Etude De Cas Communication

Le B.O. N° 7 30 JUIL. 1998 253 HORS-SÉRIE GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATIONS SOMMAIRE OBJECTIFS TRONC COMMUN A - LANGAGES FONDAMENTAUX M1- Expression et communication M2 - Psychologie sociale M3 - Langue vivante M4 - Mathématiques B - ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET JURIDIQUE M5- Économie M6 - Droit M7 - Politique générale et stratégie C - SYSTÈME D’INFORMATION DE GESTION M8- Système d’information comptable M9 - Informatique et système d’information M10

Etude de cas de communication produit : cas couscous Ferrero Premier fabricant de couscous1 mondial, avec une production écoulée de 42000 tonnes en 1999, la société FERICO est née en 1973 de la fusion de trois sociétés sœurs FERRERO (fondée à Alger en 1907), RICCI (fondée à Blida en 1860) et SOCAB. FERICO fabrique et distribue aujourd'hui 3 marques de coucous : FERRERO - RICCI et ZAKIA qui correspondent respectivement à des segments de marché précis (Grand public - Restauration orientale - Restauration

société anonyme qui a démarré le 1er novembre 2000 et qui a pour principale mission de gérer le centre serveur de la Liasse Unique, dans le cadre de notre projet de fin d'études du cycle d'Ingénieur en Télécommunications à l'Ecole Supérieure des Communications de Tunis (SUP'COM). Au terme de ce projet, mes premiers et mes plus vifs remerciements seront pour Mr. Sami Tabbane, professeur à Sup’Com, pour m’avoir soutenu durant la période de mon projet, pour tout son dynamisme et ses compétences

    ETUDE DE MARCHE  APPLICATIONS PROFESSIONNELLES SUR SMARTPHONES  LES DIRECTIONS MARKETING & COMMUNICATION SONT‐ELLES PRETES A INVESTIR ?              UNE ETUDE COMMANDEE PAR BULKYPIX   POUR SA DIVISION BULKYAPPS (APPLICATIONS D’ENTREPRISES)          4 NOVEMBRE 2010    1   SOMMAIRE                  1. QUELQUES MOTS SUR L’ETUDE  2. SYNTHESE : CE QU’IL FAUT RETENIR  3. LES PRINCIPAUX RESULTATS  4. LES PERSPECTIVES  5. INFORMATIONS & CONTACTS                   

Problématique du mémoire Dans le cadre de la réalisation de mon mémoire de fin de parcours scolaire, j’ai choisi d’orienter mes recherches autour de deux termes clés qui définissent mon projet professionnel à savoir : « Le Sport » et « La Communication ». Deux axes de réflexion qui m’ont permis de réfléchir à un thème de mémoire ou de recherche en adéquation avec les différentes expériences professionnelles que j’ai pu avoir ces cinq dernières années. À travers les cours (ex : Le marketing

 Comment les communications ont-elles permis de faire évoluer les comportements au sein de la société ? Au fur et à mesure du temps, les systèmes de communication n’ont cessé d’évoluer et font maintenant partie de notre quotidien. Leurs améliorations en matière d’informations, sensibilisations et leurs interactivités avec leurs cibles, leurs ont permis d’établir une certaine influence sur les sociétés actuelles et de faire évoluer les comportements des individus. Ainsi, on peut se demander

M. LE ROL BTS Communication 2e année Veille opérationnelle Sommaire CONSEILS GÉNÉRAUX..................................................................................................................... 3 DEVOIR 01 ........................................................................................................................................... 5 DEVOIR 02 ..........................................................................................................................

L’IMPACT D’INTERNET SUR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ETUDE DE CAS DANS LE SECTEUR DU TRANSPORT DE COLIS EXPRESS Anne-Christine CADIAT Chantal DE MOERLOOSE Contacts : Anne-Christine CADIAT Maître-assistante, HEC Liège, 14 Rue Louvrex, 4000 Liège Belgique Téléphone : 00 32 4 232 72 92 Télécopie : 00 32 4 232 72 91 Anne-Christine.Cadiat@hec.be Chantal DE MOERLOOSE Chargée de cours, Université Catholique de Louvain-La-Neuve, Institut d’Administration et de

essayer de déterminer les prescripteurs et différent type de consommateur de fromage. Pour cela nous allons surfer sur Internet, et trouver sur des forums (étude qualitative) pour essayer de créer des typologies de consommation et aussi les typologies de prescriptions. Les prescripteurs sur le marché du fromage Les enfants Dans 85% des cas les enfants accompagne les parents pour faire les courses (trendcrp.com). Aujourd’hui les enfants sont de plus en plus connecté. Outre la télévision finalement

ParEcularités des études de marché à l’internaEonal  2.  Recherche, collecte de l’informaEon, établissement d’un diagnosEc export  (veille insEtuEonnelle et commerciale, portails européens…)  2.  Approche insEtuEonnelle  1.  DisposiEfs de souEen à l’exportaEon, cas parEculiers des souEens  communautaires  2.  Les instruments communautaires spécifiques (économiques, juridiques et  financiers)  2 3.  Euro partenariat, législaEon européenne et marchés publics  MARKETING INTERNATIONAL DEESMA 2011‐ 2012  3.  Marke1ng  opéra1onnel mul1na1onal