute entreprise existante a pour objectif de se faire un maximum de profit à moindre coûts tout en s’efforçant de satisfaire le besoin des clients. Pour ce faire l’entreprise doit s’engager avec ses clients actuels et potentiels dans une relation en visant le long terme d’où l’importance de la communication entre les deux (2) parties. Alors elle va faire usage de cinq (5) grands modes de la communication notamment la publicité, la promotion de ventes

------------------------------------------------- Demarche marketing Evolution du marketing 1. O<D – le marketing n’existe pas 2. O=D - le marketing n’existe pas 3. O>D- naissance de marketing, les entreprises produisent plus que la demande qui est sur le marche. La naissance de marketing est après la deuxieme guerre Mondiale aux USA Historique du marketing 1. Marketing de masse, pour un marche de masse – produire 1 meme produit pour tout le monde 2. Marketing de

Chapitre 1 : communication, organisation : approche conceptuelle 1- Histoire de la communication 2- Qu’est ce que la communication ? 3- Qu’est ce qu’une entreprise ? Chapitre 2 : la communication individuelle 1- L’expression 2- L’impression 3- Le feed-back Chapitre 3 : la communication dans l’entreprise 1- Communication en groupe 2- La fonction communication 3- Moyens de communication  4- L’influence organisationnelle sur la communication Chapitre 4 :

L’identification des risques dans le contrôle interne dans le cadre d’une mission audit Chapitre I : Le contrôle interne Chapitre II : Mission audit Chapitre III : Les risques Chapitre IV : Identification des risques dans le contrôle interne Chapitre I : Le contrôle interne Apparition de l’approche du COSO En 1985, aux USA, les sous commissions d’enquête du congrès ont constaté d’importantes déficiences au niveau du management lors de la publication des rapports

PRODUITS L ’entreprise doit donc se tourner vers le client et s ’adapter aux besoins de ce dernier et non l ’inverse ! LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS ATTENTION: Le marketing n ’est pas une science exacte: • L ’échec peut suivre une réussite: Parfum BIC, Lion Jungle Peanuts, le Wap, • La réussite peut suivre l ’échec: la SMART, le DVD (+/-) LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS Le développement et le lancement de nouveaux produits représente une énorme prise de risques pour l ’entreprise. MAIS

Etude de l’implantation d’une entreprise Tibétaine à la conquête du monde. Adrien MERIGNARGUES / Charles MALLEMANCHE / Tiphaine VAILLANT Raphael BENNANI / Pierre DEZOBRY  SOMMAIRE Introduction……………………………………………………………………3 I MARKETING DES ETUDES……………………………………………………………….……….4 A- Analyse externe…………………………………………………………………....4 B- Analyse interne…………………………………………….………………………6 C- Swot……………………………………………………………………………………….8 II MARKETING STRATEGIQUE………………………………………………………………..…8

généralement ,l’activité de service requiert souvent de disperser les établissement àtravers le territoire (commerces ,cafés, restaurants..)la distribution des services fait donc souvent l’objet d’un grand éparpillement D la communication la politique de communication des services est particulière, car un service est plus difficile a’ faire appréhender au consommateur qu’un produit tangible on se contente généralement de jouer sur l’image de l’entreprise ou sur des registres émotionnels

[pic] INTRODUCTION Nous avons pris contact avec la Société Boréale, qui après avoir exposé notre étude, a bien voulu nous rencontrer. Afin d’obtenir les informations nécessaires au bon déroulement de l’étude, nous avons effectué des questionnaires (questions précises, et aussi générales, ouvertes pour ne pas influencer la réponse de notre interlocuteur) en fonction de différents axes que ce soit l’activité de l’entreprise, son positionnement sur le marché, le fonctionnement

du personnel. 3. Les causes et les motifs de la rotation du personnel. 4. Les coûts liés à la rotation du personnel. Section 2 : Le turnover au sein des entreprises marocaines. 1. Le turnover selon la taille de l’entreprise : TPE- PE- PME-GE. 2. Le turnover selon la nature de l’entreprise : privé, public Chapitre II : Etude comparative entre Webhelp France et Webhelp Maroc. Section 1 : La justification du choix et le présentation des entités. 1. La justification du choix : Webhelp