Etude De Cas Distribution

marketing is everybody s responsability ». Jack Welch, CEO, 1981-2001 .General Electric Co. Les innovations techniques, le développement de la concurrence avec la globalisation, l amélioration du pouvoir d achat et la généralisation de la grande distribution ont amené les entreprises à se rendre à l évidence qu il ne suffit plus de produire pour vendre mais qu il faut pouvoir vendre pour produire. Le client est devenu le centre d intérêt de l entreprise et sa satisfaction est la clé de sa rentabilité

http://www.relationclientmag.fr/Relation-Client-Magazine/Article/Distribution-quels-outils-pour-la-fidelisation--16154-1.htm Distribution. quels outils pour la fidélisation ? Centres d'Appels N°59 - 01/11/2005 - Martine Fuxa On a tendance à l'oublier mais, derrière le programme de fidélisation d'une enseigne, se cachent souvent un centre de contacts, un programme d'e-mailing, un site web interactif… Le but de ces dispositifs?? Compléter et informer les consommateurs sur les gains des mécanismes

Principe général d’une étude documentaire * Rechercher et collecter les informations formelles qui existent deja sur un marché, un secteur d’activité, une entreprise… * Analyser, sélectionner et mettre en forme ces informations. * Les informations obtenues sont appelés informations secondaires (=déja rassemlées par un tiers) ≠ donnée primaires (=obtenues par étude terrain/expérimentation/observation) * Information qualitative (des faits) et quantitatives (chiffres) METHODOLOGIE

G. Facteurs sociaux et culturels. H. Caractéristiques de la demande. Chapitre 2 : Mise en œuvre de l'étude de marché international I. Le déroulement des études de marchés étrangers A. Recherche documentaire B. Etude de terrain C. Traitement des données II. La mise en place d'un système de veille ou d'intelligence économique A. Définition B. Classification C. Etapes D. Limites Conclusion Bibliographie Introduction

normes ou données moyennes d’un marché particulier. II. LES DIFFERENTES FONCTIONS DE L’ETUDE DE MARCHE LEURS CHAMPS D’APPLICATION A -Une fonction diagnostique L’objectif de l’étude est dans ce cas d’identifier tous les éléments susceptibles d’intervenir dans la dynamique d’un marché. Dans ce cas, l’étude doit permettre d’identifier principalement 5 éléments : le marché la clientèle la concurrence la valeur concurrentielle de l’offre les facteurs clés de succès liés à l’environnement

la concurrence ? Obtenir un avantage concurrentiel certain et durable ? Réduire les stocks tout en maîtrisant les flux ? 4 INTRODUCTION Face à ces défis, les organisations classiques avec un découpage : par fonction : achats, production, distribution, ventes Par niveau de décision : stratégique, tactique, opérationnel, exécution Ou bien par segment d’activité : marché, clients, produits ne paraissent plus répondre correctement à ces impératifs 5 INTRODUCTION Il est recommandé d’évoluer

Baccalauréat sciences et technologies de la gestion Épreuve de spécialité - Partie pratique |FICHE ÉTUDE | Communication et gestion des ressources humaines | |Session : 2009/2010 | | |Académie |

II – Objectifs de l’étude : 1. Questions prioritaires aux quelles l’étude doit répondre/problèmes à l’origine de l’étude • Il s’agit d’effectuer une étude sur la distribution et les potentialités du marché de l’ameublement du jardin en Allemagne portant sur : ▪ la distribution (les circuits de distribution existants et modalités de fonctionnement) ▪ la recherche de distributeurs potentiels. 2. Principales questions auxquelles doit répondre l’étude

Étude diagnostique d’un marché étranger : Marché des vins – État de New York Alexandre NOUAR, BTS CI1 Synthèse du diagnostique 2 – L’étude Pays 1 2.1 – Accessibilité : 2 2.2 – Potentialités 2 2.3 – Risques 3 3 – Étude sectorielle 3 3.1 – La demande 4 3.2 – L’offre 4 3.3 - La distribution 6 Conclusion : 7 2 – L’étude Pays L’état de New York est l’un des états les plus productifs des Etats-Unis. En effet, si l’état de New York était un pays, il se classerait

des services est parmi les premiers besoins exprimés par le client, c’est pour cela que la banque doit l’appliquer dans chaque service rendus pour avoir une clientèle satisfaite et fidèle. *- La distribution du crédit : Parmi les opérations qui se répètent chaque jour dans la banque est la distribution des crédits qui se caractérise par 3 variables[3] : Son objet : Les banques font crédit aux clients pour leur permettre de mener à bien une opération déterminée ou tout simplement de surmonter des