Etude De Cas Galeries Lafayette

extranet tenaient compte de cette veille concurrentielle. • L’ouverture et la fermeture des dates ainsi que les disponibilités de l’hôtel. La connexion aux sites extranet au quotidien est obligatoire afin de mieux gérer les réservations. Dans le cas d’un overbooking j’ai été chargé de contacter le client pour lui expliquer la situation et essayer de trouver un moyen pour régler le problème. Je devais contacter des hôtels à proximité de l’hôtel Acropolis et trouver une chambre qui correspond exactement

méthodes 4 II) L’étude documentaire. 5 A) L’identification du positionnement des marques concurrentes. 5 1) Introduction : 6 2) Définition : 6 3) Différents types de concurrences : 7 4) La concurrence directe : 9 B) Etude de la clientèle potentielle de la marque 11 C) Attentes et motivations des cyberacheteurs. 12 1) Le prix 13 2) La relation de confiance 14 3) Les services et offres promotionnelles proposées. 16 D) Les comportements d’achat

Etude d'image du quartier de la Part-Dieu Quelles sont les représentations des usagers et habitants ? Emile HOOGE Geoffroy BING 3 février 2009 Sommaire 1 Qu’attendre d’une étude d’image du quartier de la Part Dieu ?.................... 3 1.1 Le contexte et les objectifs de l’étude .................................................... 3 1.2 La méthodologie de l’étude .................................................................... 3 1.3 Quels enjeux clés pour le quartier : ce qu’en pensent

Vivarte avait confié à DSC la réalisation d’une étude stratégique qui avait abouti à la reprise de Vivarte par PAI Partners. PAI en revendant moins de deux ans plus tard le groupe au fonds d’investissement Charterhouse réalisait une belle opération financière : Taux de Rendement Interne (TRI, critère clef de la profession) de 95 % sur dix-huit mois. Le senior partner de DSC responsable du dossier Vivarte (2008) vous demande de participer à cette étude. Afin de vous aider, il vous remet : A- Les

marketing permettant d’offrir une valeur ajoutée supérieure 4- Bâtir des relations rentables et assurer la satisfaction des clients : CRM 5- Capter la valeur crée par les clients pour générer des bénéfices et développer le capital client Etude de marché Détermination des besoins Sélection d’une cible et positionnement Détermination du Mix Marketing Evaluation des résultats (En terme marketing : Le positionnement : Image qu’a le consommateur de la marque ) Deux lectures

et plus équilibrés que ceux des classes populaires. Ils ne fréquentent pas non plus les mêmes magasins. Si certains sont bien sûr fréquentés par tous, certains visent plus spécifiquement les classes de confort comme Monoprix, Printemps ou les Galeries Lafayette tandis que d’autres, comme le hard discount, attireront davantage des consommateurs des classes populaires. Des études ont d’ailleurs suggéré que la perception sociale d’une marque ou d’un magasin jouait un rôle dans le comportement et la décision

etaient presque reduits au silence par les raisons qu'on leur opposait, lorsque Necker, au nom du roi, proposa un nouveau moyen de conciliation. Chaque ordre devait examiner separement les pouvoirs, et en donner communication aux autres; dans le cas ou des difficultes s'eleveraient, des commissaires en feraient rapport a chaque chambre, et si la decision des divers ordres n'etait pas conforme, le roi devait juger en dernier ressort. Ainsi la cour vidait le differend a son profit. Les conferences

........................................................................................ Page 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Définition de la profession ............................................................................ Page Des éléments pour une étude de marché .................................................... Page 3 4 8 Les moyens nécessaires pour démarrer l’activité ...................................... Page 20 Les éléments financiers ................................................

le marché Les principaux intervenants sur le marché de DIM sont : - Les consommateurs : particuliers, hommes et femmes de tout âges - Les acheteurs : les particuliers, hommes et femmes adultes - Les distributeurs : les grandes surfaces, les galeries, les magasins spécialisés Principaux concurrents de DIM : tout les magasins de Lingerie Féminine et Masculine. C'est-à-dire Etam, Orcanta, Lou, Wonderbra, Victoria 's secret, magasin spécialisé en sport, plus particulièrement en Danse (pour la nouvelle

sur les trois plans : • discount ; • prix de vente grande diffusion ; • rapport qualité/prix. Depuis leur création en 1963, les hypermarchés ont considérablement évolué. D’un positionnement nettement discount au départ « Notre métier est de casser les prix », « Nous écrasons les prix », « Pas de discours, des prix ! » le positionnement est devenu plus qualitatif : mise en avant de la gamme, de la qualité, des marques distributeurs… Positionnement et circuit de distribution : Certaines