Etude De Cas Galeries Lafayette

3 Page 4 Page 15 Page 42 En BTS MUC, vous avez un programme chargé en Marketing. Il sert pour les dossiers professionnels en ACRC et en PDUC. De même le programme vous sera utile pour l‟épreuve Management et Gestion des Unités Commerciales ( étude de cas). Vous trouverez ci-après les essentiels du programme. N‟y voyez pas quelque chose d‟exhaustif mais un complément à vos cours et autres ouvrages scolaires. Je vous souhaite une bonne lecture. Cordialement. Philippe THIBERGE Philippe THIBERGE

M2 MI 2009-2010 | Mme Gautreau | Projet de Management International | L’Implantation de COACH en France | ------------------------------------------------- Sommaire Présentation de l’entreprise 3 Etude de marché 9 Dimension Stratégique 24 Dimension Marketing 56 Dimension Ressources Humaines 78 Dimension Juridique 91 Dimension Financière 94 Annexes 120 * Dimension stratégique * Dimension

virage des services, et les services proposés en magasin ne suffisent donc plus : H&M devrait innover, comme elle l’a fait pour le reste de ses produits. On pourrait par exemple imaginer un service de livraison ou de vente en ligne, comme c’est le cas en Suède et dans d’autres pays. Des services de conseil vestimentaire ou bien des retouches, pourraient être mis à disposition de la clientèle. H&M, une enseigne puissante, mais qui montre quelques défauts Forte de ses 1400 magasins dans le monde

vente par correspondance ou via internet (La redoute, 3 Suisses, Camif, etc …….) Le haut de gamme : Les spécialistes du meuble (Mr Meuble, etc ;;) et les rayons dédiés à la décoration dans les grands magasins spécialisés (BHV déco, Galeries Lafayette…) Sur le marché de la décoration la concurrence est rude, elle se joue principalement entre 3 enseignes: CONFORAMA, IKEA et BUT, ce sont les leaders du marché. Analyse des produits : Sur le marché de la décoration, l’offre est très

moyen dans les 4 éléments définis précédemment que avoir un ou deux points forts et ne pas prêter attention aux autres éléments. Il faut accorder une importance particulière à chaque point. Les études marketing IV. Démarche générale d’une étude La multiplication des facteurs devrait permettre d’aider la prévision de la demande. C’est important d’être en permanence dans une logique de veille de notre environnement pour comprendre les attentes des consommateurs immédiates mais également

le but de lancer un nouvelle boutique. Avant de nous porter vers ce marché nous avons eu besoins d’étudier les demandes du consommateur pour ainsi trouver le service adéquat pour satisfaire une nouvelle clientèle. Nous avons tout d’abord fait une étude de marché suivi d’une analyse des concurrents et de leur positionnement stratégique afin de tout mettre en œuvre pour répondre au mieux aux attentes des clients. Le marché des accessoires de mode est un marché éphémère. Il suit généralement les tendances

le talon d’Achille du ecommerce ». Si un certain nombre de produits présentent la caractéristique d’être virtualisables et échappent de fait au problème de la distribution physique, n’oublions pas que la majorité d’entre eux ne l’est pas. Dans ce cas, l’acheminement de la commande au consommateur constitue souvent une difficulté notoire. Si le clic a tendance à abolir les 3 Supérettes de proximité et épicerie électronique distances, la livraison renvoie à la réalité spatio-temporelle

INTRODUCTION ETUDE DE MARCHE A- La production de café B- Le marché du café en dosette C- Nespresso ETUDE QUALITATIVE A- Les moments de pauses B- La consommation de café C- Les critères de choix D- L’image de Nespresso E- La concurrence F--Les points forts de Nespresso G- Les points faibles de Nespresso H- La consommation de café Nespresso I- Les changements à opérer chez Nespresso J- Les raisons poussant à aller dans les boutiques et consommer les produits de la marque. SYNTHESE QUALITATIF ETUDE QUANTITATIVE

la secrétaire s’amuse de son statut, comme le montre la publicité de Rank Xerox. Les années 80-86 marquent aussi le retour de la sexualité, mais une sexualité assumée pleinement. Et l’érotisme est presque toujours accompagné d’humour. C’est le cas de Myriam, de la lingerie Dim, d’ingénue qui nous fait passer une nuit torride dans un train, de Jocker qui n’a rien à cacher… Les femmes sont belles, elles le savent et usent de leurs charmes quand elles en ont envie. Mais cela ne les empêche pas de

d’ouvrir aux USA. B. La France et l’étranger Points de vente Les produits de La Compagnie de Provence se retrouvent aussi bien dans des boutiques en noms propre « Compagnie de Provence » que chez des distributeurs comme les grands magasins (Galeries Lafayette) , des boutiques de décoration, des parapharmacies ou encore des pharmacies. La Compagnie de Provence en France. 5 boutiques «Compagnie de Provence» en France : Deux à Marseille, deux autres à Paris et une à Aix. 6 IAE d’Aix en Provence