Etude De Cas Corrigé Marketing Strategique

management par la qualite par Nachid DJEBANA Université de REIMS - Master 2 gestion CAAE Traductions: Original: fr Source: | Disponible en mode multipage | La mise en place d'un système de management par la qualité« Etudes socio-économiques - marketing - audit - organisation »Maître de stage : M. Eric LE MAITRE (Directeur du cabinet ELS Concept)Enseignant tuteur : M. Henri JORDA (Maître de conférence à l'université de REIMS)Présenté par : M. Nachid DJEBANAAnnée universitaire 2006/2007SOMMAIREINTRODUCTIONPageI

1 2 Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Université d’Es SENIA D’Oran Faculté des sciences économiques, sciences de gestion et des sciences commerciales Département des sciences commerciales Option MARKETING & FINANCE THÈME DE MÉMOIRE LA COMMUNICATION INTERNE DE L’ENTREPRISE Encadré par Mr. : BEL KAID. Ibrahim Présenté par : DOUAR Ghalem. BOUKERCHE Sofiane. Année Universitaire : 2008/2009 3 Je tiens en tout premier lieu à dédie

l'économie. L'état doit se doter d'une véritable stratégie économique pour corriger ou rétablir les grands équilibres économiques. Mais l'approche stratégique des entreprises va particulièrement connaître un grand essor avec le développement de l'économie industrielle. Des grands moments vont ainsi caractériser la stratégie d'entreprise. D'abord dans les années cinquante avec l'élaboration des premiers modèles d'analyse stratégique de Harvard aux Etats-Unis faisant apparaître d'un côté les forces et les

des concepts Chapitre 1 1. Qu’est-ce que le marketing et pourquoi est-il important? Selon l’Association canadienne du marketing, « le marketing est un ensemble de pratiques commerciales conçues pour planifier et présenter les produits ou les services d’une organisation de manière à développer des relations efficaces avec ses clients ». 2. Le marketing mix (les quatre « P ») suffit-il à garantir un marketing efficace? Expliquez votre réponse. Le marketing mix (produit, prix, distribution et communication)

. Son enrichissement en nutriments essentiels est donc plus commode et facile à réaliser pour corriger les carences. Notre projet consiste en la fabrication d'un nouveau type de yaourt amélioré nutritionnellement; il s’agit d’incorporer la farine des lentilles corail grillées au yaourt nature afin d’obtenir un produit riche en fer et en béta-carotène. Ce produit peut être utilisé pour corriger ou éviter les carences en fer et en vitamine A chez les enfants et chez les personnes souffrant

tout mettre en œuvre pour vous aider à la saisir en suivant le plan suivant. I. La clef de la réussite : S’organiser II. Le fascicule 9C41 – Préparer l’épreuve U41 : Analyse diagnostique des marchés étrangers III. Présentation de l’épreuve U41 – Étude de cas : Analyse diagnostique des marchés étrangers IV. Répartition et préparation des devoirs à envoyer à la correction I. LA CLEF DE LA RÉUSSITE : S’ORGANISER Il est indispensable d’adopter dès aujourd’hui une méthode et une organisation adaptées à

consommateur face au lancement d’un nouveau service 8 Section2 : Marché du soutien scolaire 16 Chapitre2 : Présentation du secteur d’activité de l’entreprise 20 Section1 : Agence de conseil en développement Marketing Ayoma 20 Section2 : Présentation de l’annonceur : Eurékour 21 Partie empirique : Etude quantitative 30 Chapitre1 : Présentation de l’étude 31 Section1 : Mission de stage 31 Section2 : Démarche adoptée 32 Chapitre2 : Analyse des résultats 38 Section1 : Présentation des résultats 38 Section2 :

L’impact de la stratégie d’entreprise dur la fidélité des clients (cas mobilis) Sommaire : CHAPITRE 1/ LA STRATEGIE D’ENTREPRISE Section01 : c’est quoi une stratégie d’entreprise Section02 : l’historique de la stratégie d’entreprise Section03 : le plan stratégique d’entreprise CHAPITRE 3/ L’IMPORTANCE DE LA FIDELISATION Section01 : les fondements de la fidélisation -définition de la fidélisation -les différentes formes de fidélisation -les avantages

Marketing vert Le developpement durable comme “le levier de competitivite” Notre planete court un grand danger a cause des differentes menaces causees par le changement climatiques, la pollution et les differents produits crees par l'Homme. Tous le monde est concerne et donc tous le monde doit reagir…Ayant compris l'ampleur de ce fleau, les grandes multinationales ainsi que les entreprises “intelligentes ‘’ -ont commence a adopter un nouveau concept dans la strategie de marketing qui est “l'ecologie’’

TABLE DES MATIERES INTRODUCTION GENERALE - 3 - CHAPITRE I : LE MARKETING RELATIONNEL - 9 - 1. Du marketing de masse au marketing relationnel - 10 - 1.1. Historique de la relation client : d’une orientation produit à une orientation client - 10 - 2. Définition du marketing relationnel - 13 - 3. Les objectifs et les outils du marketing relationnel - 14 - CHAPITRE II : LA GESTION DE LA RELATION CLIENT - 18 - 1. Définition du CRM - 18 - 2. Les enjeux de la politique relationnelle - 21 -